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课程收益：

《卓越IT产品销售力实战提升训练》
课长：1天
课程提纲：
第一部分 IT产品销售人员的心态与服务规范培养
1.IT产品销售人员如何持续提升自身的卖场竞争力
2.优秀IT产品销售人员的个人角色定位
3.IT产品销售人员如何对顾客进行引导和“调频”
4.IT产品销售人员的基本服务规范

第二部分 如何迎接步入IT卖场的准顾客
1.如何用顾客喜欢的方式去接近顾客——IT卖场四种相迎方式解析
2.如何在IT卖场中用鹰的眼睛观察顾客——学会进入不同顾客的“轨道”
3.购买IT产品的顾客行为模式红绿灯分析

第三部分 如何在IT产品销售中探询顾客购买的内在需求——“听、问、说、笑”组合拳
4.IT产品销售之有效沟通——如何使用“催眠式语言”
5.听——听是为了再次去问，从而决定如何来说
6.问——如何在IT产品销售中随时探询顾客“首页”背后的秘密
7.说——如何在IT产品销售中说得顾客怦然心动
8.笑——如何运用“笑”的战术来融化与顾客的不愉快的问题

第四

课程内容：

《卓越IT产品销售力实战提升训练》
课长：1天
课程提纲：
第一部分 IT产品销售人员的心态与服务规范培养
1.IT产品销售人员如何持续提升自身的卖场竞争力
2.优秀IT产品销售人员的个人角色定位
3.IT产品销售人员如何对顾客进行引导和“调频”
4.IT产品销售人员的基本服务规范

第二部分 如何迎接步入IT卖场的准顾客
1.如何用顾客喜欢的方式去接近顾客——IT卖场四种相迎方式解析
2.如何在IT卖场中用鹰的眼睛观察顾客——学会进入不同顾客的“轨道”
3.购买IT产品的顾客行为模式红绿灯分析

第三部分 如何在IT产品销售中探询顾客购买的内在需求——“听、问、说、笑”组合拳
4.IT产品销售之有效沟通——如何使用“催眠式语言”
5.听——听是为了再次去问，从而决定如何来说
6.问——如何在IT产品销售中随时探询顾客“首页”背后的秘密
7.说——如何在IT产品销售中说得顾客怦然心动
8.笑——如何运用“笑”的战术来融化与顾客的不愉快的问题

第四部分 IT产品销售人员处理顾客异议的技能——如何解决自身认为“不能解决的问题”
1.如何通过有效的产品介绍来规避异议的产生——如何贩卖“IT产品价值”
2.IT产品销售人员异议处理攻略——实战经典话术全解析

第五部分 IT产品销售人员的成交技能
1.IT产品销售中的促成时机在哪里？——如何到了火候就“揭锅”
2.如何在IT卖场中创造让顾客难以拒绝的“诱惑”
3.如何在IT产品销售中识别顾客的“事态信号”和“语言信号”
4.IT产品有效促成之“降龙十八掌”
5.IT产品店面销售之“五口结缘法”

第六部分 课程总结
1.IT产品销售人员如何成长得更快——做到“内外兼修”
2.如何最终成为一名优秀的IT产品销售人员——鹦鹉喝水的故事
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