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姓名： | 袁良 |
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领域： | 市场营销 |
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地点： | 上海 徐汇 |
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签名： |
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我的课程列表
跨部门沟通与合作 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 跨部门沟通 课程目标： 深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系 分析跨部门沟通的主要障碍及产生原因。 学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作的要点。 掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法。 学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢。 课程大纲 导言： 如何达成管理的共识 高效沟通的好处 第一单元：团队合作的利与弊 ——跨部门沟通的常见障碍及主要原因 团队成立的目的与功能 团队分工合作的利与弊 跨部门沟通的常见障碍与主要原因 明确分工职责能否解决所有跨部门沟通的问题 第二单元：跨部门沟通协作的要点 信任是沟通的基础 建立感情账户 交情与工作效率的关系 人际关系的建立原则 & |
《员工职业化塑造》 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 我们都需要职业化 • 做喜欢做的事 VS 做必须做的事 • 痛苦地做事 VS 快乐地做事 真正地保障 • 就业保障 VS 职业保障 • 有了职业化，走遍天下才不怕！ 什么是你的职业化 • 职业能力：态度、技能 • 职业结果：做人、做事的品质 • 职业品牌：知名度、美誉度 *游戏 * 心理测验 职业化管理 • 观念管理：我为什么而工作？ • 态度管理：我为谁而工作？ • 行为管理：我应该怎么做？ A．观念管理 〉观念（思维）管理的目标-----（认同感---使命感） 〉观念（思维）管理的要素 使命—— 玩得长久 远景—— 愿意玩 价值观——玩得开心 玩得放心 〉观念管理关键要素 *可能思考 -不是不可能，只是暂时缺少方法 *双赢思维 |
职业经理人的职场心态塑造 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 一、 缔造职业阳光心态的原因 1. 心态营造明天 2．心态的力量 3. 心态影响身心与事业健康 生命的本质是趋利避害 二、 缔造阳光心态的工具 1．改变态度 2．享受过程 3．活在当下 学会感恩 向下比较 6．心造幸福 三. 获得阳光心态 1．成功学原理+阿Q心态=阳光心态 2．阳光心态的一些概念 3．阳光心态经验 4．阳光格言 5. 压力的处理 xD3 |
零售业的销售技能 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 一、 如何看待零售业及零售行业中的职业 三、零售业销售能力的训练 1．零售业成功的秘诀 2. 零售业服务和销售人员的职业 定位和价值观的建立 如何提高零售业的工作效率 零售业的发展愿景 5. 零售业中服务的精髓所在 1．顾客不愿购买的6个理由 2. 5个步骤克服4道障碍 3．主动问候阶段的关键点 发现顾客的需求的3步曲 展示产品的3大要点 需要详细资料请联系本人,谢谢! xD3 |
大客户销售突破的 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 一. 销售突破的 三.销售*蓝海*突破的8项核心能力 *蓝海*思维体系 1、销售中”红海”与”蓝海”战术的对比 2. 思维创新,超越竞争 3、大客户销售突破的*蓝海*按纽 4. *蓝海*思维体系的构筑 案例分析: 中国最大传媒分众传媒成功销 售 世界500强公司先进销售理念分 享 1、经历 5. 便利 2、关系 6. 技术 3. 专业 7. 报酬 4. 商品 8. 时间 案例分析: 戴尔电脑公司 国内最大书网当当网 派克笔公司 |
如何有效管理经销商与代理商 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 一、 如何理解经销商与代理商 三、 如何管理应收帐款和催收帐款 1. 了解供应商与经销商之间的关系 2. 借助公司现有的资源及网络， 建立与经销商伙伴关系 3. 如何评估经销商和双方的关系 4. 帮助经销商管理利润 5. 渠道模式的设计 如何”套牢”经销商 学会运用渠道的运营策略 在销售合同中明确各项条款 定期的财务对帐 对产品铺货率的正确理解 减少赊销、代销运作方式 制定合理的激励政策 建立信用评定、审核制度 建立完善的经销商开户制度 对已合作经销商的监管： 二、经销商选择的5大流程和3种实用模式 四. 经销商管理的六脉神剑/4个原则 1．明确选择的目标与原则 2．获得潜在渠道成员名单 3．潜在渠道成员资格认定 渠道成员分销优劣势分析 渠道成员选择的实用分析 经销商选择的实用模式 经销商选择的误区 |
管理沟通 2006-10-26 00:00:00 | 收藏
| 沟通的工具越来越多,可我们 发现沟通的难度却越来越高,深度越来越不够…… 我们遵循和参加了诸多的西方管理学上的经典沟通流程培训,在实际操作中却总还是沟而不通,上下碰壁…… 本课程的特色在于: 区别于纯流程化,工具化的管理培训,更注重于人文,哲学; 重视对人的理念,心态和习惯的改变,重视思维模式的再造, 崇本(规律)举末(形式); 结合丰富的企业管理咨询实案, 运用了国学中的”欲播声于 外, 必先发音于内…….”等符合人性和自然规律的方式 ; 以终为始的来诠释和演绎管理和管理沟通中的一系列行为和思维规律! 以求达到”神形兼备”,运用自如的的培训结果! 需要详细大纲请联系我!谢谢 xD3 |
企业团队核心能力-和谐团队建设 2006-10-26 00:00:00 | 收藏
| . 团队合作的4大组成要素 2. 团队合作成功核心之一---沟通力 3.团队合作成功核心之二---执行力 4. 团队合作成动核心之三---凝聚力 5.团队合作中冲突处理策略 和心技术—上下一心 和气技术—有效沟通 求是技术---把话说清楚 和力技术---人尽其才 需要详细大纲请联系我,谢谢! xD3 |
<高效演讲-提升生产力> 2006-10-26 00:00:00 | 收藏
| 掌握’挺身而说’演讲模式 学会如何做有影响力的开场白 学会如何做跨文化与跨级别沟通 掌握如何组织演讲内容与结构 学会应用环境和视觉辅助物 掌握如何用影响力获得合作 学会应用演讲的7个关键步骤 了解职业演讲者的特性和形象 xD3 |