姓名: | 曾江涛 | |
领域: | 人力资源 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 广东 广州 | |
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适用对象 总经理、厂长、人力资源部经理、人事行政部经理、管理部经理及各部门经理、主管等。
课程用时 1--2天。
课程内容
前言:观念转换----成功的管理者首先应该是成功的人事管理者 第一节 现代人力资源管理介绍 1. 分析:人力资源的资源性与人性 2. 贯穿人力资源管理的一条主线:员工价值的分析与理解---态度、意识、能力 3. 人力资源管理的主要内容 4. 人力资源管理各级管理者的责任 第二节 部门主管与绩效管理 1. 公司为什么要进行绩效管理 2. 部门主管为什么要了解绩效管理 3. 部门主管要转变绩效管理的观念 4. 部门主管对绩效考核的责任:标准制定者、记录者、考核者、建议者 第三节 绩效考核考什么?如何考核? 1. 绩效考核四要素:德能勤绩 2. 如何对下属的工作业绩进行考核 3. 如何对下属的工作能力进行考核 4. 如何对下属的工作态度进行考核 第四节 部门主管要掌握的绩效考核流程 第五节 部门主管进行绩效考核的方法 1. 相对考核方法:个体排序法/配对比较法等 2. 绝对考核方法:360度考核/关键事件法等 3. KPI考核法 4. 什么是KPI、KPI的价值 5. KPI指标如何提炼及练习 6. 部门主管如何为下属设定任务和选择目标 7. 部门主管如何对目标和任务进行分解,如何实现公司到部门到个人的目标分解? 8. 部门主管如何考核不好量化的岗位 9. 绩效考核案例 第六节 部门主管对考核结果的运用 1. 业绩考核结果运用 2. 能力考核结果运用 3. 态度考核结果运用 4. 如何使考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩 第七节 绩效辅导与绩效面谈 1. 什么是绩效辅导----是绩效改进考核的真正核心 2. 上司和下属的角色 3. 绩效辅导的意义 4. 怎样才是合格的辅导 5. 绩效面谈的误区 6. 改变观念----绩效面谈的目的 7. 绩效面谈的准备 8. 绩效面谈的气氛 (注:可根据企业要求进行设计课程) 知名实战派企业管理专家 中国十大管理培训师之一 |
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