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适用对象   总经理，副总经理，部门经理，主管，部门骨干，储备干部。

课程用时   2--4天。

课程内容

第一节      从技术人员到管理人员角色的角色变化在哪里？

1、   技术人员与管理员素质模型的差异与比较。

Ø         技术人员的素质模型分析

Ø         管理人员的素质模型分析

Ø         两者模型差异比较

Ø         两者模型转变的路径

2、   技术人员与管理人员转变的心理障碍

Ø         为什么许多的管理者思维方法还是一个技术人员

Ø         如何突破这种转变的心理瓶颈

Ø         游戏学让你体系会到一切

第二节      学好管理其实很简单

1、   管理的知识和技能体系

Ø         管理概论

Ø         管理好自己

Ø         管理好下属

Ø         管理好工作

2、   管理的目的和内涵——PODC

A、计划（P）

Ø         计划的功效

Ø         如何计划和计划的关键点

Ø         经典管理故事和游戏的方案和分析

B、组织（O）

Ø         团队是建设起来的

Ø         团队角色的分析和把握

Ø         案例分析

C、指挥（D）

Ø         指挥的内容和要点

Ø         案例让你学会指挥艺术

Ø         景程演练加强你对指挥艺术的掌握

D、控制（C）

Ø         我们为什么发现经常“一控就死、一放就乱”

Ø         把握控制的要点和火候

3、   管理好自己——时间管理

Ø         4代时间管理的内容

Ø         4代时间管理在实际之中的运用

Ø         情景演练

4、   管理好下属

（1）         领导

Ø         管理好领导吗？

Ø         领导的祖师爷是谁？

Ø         4种常用的领导方式内容和要点

Ø         你来领导，情景演练与分析

（2）         领导力与领导权威

Ø         领导权威的3个要素分析

Ø         如何让自己成为有领导力的管理者

（3）         激励

Ø         激励的本质

Ø         马斯洛的员工需求理论分析与讨论

Ø         激励故事的讲解与讨论

Ø         实用的员工激励技巧

（4）         培育下属

Ø         管理者培育下属角色分析

Ø         培育下属的步骤分析和要点

Ø         有效培育下属的案例

5、   管理工作

（1）         目标管理

Ø         如何制定部门工作目标——SMART原则

Ø         目标分解方法

Ø         目标达成的步骤与要点

Ø         情景演练

（2）         分析和解决问题

Ø         问题的分类

Ø         分析问题方法介绍和训练

Ø         解决问题步骤和要点

Ø         系统化地解决问题的路径图（POADMAP）

Ø         案例分析和情景练习

（注：可根据企业要求进行设计课程）