 |
姓名： | 袁良 |
 |
领域： | 市场营销 |
 |
地点： | 上海 徐汇 |
 |
签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：824
- 博客访问：3093408
我的课程列表
如何有效管理经销商与代理商 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 一、 如何理解经销商与代理商 三、 如何管理应收帐款和催收帐款 1. 了解供应商与经销商之间的关系 2. 借助公司现有的资源及网络， 建立与经销商伙伴关系 3. 如何评估经销商和双方的关系 4. 帮助经销商管理利润 5. 渠道模式的设计 如何”套牢”经销商 学会运用渠道的运营策略 在销售合同中明确各项条款 定期的财务对帐 对产品铺货率的正确理解 减少赊销、代销运作方式 制定合理的激励政策 建立信用评定、审核制度 建立完善的经销商开户制度 对已合作经销商的监管： 二、经销商选择的5大流程和3种实用模式 四. 经销商管理的六脉神剑/4个原则 1．明确选择的目标与原则 2．获得潜在渠道成员名单 3．潜在渠道成员资格认定 渠道成员分销优劣势分析 渠道成员选择的实用分析 经销商选择的实用模式 经销商选择的误区 |
管理沟通 2006-10-26 00:00:00 | 收藏
| 沟通的工具越来越多,可我们 发现沟通的难度却越来越高,深度越来越不够…… 我们遵循和参加了诸多的西方管理学上的经典沟通流程培训,在实际操作中却总还是沟而不通,上下碰壁…… 本课程的特色在于: 区别于纯流程化,工具化的管理培训,更注重于人文,哲学; 重视对人的理念,心态和习惯的改变,重视思维模式的再造, 崇本(规律)举末(形式); 结合丰富的企业管理咨询实案, 运用了国学中的”欲播声于 外, 必先发音于内…….”等符合人性和自然规律的方式 ; 以终为始的来诠释和演绎管理和管理沟通中的一系列行为和思维规律! 以求达到”神形兼备”,运用自如的的培训结果! 需要详细大纲请联系我!谢谢 xD3 |
企业团队核心能力-和谐团队建设 2006-10-26 00:00:00 | 收藏
| . 团队合作的4大组成要素 2. 团队合作成功核心之一---沟通力 3.团队合作成功核心之二---执行力 4. 团队合作成动核心之三---凝聚力 5.团队合作中冲突处理策略 和心技术—上下一心 和气技术—有效沟通 求是技术---把话说清楚 和力技术---人尽其才 需要详细大纲请联系我,谢谢! xD3 |
<高效演讲-提升生产力> 2006-10-26 00:00:00 | 收藏
| 掌握’挺身而说’演讲模式 学会如何做有影响力的开场白 学会如何做跨文化与跨级别沟通 掌握如何组织演讲内容与结构 学会应用环境和视觉辅助物 掌握如何用影响力获得合作 学会应用演讲的7个关键步骤 了解职业演讲者的特性和形象 xD3 |
顾问式销售-互动咨询营销战法 2007-05-11 00:00:00 | 收藏
| 训练如何问问题xD3 |
大客户销售---业绩突破差异化攻略 2007-05-11 00:00:00 | 收藏
| 请参考本人提供xD3 |
蓝海博弈-销售业绩突破的差异化竞争攻略 2007-02-13 00:00:00 | 收藏
| 课程介绍： *本课题将从调整达成销售目标的思维体系,选择明智的销售工作艺术,密实的销售准备，精确地了解客户需求，正确地处理客户异议等方面阐述了作为企业销售精英和销售团队在市场竞争惨烈的环境和产品同质化以及销售培训普及化的时代背景下，如何保持自己的竞争优势！ 从注入最新的营销理念和思维模式着手,着力提升销售人员在当今中国的商业环境下的核心竞争力.“神形兼备”，“得意不忘形”,帮助他们开阔思路,激发灵感,把握机遇,制胜商海, 实现销售生产力的突破! 具体大纲请联系本人!xD3 |
