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专家文章

通过反馈和总结提升自我 2011-06-22

标签: 反馈   总结   自我提升  

      您积极于收集别人对您的反馈了吗?您不时地认真总结给自己反馈了吗?您积极地总结、分析所得到的反馈信息并有效地运用了吗?

      反馈和总结将会给我们带来什么好处:

1、提供学习的机会;

2、知道自己做得怎么样;

3、明确别人是如何看待我们的;

4、识别出自己的强项;

5、领会/寻找出自己的盲点或不足;

6、更好地发现与目标的差距进而通过努力实现目标;

7、使自己的工作/生活变得更有效和高效

    ……

    公元643年,魏征病逝,唐太宗面对群臣说:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。朕当常保此三镜,以防已过,今魏征殂逝,朕遂亡一镜矣!”。可见唐太宗是一位非常注重别人对其的反馈,同时他还善于总结,很好利用各方面的信息进行治国,才能达到“贞观之治”的繁荣景象。

    但是,“良药苦口”、“忠言逆耳”,又有多少人可以有效地利用所收集到的信息呢,甚至出别人给您提出好的建议时,您抱的是一种防御的心态,更严重是还可以为此记仇于提出好建议的人。这样一来您收集的渠道会不断的变窄,最后您能听到的都是别人并非发自内心的夸奖,而是带有吹须的恭维,慢慢的您失去了更多提高和改进的机会,您活在自大的思维中,等哪天醒来时为时已晚。孰不知良药苦口但它利于病,忠言逆耳但它利于行啊!唐太宗也不是与生俱来就爱听魏征的直谏,有一次魏征在早朝时与唐太宗争得面红耳赤的,下朝后唐太宗说:“一定要杀掉魏征这个老顽固,才能一泄我心头之恨!”,如果他真的这样做了或许他就没有那么好的政绩了。

    信息时代我们能获取的信息非常的多,但有时要获得真正发自内心的意见和建议是何等的困难,我常说只有挚友才愿意直接了当地告诉您存在的不足或可改进的方向和地方,所以我们应把这些愿为我们提出意见和建议的人当成我们的挚友。

    收到别人反馈再加上自己不时地为自己总结,这样才能更综合地为自己设定新的目标和相应的行动方案。埋头拉车固然重要,但也要不断地抬头看方向、看风景。在这快节奏的年代,我们很多人为自己策划了不少的目标,做往往忘记了还应有明确的行动的方案,即使有了明确的方案也有可能没有很好地去执行,等到最后为自己找个借口、找个台阶,很优雅地把事情给过渡了,目标仍然还是那个目标,现实仍然还是那个现实。

    今年的1月28日是我难忘的一个日子,我的挚友(良师)问了我一句话,在过去的三年中(我在现有我公司刚好待了三年)您获得了什么,我想了一下告诉他“这三年我获得了更多的自信心”,他的一句话把我打得不成人形“是工作的还是生活的”,那个晚上我一起在思考过去的三年我到底获得了什么,三年前我跟他说要做一件事,但我到现在也没有完成。从那天起我认真的总结分析为自己设定了今年上半年的三个目标,然后每月进行回顾,到目前已完成二个,第三个将会在下周全部完成。这就是我的挚友教会我的不断地总结和反馈,不时地监督自己。现在我经常提醒我的学友们,要不时地总结自己,通过总结来发现自己的偏差,从而更好地实现自己的目标。

    对于反馈和总结我归纳了一下如下图:

     

    从起点到目标理论上讲最好的一条路就是直线(深绿色的线),但理论是美好的现实是残酷的,往往出现了兰色线(在不断的纠正的偏差后达到了目标)或是红色线(远离了目标)的状况,浅绿色的位置即是通过不断的反馈和总结,发现自己的不足,从而调整方向和方法,最终才能达成目标。要纠正偏差要越早越好,因为越早纠正往往都比较容易,等偏差越大了之后纠正起来就比较困难了(B>A)。

    “兼听则明,偏听则暗”,所以我们应开辟更多渠道获得更多的反馈,同时自己要善于总结、分析,为自我的提升创造更多的机会。

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