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姓名： | 叶东 |
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领域： | 市场营销 客户服务 品牌管理 |
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地点： | 江苏 苏州 |
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签名： |
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我的课程列表
药品企业的危机管理及媒体应对策略 2010-08-07 11:29:52 | 收藏
| 通过多家企业危机处理的前后过程来探讨其危机应对的得失，并引出企业应如何应对复杂多变、危机重重的不确定性环境。拥有多年企业实战经历，并从事多年危机管理咨询工作的叶东老师将与您分享其多年丰富的危机管理经验，让您理解危机并学会具体的危机处理方法以及提高与媒体打交道的能力，同时帮助建立一整套危机预防的系统与应对的流程 |
电力窗口应急管理与客户抱怨处理 2010-08-07 11:29:09 | 收藏
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如何利用媒体进行品牌炒作与事件营销 2010-07-20 22:16:18 | 收藏
| 解决难题、赏识培训 |
连锁药店突发事件的预防及应对策略 2010-07-14 10:57:20 | 收藏
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电信营业厅突发事件的预防及应对策略 2010-07-14 10:56:12 | 收藏
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电力营业厅突发事件的预防及应对策略 2010-07-14 10:55:18 | 收藏
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危机公关实务与危机管理计划的制定 2010-07-10 10:30:28 | 收藏
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教育行业突发事件预防与应对策略 2010-06-25 08:38:53 | 收藏
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政府危机管理及媒体应对策略 2010-06-12 21:30:37 | 收藏
| 通过多家企业危机处理的前后过程来探讨其危机应对的得失，并引出企业应如何应对复杂多变、危机重重的不确定性环境。拥有多年企业实战经历，并从事多年危机管理咨询工作的叶东老师将与您分享其多年丰富的危机管理经验，让您理解危机并学会具体的危机处理方法以及提高与媒体打交道的能力，同时帮助建立一整套危机预防的系统与应对的流程 |
首席危机官（CCO）特训营 2010-06-12 21:29:48 | 收藏
| 在商业活动及各种组织的运作中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。发现、培育，进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。 今天的社会和经济环境，让大公司和企业家越来越易碎。危机应对，已经成为企业高管的必修课。这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。每个班仅限24人参加，每位学员要求带着一个公司的实际危机情形来到课堂，并有机会得到专家的建议和评点。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。 |
品牌炒作与事件营销 2010-06-07 22:43:49 | 收藏
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中高层危机管理能力提升 2010-06-07 22:41:17 | 收藏
| 在商业活动及各种组织的运作中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。发现、培育，进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。 今天的社会和经济环境，让大公司和企业家越来越易碎。危机应对，已经成为企业高管的必修课。这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。企业遇到的任何一个危机事件都有机会得到叶东老师的建议和评点，变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。 本课程由危机管理专家叶东老师设计并主讲，为了使学员能够真正了解并逐渐掌握“危机沟通”的属性、价值及实际应对、运用，本课程将以案例研讨与实战演练为特色，涉及到危机管理策略、危机风险评估与预案制定、危机舆论管理、危机处理实务、危机演练与媒体应对等方面的内容。 |
网络舆情管理 2010-06-07 22:40:02 | 收藏
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危机管理中的文稿写作 2010-05-06 12:47:55 | 收藏
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危机管理团队的组建及关键点 2010-04-26 18:19:55 | 收藏
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领导者的媒体驾驭能力提升 2010-04-26 18:19:11 | 收藏
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危机公关与媒体沟通实战演练 2010-04-23 12:45:18 | 收藏
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房地产企业危机管理与媒体公关实战演练 2010-04-23 12:44:30 | 收藏
| 通过多家企业危机处理的前后过程来探讨其危机应对的得失，并引出企业应如何应对复杂多变、危机重重的不确定性环境。拥有多年企业实战经历，并从事多年危机管理咨询工作的叶东老师将与您分享其多年丰富的危机管理经验，让您理解危机并学会具体的危机处理方法以及提高与媒体打交道的能力，同时帮助建立一整套危机预防的系统与应对的流程 |
银行业危机公关与声誉风险管理 2010-04-19 21:39:53 | 收藏
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地方政府维稳的“道”与“术” 2010-04-19 21:39:03 | 收藏
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