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客户说价格高，找到同类服务单位，怎么挽回？（王越老师） 2012-12-14

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王越老师：

客户说价格高，找到同类服务单位，怎么挽回？

世界上没有两家公司是一模一样的，比如衣服，材料不一样，工艺不一样，工人生产时的熟练程度不一样，品牌不一样，品质控制不一样，甚至地理的位置不一样，销售人员不一样，客户在采购的时候，其实内心非常矛盾的，一开始不知道如何选择公司，如何选择产品，如果评价服务，他们是不知道的，即使知道也是以往的经验，自己并不确定是否是合理的，即使是知道，也是听其他业务员说的，特别是外行的客户，他不了解如何选择的时候，唯一对比的只有价格，如果多家公司价格不一样的情况，他们往往会考虑品牌，他们并不会选择最便宜的，事实上往往这个时候最便宜的往往并没有优势，一分钱一分货，谁都有这样的心理，而且，钱给多了，他们往往也会认为这个产品值钱，品质也应该好，这是人的心理，如果几家品牌差不多的情况下，你一开始应该基于公司的优势，帮助客户建议，如果你要选择的话，你应该考虑什么样的条件，一定要有差异话的内容。