 |
姓名： | 尚丰 |
 |
领域： | 人力资源 |
 |
地点： | 北京 大兴 |
 |
签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：1720
- 博客访问：1156060
我的课程列表
成功销售的实战秘笈 2007-12-29 15:52:53 | 收藏
| 您想成为优秀的销售人员吗？您了解提升销售业绩的关键点在哪里吗？《成功销售的实战秘笈》来源于尚丰先生近10年市场一线的销售与推广感悟，来源于尚丰先生对多个行业近170位销售精英的访谈，来源于尚丰先生对消费者心理的深入研究。伊利牛奶、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、河南白象方便面、德国哈曼啤酒、韩国怡乐食品、信婷化妆品、广东银辉玩具、三星电子、方正、宏基、金飞鸿电讯、美的集团等国内外知名企业多次采购本课程。它可以帮助您解决下列问题： 如何掌握客户销售的流程及多种有效客户的开发策略与方法； 与客户面谈时如何让其喜爱我们本人及我们的产品； 当客户不断要求降价，我们在面谈中如何使用有效的方法与策略来应对； 在销售跟进过程中，如何通过相应的策略与方法来贩卖“产品价值”； 在销售的后期，如何处理客户的异议及对其有效促成，直至赢得最终的定单； 如何让自己的客户销售境界进一步升华 …… |
经销商终端卖场销售技能与策略 2007-12-07 15:33:45 | 收藏
| 课程收获： 全面提升经销商终端店面的销售技能与实操能力 通过学习，养成良好的销售心态与终端店面服务规范 掌握如何探询出顾客的内在需求的方式与方法 掌握如何解决顾客的异议的方法，从而解决顾客认为“不能解决的问题” 掌握如何进行有效促成，踢好销售“临门一脚”的具体技能 |
大客户销售技能与策略提升训练 2007-12-07 15:20:40 | 收藏
| 您想成为优秀的销售人员吗？您了解提升定单量及销售业绩的关键点在哪里吗？《大客户销售技能与策略提升训练》来源于尚丰先生近10年市场一线的销售与推广感悟，来源于尚丰先生对多个行业近170位销售精英的访谈，来源于尚丰先生对消费者、对企业客户心理的深入研究。四川攀钢集团、贵州水钢集团、河北旭阳焦化集团、广西柳州五菱汽车、广州江元自控仪表、江苏华威电子集团、北新建材集团、上海TOTO、中国工商银行、成都索贝软件、山东地纬软件、上海天正软件等国内外知名企业多次采购本课程。它可以帮助您解决下列问题： 如何掌握客户销售的流程及多种有效客户的开发策略与方法； 与客户面谈时如何让其喜爱我们本人及我们的产品； 当客户不断要求降价，我们在面谈中如何使用有效的方法与策略来应对； 在销售跟进过程中，如何通过相应的策略与方法来贩卖“产品价值”； 在销售的后期，如何处理客户的异议及对其有效促成，直至赢得最终的定单； 如何让自己的客户销售境界进一步升华 …… |
成功销售的实战秘笈 2007-12-07 15:16:05 | 收藏
| 您想成为优秀的销售人员吗？您了解提升销售业绩的关键点在哪里吗？《成功销售的实战秘笈》来源于尚丰先生近10年市场一线的销售与推广感悟，来源于尚丰先生对多个行业近170位销售精英的访谈，来源于尚丰先生对消费者心理的深入研究。伊利牛奶、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、河南白象方便面、德国哈曼啤酒、韩国怡乐食品、信婷化妆品、广东银辉玩具、三星电子、方正、宏基、金飞鸿电讯、美的集团等国内外知名企业多次采购本课程。它可以帮助您解决下列问题： 如何掌握客户销售的流程及多种有效客户的开发策略与方法； 与客户面谈时如何让其喜爱我们本人及我们的产品； 当客户不断要求降价，我们在面谈中如何使用有效的方法与策略来应对； 在销售跟进过程中，如何通过相应的策略与方法来贩卖“产品价值”； 在销售的后期，如何处理客户的异议及对其有效促成，直至赢得最终的定单； 如何让自己的客户销售境界进一步升华 …… |
终端导购销售与服务技能提升训练 2007-12-07 15:13:13 | 收藏
