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姓名: 邓成华
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专家文章

运营管理系统实现企业价值最大的方式(上) 2012-01-02

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  系统最优是实现整体价值最大的具体方式之一,当企业的运营管理系统实现了最优时,整体价值最大的必要条件之一也就实现了。价值的概念有很多不同的含义,因此企业整体价值最大也有很多不同的结果和内涵,除了利润最好和发展潜力最大外这一追求外,还需要更具体的资源成效最优化、最优的目标:效率、成本、对变化的反应、竞争策略与价值链布局的实现。不同内涵下的企业整体价值最大也需要不同状态的企业系统最优来实现。这就是系统最优与整体价值最大的状态与关系。企业系统最优与整体价值最大是企业运营管理系统与企业的形态、类别相匹配的结果。

  一、价值形态的匹配度

  虽然买进卖出是企业盈利的基本模式,但是各形态企业由于自身的资源、运营机制、规模大小都不相同,实际上其创造价值的方式也是不一样的。虽然简单看来大家都是以买进卖出的形式获取差价来盈利,但具体的运营中不是这样的。我们认为在单一小型企业、单一大型企业、小型集团企业、大型集团企业等不同类别的企业中,其价值创造的内在逻辑和方式是有很大的差别的。就目前所呈现的模式看,在所有的企业中其获取盈利和影响盈利弹性的来源点主要包括以下的9种形式。

  1.简单的买入(生产后)卖出,辛苦耕耘挣差价,也就是单纯的靠买来原料通过加工生产加上一定的利润销售出去,由于竞争激烈,难以获得高额利润

  2.(持续)掌握核心优势,唯我独尊享高利,通过掌握某项关键的技术,可以提供特别的服务和产品,由于竞争门槛高,获取的价格也比较高。

  3.品牌与引导,构建附加价值,在已有的产品和服务上,通过情感引导和认知宣传,使冷冰冰的产品赋予了情感因素,因而提高了其附加价值。

  4.把控市场走势,囤集居奇,高价暴利,就是准确预测和把握产品的市场走势(包括原料和成品),按照低买高卖的原理,争取大的差价。

  5.控制产业链关键环节,过路要收买路钱,通过控制产业链上的关键环节,可以是技术,也可以是部件,也可以是流通,以获取瓶颈效应的盈利优势。

  6.控制资源,垄断利益,就是通过控制稀缺的资源,以获取瓶颈效应的盈利优势。

  7.产业协同,连锁反应与蝴蝶效应,就是通过围绕核心资源的产业多元化,放大企业的资源效应,获取连锁的膨胀利润。

  8.业态协同,纵横捭阖,掘势造利,就是通过金融、制造、流通、政经等不同业态间的协同,达到多方位盈利的目的。

  9.风险投资,送丝东风,获利斗车,就是通过寻找风险投资项目,在关键的时候给一些扶持和帮助,最后获得巨大收益的方式。

  10.合作联盟,比较典型的就是生产的外包以及部件的外部,对于社会上具有很大产能的部件,不需要再花费企业自身的资源和精力进行管理和经营,外包出去可以降低自身的成本,而自身专注于核心业务。

  对于以上不同的价值创造模式,需要由相应的运营管理系统模式来支撑起运作和实现,至少在结构上能够支持这种价值创造模式的实现。

  二、经营策略的契合度

  一个企业在经营策略是企业依据外部环境、产业结构以及自身的资源和条件所确定的竞争、盈利与发展模式。在一个或者几个不同的方面构建自己的特色和优势,进而形成一个系统的竞争优势和令人满意的盈利模式,以推动和促进企业的成长与发展,一般企业的经营策略定位代表性的会有以下的方面和内容。

  1.最大利润,既企业追求的是该阶段内的利润最大化,获取最大的可支配资金与货币资源,尽量的减少花费和支出,最大程度的回收既得利润。

  2.合理利润,既企业在一定阶段内追求合理的利润,所谓的合理利润就是按照平衡计分卡的思想,寻求企业整体发展的平衡,而利润与收益只是整体发展平衡中的一项,除此之外还有客户关系、职工发展等。

  3.成本最低,既企业追求以最低的成本来构建自己的市场优势,也就是可以让客户花费更少的费用支出来获得所希望的功能和服务。

  4.速度最快,既企业以最快的配送速度、产品更新速度、服务反应速度来构建自己的市场优势,也就是客户可以根据自己的需要,从提出需要到得到产品和服务,只需要花费很短的时间,这样其实是提高了自己与客户应对市场变化的能力。

  5.服务最好,既除了提供产品和主体服务之外,更是在一些客户关心的细节上和对客户情感影响较大的突发事件上给予客户满意和最好的服务和支持,形成亲密的客户关系。

  6.创新领先,既企业总是以创新推出更好的、更有效的服务和产品来构建自己的市场优势,这样实际上就是在功能、价格、实效方面不断的给客户以惊喜。

  7.资源控制,谋求对某类资源的控制是企业形成垄断性竞争力的主要方法,这种资源包括自然资源、技术资源、人才资源、上游资源等等。

  8.业务多元化,业务多元化是企业业务发展的一种方式,是企业占据更多的市场空间和谋求更多的收益的手段,多元化分为产业链多元化、核心资源多元化和市场机遇多元化等多种方式。

  9.业务单一化,业务单一化是一种企业集中精力构建自身发展优势的方式,其目的在于通过在某一专业方面的精、专,形成自己的运营管理优势和客户的服务优势,也降低了盲目扩张的成本。

  10.构建系统化竞争优势,既通过技术、服务、成本等几个方面的状态组合达到最佳的客户满意、企业付出与企业收益间的有效平衡,实现了整体价值最大,既企业获得了合理的长期利润。

  在不同的企业经营策略下需要由相应的运营管理系统模式来支撑起运作和实现,至少在结构上能够支持这种价值创造模式的实现。

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类别:组织运营 |   浏览数(4048) |  评论(0) |  收藏

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