<管理创造利润--提升中层管理绩效的24项攻略> 2007-02-13 00:00:00 | 收藏
| 本课题将从设立发展目标,选择明智的工作艺术,制定成功的工作计划等方面阐述了作为企业中层管理人员所必须具备的管理行政能力,监管能力,认知能力,沟通能力和创造团队的能力. 从注入现代的经营管理理念和思维模式着手,着力提升中层管理人员的管理观念,增强其核心竞争力.,帮助他们开阔思路,激发灵感,把握机遇,制胜商海, 实现管理声生产力的提高! xD3 |
人际沟通与表达技巧 2007-01-15 00:00:00 | 收藏
| 一、 有效人际沟通概述 1、沟通的定义 2、沟通的种类 3、有效的信息传递 4、沟通的4大秘诀 二、高效人际沟通的步骤 1．事前准备 2、确定需求 3、阐述观点 4、处理异议 5、达成协议 6、共同实施 7、职业生涯发展目标抉择 三 人际风格沟通 内向型 外向型 被动型 主动型 不同风格的沟通方法 四. 表达与倾听 有效表达的原则与步骤 有效倾听的原则与步骤 沟通印象的重要性 沟通中的商务礼仪xD3 |
高效授权的艺术 2007-01-15 00:00:00 | 收藏
| ．你为什么需要高效授权 2. 改善技能有何益处 3. 想想你该如何授权 1．如何监控工作进度 2. 如何进行表扬和批评 3．反馈的原则 工作完成后的总结 授权与激励 二、我做得怎样 五 做得更好(三) 1．评估你的授权技巧 xD3 |
优质客户服务 2006-12-01 00:00:00 | 收藏
| --通过对： 究竟服务是什么？服务质量的特性是什么？怎么去感知服务是优质的？来诠释出优质客户服务”的精髓理念所在 ！从而为接下来改变客户服务的行为和方法打下“软件”“驱动”硬件“的效果！ 一、 服务与服务质量 1． 服务是什么 2．“SERVICE” 中每个字母的定义 3． 服务的三种观念 4．服务的概念和本质 5．服务精髓 6．服务三个层面的质量 7．服务质量的诠释和特性所在 8．可感知服务质量的决定因素 9．优质可感知服务的6个标准 -究竟怎样的服务是客户所满意的 ？ 我们服务的对象究竟需要些怎样的服务？ 他们为何要投诉？ 二、 客户与客户满意 1．客户是谁？ |
有效领导力与管理技巧 2006-11-17 00:00:00 | 收藏
| 1. 管理的产生与概念 2. 管理的作用与地位 3. 管理者的职位,职责,职权 4. 现代企业管理层次 5. 领导管理的九大原则 具体请联系我! 谢谢xD3 |
合作力.沟通力.执行力 2006-11-17 00:00:00 | 收藏
| > 为何要组成团队进行合作? > 有效团队与无效团队的比较 > 高绩效团队的特征 > 影响高效团队的6大关键因素 1.共 同 愿 景 2.信 任 3.凝 聚 力 4.专 长 5.有 效 的 沟 通 互 动 6.团 队 规 范 > 6大关键因素的具体体现是 …..? > 团队中领导者和追随者的角色认知 > 团队冲突的基本认知 > 面对冲突观念的改变 > 处理团队冲突的注意事项与步骤 > 如何运用团队共同解决问题 > 有效沟通的程序是? > 沟通的障碍 > 倾听的要点 > 倾听的方式 > 表达的要点 > 表达的方式 13:00----14:30 沟通力. 执行力 > 谈判的15大要点 1.世上没有不变的价格 2.如何对付态度恶劣者 3.最有用的两个字不是不“行”，是”如果“ 4. ……….. 5……….. >谈判技巧“听、问、答、看、叙、辩” |
如何做好客户关系管理 2006-11-08 00:00:00 | 收藏