| 《终端导购销售与服务技能提升训练》是由尚丰先生亲自走访全国知名卖场并对消费者深入调研后，结合多年的营销实战经验开发而成的专门提升卖场及专柜等零售终端人员销售技能与策略的培训课程。韩国三星总部、英特尔总部、方正电脑、宏基电脑、德国哈曼啤酒、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、伊利乳品集团、浙江通宇控股集团等多家国内外企业多次采购该课程对终端导购人员进行系统培训，并得到了受训人员的一致赞誉。 |
《大客户销售技能与策略提升训练》 2007-05-31 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 优秀销售人员的自我认知与角色定位 • 具备良好的销售习惯 把知识转化成能力 自身行为的主动性 交流对象的多样性 具备包容心与喜悦心 直面竞争与压力 体验成功人眼里的“常态” • 提升个人魅力的7项指标——如何有效进入不同人的“轨道” • 销售人员如何适应营销环境——如何避免只做“会说话的产品说明书” 如何做产品类型分析 如何做个人优劣势分析 如何做竞争对手分析 如何把握客户信息 • 优秀销售人员的作用及特性——如何去建立感觉 我们是客户的朋友——感情凝人 我们是客户的顾问——专业留人 我们是客户的服务天使——改变心态 我们是客户的“问题终结者”——建立感觉 第二部分 有效的客户开发 • |
《大客户销售技能与策略提升训练》 2007-05-31 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 优秀销售人员的自我认知与角色定位 • 具备良好的销售习惯 把知识转化成能力 自身行为的主动性 交流对象的多样性 具备包容心与喜悦心 直面竞争与压力 体验成功人眼里的“常态” • 提升个人魅力的7项指标——如何有效进入不同人的“轨道” • 销售人员如何适应营销环境——如何避免只做“会说话的产品说明书” 如何做产品类型分析 如何做个人优劣势分析 如何做竞争对手分析 如何把握客户信息 • 优秀销售人员的作用及特性——如何去建立感觉 我们是客户的朋友——感情凝人 我们是客户的顾问——专业留人 我们是客户的服务天使——改变心态 我们是客户的“问题终结者”——建立感觉 第二部分 有效的客户开发 • |
卓越IT产品销售力实战提高班 2007-01-22 00:00:00 | 收藏
| 《卓越IT产品销售力实战提升训练》 课长：1天 课程提纲： 第一部分 IT产品销售人员的心态与服务规范培养 1.IT产品销售人员如何持续提升自身的卖场竞争力 2.优秀IT产品销售人员的个人角色定位 3.IT产品销售人员如何对顾客进行引导和“调频” 4.IT产品销售人员的基本服务规范 第二部分 如何迎接步入IT卖场的准顾客 1.如何用顾客喜欢的方式去接近顾客——IT卖场四种相迎方式解析 2.如何在IT卖场中用鹰的眼睛观察顾客——学会进入不同顾客的“轨道” 3.购买IT产品的顾客行为模式红绿灯分析 第三部分 如何在IT产品销售中探询顾客购买的内在需求——“听、问、说、笑”组合拳 4.IT产品销售之有效沟通——如何使用“催眠式语言” 5.听——听是为了再次去问，从而决定如何来说 6.问——如何在IT产品销售中随时探询顾客“首页”背后的秘密 7.说——如何在IT产品销售中说得顾客怦然心动 8.笑——如何运用“笑”的战术来融化与顾客的不愉快的问题 第四 |
汽车销售精英训练营——金牌销售致胜法宝 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 汽车销售精英的认知与自我定位 ◆汽车销售精英应该具有的三个心态 ◆决不放过任何有可能认识客户的机会 ◆汽车销售精英提升个人魅力的七项指标 ◆汽车销售精英=客户的问题终结者 第二部分 迎接步入卖场的准顾客 ◆用鹰的眼睛观察顾客——找出谁是买车的真正决策者 ◆不同人群的购车风格分析 ◆如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式 ◆用顾客喜欢的方式接近顾客 ◆你应该说什么——四种相迎方式 ◆你应该做什么——把握“七要”原则 第三部分 “望、探、问、听”巧妙探询顾客买车的根本需求 ◆望——观察顾客的行为来掌握探询需求的时机 ◆探——接近顾客来判断切入的时机 ◆问——诱导顾客说话让他自己说出购车的需求 ◆听与问的学问——如何探询客户“首页”背后的秘密 第四部分 差异化的汽车产品介绍 ◆如何挖掘汽车的卖点——抓住顾客的心 ◆运用FABE法则进行产品介绍 ◆如何挖掘汽车的卖点——抓住顾客的心 ◆激发顾客的想象力——怦然心动 第五部分 异议处理及独具特色的合理促成技巧 ◆解决“不能解决之问题”的原则与8大技巧 ◆ |
