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课程收益：

1.了解管理的基本知识
2.学会如何进行转型
3.掌握必要的管理技能

课程内容：

一.认识并理解管理
1．案例分享，管理的概念
如何理解管理的过程与职能
2．互动：对照管理职能，检查自己的工作，你还缺失什么
3．管理技能是什么，有什么特点，关键的管理技能有哪些
练习：自己还缺位哪些管理技能
高中低管理者各自需要的管理技能比例与侧重点
管理者技能提升的模型介绍
二.角色在组织中的位置
1．小组讨论：做为管理者，你目前所遇到的挑战有哪些，你会采取怎样的对策
2．从公司组织结构理解你所处的部门：理解组织结构
在履行部门职责中的障碍：管理者的主要角色
在此结构中，做为管理者的你，需要怎样的能力
从职位设计中认识自己所处的位置
3．互动：你目前所处的位置需要的技能
4．从岗位职责定位自己的角色能力
根据岗位职责梳理自己需要具备的能力
5．理解胜任素质
互动：管理者的主要胜任素质有哪些，如何培养
三.理解你自身的角色并学会转型
1．案例分析并小组讨论：新任经理人王国友的困惑
2．理解管理者的管理幅度
3．思考：你内心深处愿意做独立贡献者还是一个带团队的管理者
做一个测试：判断自己的动机
4．怎样管理好自己的欲望和动机
5．如何跨越从独立贡献者到团队领导者的心结（个体层面、组织层面）
在角色转型过程中，自己需要做哪些工作
在角色转型过程中，组织需要做哪些工作
四.从技术到管理应掌握的工具
1．学会有效沟通
先做一个测试：沟通能力测试
小组讨论并讲师点评，在工作中有哪些原因引起沟通的不顺
有效沟通的三大环节：表达、倾听、反馈
做一个测试：你的倾听能力如何
你所在的研发组织结构是怎么样的，你在哪一个环节
结合你所在的环节，思考你所要沟通的对象：上级、平级，将来的下属
遇到高风险、对方情绪强烈的对话的应对方式和技巧
案例展示：如何处理关键对话
2．管理好自己的时间
案例讨论：叶雷的时间管理
评估你的一天：如何管理时间
了解一些时间陷阱
通过游戏讲师点评：去除不必要和不合适的事务
时间管理工具介绍
3．如何进行任务管理
小组讨论：每个小组以某一个岗位为例，大家一起分析，如何开展工作
有效完成工作任务的五个步骤
如何制定符合SMART的目标
检验目标是否与上级一致
找出达成目标的方法和方案
选择达成目标的方法和方案
采用PDCA循环活动
小练习：如何制定符合SMART的目标
思考并理解：如何将软性的工作SMART化
小故事分享：制定工作计划的重要性
4．了解你在研发团队管理中的角色特点
了解你所在研发管理团队的发展阶段（案例分析并小组讨论：各阶段需要采取的策略）
研发团队中的冲突有哪些，形成的原因与解决方法
团队角色认知与特点
测试并分享：了解自己在团队中的角色
几个重要的激励理论介绍（背景、思想、应用等方面的介绍）
小组讨论：作为研发人员，你最需要的激励有哪些（对照激励清单进行选择）