| 1．客户关系管理是一种管理理念 2．客户关系管理是新型管理机制。 3．客户关系管理也是一种管理技术 4. 客户关系管理更是一种企业商务战略 1．客户关系管理的困惑 2．渠道分销型如何运用CRM系统 3．与企业资源规划,供应链的整合 4． 与电子商务的融合 5． 与”一对一”营销的融合 客户不同需求,信息差异化 客户关系管理的根本目标 1. 建立客户营销库 2. 有效的利用传播工具争取客户 3. 选择目标客户 4. 进行客户分级管理 1．不断发现并满足客户期望 2．为客户提供全方位服务 正确对待客户抱怨 沟通无限,建立互动 1．改变并超越客户期望 2. 建立品牌客户组织,一起成长 3. 建立客户联盟,帮助客户成功 4. 服务质量的诊断与监控方法 5. 客户关系的生命周期 1．与客户沟通的障碍12大因素 2．倾听的能力培训 3．表达技能的4项原则 4. 处理客户异议的4个原则 xD3 |
有效的目标管理 2006-11-08 00:00:00 | 收藏
| 1．目标管理的六个特征 2．实施目标管理的好处 3．实施目标管理的难点 1．制定目标4个常见的问题 2．目标管理的SMART原则 3． 7个步骤设定目标 1．目标管理的5个常见问题 2．目标管理的5个常见阻力 3．实施目标管理的最佳途径-目标 对话 4. 目标管理8要素 1．从目标到计划 2．制定计划的要点 3. 制定计划常见的5个误区 1．工作追踪5原则 2. 工作追踪的步骤和方法 3. 工作追踪的5个常见问题 4. 如何克服追踪抗拒 1．自我目标有效性需要明确5个问题 2. 局部服从整体 3． 明确价值取向 4．理解目标,效率 xD3 |
市场调研实务 2006-11-07 00:00:00 | 收藏
| 一、 如何看待市场调研 三、 市场调研步骤 1. 市场调研如同前期的作战侦察和参谋 2. 市场调研在现代商业发展中具有决定成败的方向性作用 3. 市场调研是一种科学的方法和直觉经验判断的完整结合的系统 4. 市场调研在整个营销领域的地位 确定市场调研目标 确定所需信息资料 确定资料搜集方式 搜集现成资料 设计调查方案 组织实地调查 进行观察试验 统计分析结果 准备研究报告 二、 市场调研的内容 四. 市场调研形式/营销组合/产品周期 1．市场环境调研 2. 市场需求调研 3．市场供给调研 市场行情调研 市场销售调研 1．实地调查和室内调研 2 产品（Product）、价格 （Price）、地点 （Place）和促销（Promotion），简称为 4P’S营销 |
如何撰写总结报告与计划 2006-11-07 00:00:00 | 收藏
| 一、 明确撰写工作计划和总结报告的意义 1. 撰写有效的总结报告的成功因素 阻碍撰写有效的总结报告的障碍 3. 对个人的意义 4. 对企业的意义 二、了解工作计划和报告的内涵及表现形式 1．总结报告四要素 2．撰写有效商务报告四部曲 3．商务报告的内涵 商务报告要反映的信息 获取信息的途径 6．确认获取的信息的准确性 7. 分析与整理 优先重要顺序 如何修整计划 使你的计划适应市场需求 xD3 |
如何打造销售人员的良好心态 2006-11-04 00:00:00 | 收藏
| 一、 销售成功的关键因素 1. 信息—没有信息就没努力方向 2．智力---成功销售的必要条件 3. 技巧– 技术和有方法的做事 态度—决定成败的关键因素 二、 打造销售人员10大良好心态系统 1． 积极的心态 2． 主动的心态 3． 空杯的心态 双赢的心态 包容的心态 6． 自信的心态 7. 行动的心态 给予的心态 学习的心态 老板的心态 >*以上10个心态中都会运用实际案例和演练来诠释形成原因及如何做到! 三. 销售可以改变你的命运 1. 视销售是富有魅力的职业 2．确定你的奋斗目标,完善态度 3．理智系统的面对一切,切记别做 吸 食”摇头丸”般的非理性激励 4．坚定自己的选择,自己改造自己 xD3 |