电话销售人员专业技能提升 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 电话销售前的准备 ◆用积极的心态形成积极的行为 ◆有效运用电话营销六大助手 ◆如何提升个人在电话中的感染力 ◆如何与不同性格特征的客户打交道 ◆掌握为了达到目标所必须提问的问题 ◆设想客户可能会提到的问题并做好准备 第二部分 有效的电话沟通 ◆如何讲一个闪亮的开场白 √坦诚式开场白 √求助式开场白 √与决策人的开场白 √转介绍的开场白 √再次电话拜访的开场白 ◆合理使用电话中的听、说、问、笑 ◆引发兴趣的电话销售话术讲解 ◆表达同理心与确认的技巧 ◆电话中应付拒绝的10大关键 ◆学会了解客户适合的通话时间 ◆如何才能不让客户挂掉电话？ ◆互动案例 第三部分 如何与决策人接触 ◆如何攻破总机与秘书关 ◆如何用第一印象解除对方戒心 ◆巧妙得到对方的姓名与职务 ◆凭气势与技巧突破防线 ◆案例分析 第四部分 电话销售异议处理技巧 ◆客户心理分析 ◆如何将异议变成机会 ◆LSCPA异议处理法 ◆多套异议处理实战话术讲解 ◆客户拒绝因素探讨及预防方法（案例分析） ◆案例分析 第五部分 电话销售缔结 |
销售精英训练营——成功销售的实战秘笈 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 销售认知 ◆超级sales应该具有的三个心态 √自身行为的主动性 √交流对象的多样性 √心态管理的目的性 ◆超级sales提升个人魅力的七项指标 ◆个人优劣势分析 ◆产品优劣势分析 ◆竞争对手分析 ◆销售模式分析 第二部分 自我定位 ◆你是客户的朋友 ◆你是客户的顾问 ◆你是客户的合作伙伴 ◆想成为超级sales之前要先成为客户的问题终结者 第三部分 客户开发策略 ◆了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代 ◆开发有效客户的8条经典方案 ◆快速准确找到有需求的客户 ◆决不放过任何有可能认识客户的机会 第四部分 电话营销技巧 ◆电话营销的目的 ◆电话营销的六大助手 ◆电话接通后的“开场白”技巧 ◆有效越过总机与秘书关的技巧 ◆如何根据4种不同性格的客户有针对性的游说 ◆实战案例分析 第五部分 有效面谈技巧 ◆面谈前你准备好了吗？ ◆合理运用面谈中的听、说、问、笑 √听是为了再次的问，从而准备如何去说 √听与问的学问——如何探询客户“首页”背后的秘密 √要得到好答案，先学会问好 |
终端导购员销售技巧训练——决胜终端系列 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 销售认知 ◆超级sales应该具有的三个心态 √自身行为的主动性 √交流对象的多样性 √心态管理的目的性 ◆超级sales提升个人魅力的七项指标 ◆个人优劣势分析 ◆产品优劣势分析 ◆竞争对手分析 ◆销售模式分析 第二部分 自我定位 ◆你是客户的朋友 ◆你是客户的顾问 ◆你是客户的合作伙伴 ◆想成为超级sales之前要先成为客户的问题终结者 第三部分 迎接顾客 ◆用鹰的眼睛观察顾客 √不同人群的购物风格分析 √如何的出决策者 ◆如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式 ◆顾客行为模式红绿灯 √顾客类型与行为表现 √红灯阶段销售分析 √黄灯阶段销售分析 √绿灯阶段销售分析 ◆用顾客喜欢的方式接近顾客 √你应该说什么——四种相迎方式 √你应该做什么——把握“七要”原则 ◆案例分析 第四部分 探寻需求 ◆如何掌握探询需求的时机 √朝目标商品走去 √寻找目标商品 √注视同一商品 √触摸商品 √抬起头来 ◆如何接近顾客 √从前方接近顾客 √动作轻柔 √ |
