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姓名: 吕青
领域: 人力资源  企业文化  领导艺术 
地点: 广东 深圳
签名: 简单快乐,学习成长。读万卷书,行万里路。
微信号:tttsalon 
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职业素养与职业竞争力

2009-04-16 17:43:32  |  收藏
课程分类:职业素养
授课老师:吕青
适用对象:管理者(如何讲解)、大学毕业生、企业员工
课程报价:16000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合岗位职业要求。
职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化的中最根本的内容。
本课程主要从企业对员工职业素养的要求,谈员工职业竞争力的培养与发展。



课程内容

培训对象:
1、需要讲解职业化课程的民企老板、管理者、内部讲师
2、需要职业化训练的企业员工、大学毕业生

培训时间:讲师训练版2天,直接授课版1天

课程概要:
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合岗位职业要求。
职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化的中最根本的内容。
本课程主要从企业对员工职业素养的要求,谈员工职业竞争力的培养与发展。

第一部分:企业特征及对员工职业化的要求
a)    职业化需要成熟的心智
i.    观点:社会没有义务等待你成熟
b)    学校组织特征
i.    学校对人的评价方式
ii.    人物成长案例:XXX成长经历回顾与分析
c)    企业组织的经营特征
i.    企业组织的社会角色
ii.    企业组织对人的评价方式
iii.    企业组织与企业人
d)    职业态度对职业技能开发的作用
思考讨论:你在企业想获得什么?
企业对员工而言,是什么?不是什么?

第二部分:企业文化与个人职业化发展
a)    理解企业文化
i.    企业文化的基本概念
ii.    企业文化与企业竞争力的关系
iii.    企业文化特征在不同企业的差异化表现
iv.    企业文化与员工凝聚力
v.    案例
b)    员工个人与企业文化建设的关系
i.    仪式的作用
ii.    故事与案例表达的企业文化
iii.    个人角色差异:建设者、观望者、评论者、分享者
iv.    个人角色差异与文化冲突
v.    角色差异带来的表现及认同差异
vi.    人物:积极进取的他为何成长的如此艰难?
c)    文化融入与个人职业发展
i.    企业文化案例讨论
ii.    管理的模糊地带与员工的主动精神
iii.    企业的“以人为本”与社会的“以人为本”的相同与不同点
iv.    企业对员工“追求卓越”的期望
思考讨论:员工表现在哪些方面要经受企业文化的考验?

第三部分:职业人应具备的良好习惯
a)    积极的职业态度
i.    自我角色认知与评价 
ii.    天赋潜能的认识与运用
iii.    人物故事:几个有趣人物的对比
iv.    消极与积极的特征对比
v.    主动积极的表现层次
vi.    职场常见现象:对待困难问题、工作压力、客户要求、升迁、薪酬待遇的态度
vii.    扩大影响范围,带动他人
viii.    人物故事:他倡导的“态度”推动团队走向成功
ix.    思考讨论:讲述自己的故事,态度自我评价与讨论分享
b)    清晰的目标计划
i.    目标与梦想、能力、资源、现实的关系
ii.    她的职业困惑与他的职业期待
iii.    梦想与目标的吻合度调查
iv.    目标的阶段分解
v.    目标与计划管理工具
互动练习环节:
讨论:认识舒适区  挑战舒适区
形体游戏与分享:视觉化目标与自我挑战
c)    有效的时间管理
i.    时间管理的目标原则
ii.    个人时间管理习惯
iii.    时间管理矩阵
iv.    掌握重点原则
互动练习环节:
分享:你的时间管理描述
测试:个人计划风格自我诊断
游戏:绩效游戏

第四部分:职业行为与职业竞争力
i.    品格孕育效能
1.    胜任力要素与胜任力模型
2.    由内而外的能力发展
ii.    关于责任
1.    什么是负责任的态度
2.    负责任解决问题的能力
3.    案例:问题终结者
iii.    关于服务
1.    什么是令客户满意的服务态度
2.    达成令客户满意的服务能力
3.    案例:令客户惊喜其实并不难
iv.    关于协作
1.    什么是团队协作精神
2.    协助他人达成团队目标的能力
3.    案例:团队的力量挽留了她
v.    关于坚持
1.    如何对待困难
2.    如何对待压力
3.    故事:他这样挑战自己

课程总结  提升职业素养 发展职业竞争力

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