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姓名： | 叶东 |
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领域： | 市场营销 客户服务 品牌管理 |
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地点： | 江苏 苏州 |
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签名： |
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我的课程列表
政府危机公关与舆情管理 2011-07-26 16:12:03 | 收藏
| 1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性； 2、学会危机处理的基本原则、流程与方法 ； 3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力； |
危机公关实务技能提升 2011-07-26 16:11:07 | 收藏
| 1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性； 2、学会危机处理的基本原则、流程与方法 ； 3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力； 4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写； 5、学会如何撰写危机管理计划以及新闻稿等等。 |
突发事件应对中的媒体公关策略 2011-05-22 13:01:55 | 收藏
危机公关技巧提升及实战演练 2011-05-22 13:01:04 | 收藏
| 1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性； 2、学会危机处理的基本原则、流程与方法 ； 3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力； 4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写； |
企业突发事件应对与危机公关 2011-05-01 12:58:21 | 收藏
| 1、掌握突发事件应对的处理原则、一般程序以及应对策略； 2、理解危机，增强危机意识，学会危机处理的基本原则、流程与方法 ； 3、提高与媒体以及记者打交道的能力，掌握舆情管理的步骤及操作要点； 4、突发事件处理中的关键问题以及各类突发事件的处理步骤与方法 |
校园突发事件与危机公关策略 2011-04-10 09:42:04 | 收藏
电信企业突发事件应对与危机公关 2011-03-30 21:11:01 | 收藏
| 1、掌握突发事件应对的处理原则、一般程序以及应对策略； 2、理解危机，增强危机意识，认识到危机公关的重要性； 3、学会危机处理的基本原则、流程与方法 ； 4、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力； 5、掌握危机下舆情管理的具体步骤及操作要点。 |
政府公共危机应对与舆情管理 2011-03-17 20:37:35 | 收藏
危机公关实务与危机管理策略 2010-12-25 18:57:49 | 收藏
银行业突发事件与危机公关 2010-12-20 22:03:32 | 收藏
银行业危机公关与声誉风险管理 2010-10-03 20:25:12 | 收藏
银行业危机公关与声誉风险管理 2010-09-14 18:03:21 | 收藏
| 这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。 |
危机管理小组的人员构成及素质要求 2010-09-13 19:28:20 | 收藏
| 这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。 |
房地产企业危机管理与媒体公关实战演练 2010-09-13 19:25:48 | 收藏
| 这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。 |
酒店新闻发言人与媒体应对技巧 2010-09-13 19:24:55 | 收藏
| 掌握与媒体、记者打交道的技巧，建立战略性的媒体关系。 |
酒店危机公关实务与技巧 2010-09-13 19:23:56 | 收藏
| 这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。 |
酒店突发事件的预防及应对策略 2010-09-13 19:22:47 | 收藏
| 掌握与媒体、记者打交道的技巧，建立战略性的媒体关系。 |
酒店媒体关系的建立与维护 2010-09-13 16:57:12 | 收藏
| 主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。 |