终端卖场销售提升——经销商大会经典课程系列 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 卖场店面整体活化 ◇如何进行招牌活化 ◇如何进行店面入口活化 ◇奇妙的为顾客“设置”行走路线 ◇如何创造卖场的宽阔感 ◇POP广告的三维布局 ◇个性化柜台陈列模拟方案 第二部分 如何迎接顾客 ◇用鹰的眼睛观察顾客 ◇顾客行为模式红绿灯 ◇用顾客喜欢的方式接近顾客 第三部分 巧妙探询需求 ◇如何掌握探询需求的时机 ◇如何接近顾客 ◇诱导顾客说话 ◇如何做一个聆听高手 第四部分 出色的产品介绍 ◇如何挖掘产品的卖点 ◇运用FABE法则进行产品介绍 ◇如何通过辅助材料让顾客了解产品 ◇如何通过演示让顾客眼见为实 ◇让顾客亲自接触产品 ◇激发顾客的想象力 第五部分 有效促成 ◇说服顾客的时机 ◇有效促成之“降龙十八掌” ◇学会在顾客犹豫不决时引导顾客做决定 ◇巧妙消除顾客异议的多种方法xD3 |
《大客户销售技能与策略提升训练》 2007-05-31 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 优秀销售人员的自我认知与角色定位 • 具备良好的销售习惯 把知识转化成能力 自身行为的主动性 交流对象的多样性 具备包容心与喜悦心 直面竞争与压力 体验成功人眼里的“常态” • 提升个人魅力的7项指标——如何有效进入不同人的“轨道” • 销售人员如何适应营销环境——如何避免只做“会说话的产品说明书” 如何做产品类型分析 如何做个人优劣势分析 如何做竞争对手分析 如何把握客户信息 • 优秀销售人员的作用及特性——如何去建立感觉 我们是客户的朋友——感情凝人 我们是客户的顾问——专业留人 我们是客户的服务天使——改变心态 我们是客户的“问题终结者”——建立感觉 第二部分 有效的客户开发 • |
卓越IT产品销售力实战提高班 2007-01-22 00:00:00 | 收藏
| 《卓越IT产品销售力实战提升训练》 课长：1天 课程提纲： 第一部分 IT产品销售人员的心态与服务规范培养 1.IT产品销售人员如何持续提升自身的卖场竞争力 2.优秀IT产品销售人员的个人角色定位 3.IT产品销售人员如何对顾客进行引导和“调频” 4.IT产品销售人员的基本服务规范 第二部分 如何迎接步入IT卖场的准顾客 1.如何用顾客喜欢的方式去接近顾客——IT卖场四种相迎方式解析 2.如何在IT卖场中用鹰的眼睛观察顾客——学会进入不同顾客的“轨道” 3.购买IT产品的顾客行为模式红绿灯分析 第三部分 如何在IT产品销售中探询顾客购买的内在需求——“听、问、说、笑”组合拳 4.IT产品销售之有效沟通——如何使用“催眠式语言” 5.听——听是为了再次去问，从而决定如何来说 6.问——如何在IT产品销售中随时探询顾客“首页”背后的秘密 7.说——如何在IT产品销售中说得顾客怦然心动 8.笑——如何运用“笑”的战术来融化与顾客的不愉快的问题 第四 |
汽车销售精英训练营——金牌销售致胜法宝 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 汽车销售精英的认知与自我定位 ◆汽车销售精英应该具有的三个心态 ◆决不放过任何有可能认识客户的机会 ◆汽车销售精英提升个人魅力的七项指标 ◆汽车销售精英=客户的问题终结者 第二部分 迎接步入卖场的准顾客 ◆用鹰的眼睛观察顾客——找出谁是买车的真正决策者 ◆不同人群的购车风格分析 ◆如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式 ◆用顾客喜欢的方式接近顾客 ◆你应该说什么——四种相迎方式 ◆你应该做什么——把握“七要”原则 第三部分 “望、探、问、听”巧妙探询顾客买车的根本需求 ◆望——观察顾客的行为来掌握探询需求的时机 ◆探——接近顾客来判断切入的时机 ◆问——诱导顾客说话让他自己说出购车的需求 ◆听与问的学问——如何探询客户“首页”背后的秘密 第四部分 差异化的汽车产品介绍 ◆如何挖掘汽车的卖点——抓住顾客的心 ◆运用FABE法则进行产品介绍 ◆如何挖掘汽车的卖点——抓住顾客的心 ◆激发顾客的想象力——怦然心动 第五部分 异议处理及独具特色的合理促成技巧 ◆解决“不能解决之问题”的原则与8大技巧 ◆ |
电话销售人员专业技能提升 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 电话销售前的准备 ◆用积极的心态形成积极的行为 ◆有效运用电话营销六大助手 ◆如何提升个人在电话中的感染力 ◆如何与不同性格特征的客户打交道 ◆掌握为了达到目标所必须提问的问题 ◆设想客户可能会提到的问题并做好准备 第二部分 有效的电话沟通 ◆如何讲一个闪亮的开场白 √坦诚式开场白 √求助式开场白 √与决策人的开场白 √转介绍的开场白 √再次电话拜访的开场白 ◆合理使用电话中的听、说、问、笑 ◆引发兴趣的电话销售话术讲解 ◆表达同理心与确认的技巧 ◆电话中应付拒绝的10大关键 ◆学会了解客户适合的通话时间 ◆如何才能不让客户挂掉电话？ ◆互动案例 第三部分 如何与决策人接触 ◆如何攻破总机与秘书关 ◆如何用第一印象解除对方戒心 ◆巧妙得到对方的姓名与职务 ◆凭气势与技巧突破防线 ◆案例分析 第四部分 电话销售异议处理技巧 ◆客户心理分析 ◆如何将异议变成机会 ◆LSCPA异议处理法 ◆多套异议处理实战话术讲解 ◆客户拒绝因素探讨及预防方法（案例分析） ◆案例分析 第五部分 电话销售缔结 |
销售精英训练营——成功销售的实战秘笈 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 销售认知 ◆超级sales应该具有的三个心态 √自身行为的主动性 √交流对象的多样性 √心态管理的目的性 ◆超级sales提升个人魅力的七项指标 ◆个人优劣势分析 ◆产品优劣势分析 ◆竞争对手分析 ◆销售模式分析 第二部分 自我定位 ◆你是客户的朋友 ◆你是客户的顾问 ◆你是客户的合作伙伴 ◆想成为超级sales之前要先成为客户的问题终结者 第三部分 客户开发策略 ◆了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代 ◆开发有效客户的8条经典方案 ◆快速准确找到有需求的客户 ◆决不放过任何有可能认识客户的机会 第四部分 电话营销技巧 ◆电话营销的目的 ◆电话营销的六大助手 ◆电话接通后的“开场白”技巧 ◆有效越过总机与秘书关的技巧 ◆如何根据4种不同性格的客户有针对性的游说 ◆实战案例分析 第五部分 有效面谈技巧 ◆面谈前你准备好了吗？ ◆合理运用面谈中的听、说、问、笑 √听是为了再次的问，从而准备如何去说 √听与问的学问——如何探询客户“首页”背后的秘密 √要得到好答案，先学会问好 |
终端导购员销售技巧训练——决胜终端系列 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 销售认知 ◆超级sales应该具有的三个心态 √自身行为的主动性 √交流对象的多样性 √心态管理的目的性 ◆超级sales提升个人魅力的七项指标 ◆个人优劣势分析 ◆产品优劣势分析 ◆竞争对手分析 ◆销售模式分析 第二部分 自我定位 ◆你是客户的朋友 ◆你是客户的顾问 ◆你是客户的合作伙伴 ◆想成为超级sales之前要先成为客户的问题终结者 第三部分 迎接顾客 ◆用鹰的眼睛观察顾客 √不同人群的购物风格分析 √如何的出决策者 ◆如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式 ◆顾客行为模式红绿灯 √顾客类型与行为表现 √红灯阶段销售分析 √黄灯阶段销售分析 √绿灯阶段销售分析 ◆用顾客喜欢的方式接近顾客 √你应该说什么——四种相迎方式 √你应该做什么——把握“七要”原则 ◆案例分析 第四部分 探寻需求 ◆如何掌握探询需求的时机 √朝目标商品走去 √寻找目标商品 √注视同一商品 √触摸商品 √抬起头来 ◆如何接近顾客 √从前方接近顾客 √动作轻柔 √ |
终端卖场销售提升——经销商大会经典课程系列 2006-12-13 00:00:00 | 收藏
| 课程提纲： 第一部分 卖场店面整体活化 ◇如何进行招牌活化 ◇如何进行店面入口活化 ◇奇妙的为顾客“设置”行走路线 ◇如何创造卖场的宽阔感 ◇POP广告的三维布局 ◇个性化柜台陈列模拟方案 第二部分 如何迎接顾客 ◇用鹰的眼睛观察顾客 ◇顾客行为模式红绿灯 ◇用顾客喜欢的方式接近顾客 第三部分 巧妙探询需求 ◇如何掌握探询需求的时机 ◇如何接近顾客 ◇诱导顾客说话 ◇如何做一个聆听高手 第四部分 出色的产品介绍 ◇如何挖掘产品的卖点 ◇运用FABE法则进行产品介绍 ◇如何通过辅助材料让顾客了解产品 ◇如何通过演示让顾客眼见为实 ◇让顾客亲自接触产品 ◇激发顾客的想象力 第五部分 有效促成 ◇说服顾客的时机 ◇有效促成之“降龙十八掌” ◇学会在顾客犹豫不决时引导顾客做决定 ◇巧妙消除顾客异议的多种方法xD3 |