课程分类:销售管理
授课老师:王标
适用对象:销售经理以上
课程报价:20000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天
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课程收益:
第一句话:不做没有意义的事 ——明确沟通的定位和意义
第二句话: 口乃心之门户、动口不动手 ——锁定沟通要达到的目的
第三句话: 承诺是做事的基础 ——我的承诺和你的承诺
第四句话: 愉悦是做好事的保障 ——放松身体提升效果
课程内容:
第一节:建立全新的10大营销观
——市场营销理念与模式介绍
现代农资营销全新观念
一、客户没有好坏、只有不同
——看你的方法与策略
案例:
福建漳州客户洪来成2003年左右是出了名华南一带的窜货大王,广东、江西、福建、浙江、上海随处可看也的足迹,如何变成一个优秀的守规则的经销商??
现代农资营销全新观念
二、防守与进攻同样重要:
——即可象上帝一样敬着、也要象小偷一样的防着
——客户的承诺永远只能相信一半、完全相信客户的做法只能以失败而告终
现代农资营销全新观念
三、客户需要去要求与养成习惯
——首先要设定出自己对待客户的方法及措施
案例:
河南省区市场发货及回款的现状养成习惯
四、会哭的孩子有奶吃
——客户永远爱听你在他面前叫苦的业务员
——学会在客户面前放大自己的痛处
案例:
奥迪斯华北销售部长的业务经验之总结
五、专家式销售观念
——学会往客户伤口上撒盐
案例:
库存管理法则、人员管理及考核法则、做大企业法则
经常发现用脑袋发现问题并开药方!!!
安徽望江惠民农资的销售观念转变!!!!
六、库存转移不是真正销售观念
——库存的转移之中的奥妙
——“搬起石头砸自己的脚”
——工厂到客户仓库转移库存的最终结果
案例:
山东沾化奥迪斯客户的市场残局
前人栽树、后人乘凉
前人挖坑、后人遭殃
七、新客户开发中“小马过河”式观念
——客户的选择中避免“小马过河”
——一定要自己亲力亲为去体验、调查
案例:
成功没有捷径、广西红日与上格之路的合作期限
八、以变的眼光看待不变
——永远要用变动的眼光看待客户、市场及方案
——变是当今唯一不变的主题、与时俱进、与时偕行
案例:
四川眉山客户从2004年合作到2010年,如何由大客户如何演变成赊欠客户起诉的,业务人员的角色如何因为没有“变”而收拾残局的?
九、制造客户之间的竞争观念
——一山不能容二虎
存在的理由:
——客户永远按照你所要求的方向开展工作
——不断的重复你做市场的观念是改变的唯一路径
丢了西瓜、捡到芝麻
——因小失大中去寻求以小搏大的智慧
案例:
山东聊城莘县客户两客户的市场份额互相博弈,莘县市场如何由年销售额80万下降到不到20万,最终退出该市场的?
十、销售季节提前、用药季节推后观念:
总结观念及原则:
——只做锦上添花的事、不干雪中送炭的活
——扶强不扶弱、扶重点不扶次重点
案例:
全国市场江西省区的外资企业如何淡季做市场的?
第二节:业绩倍增影响主导性因素
——9种典型模式的销售人员
典型一:陪练式销售员工
操作市场缺乏手段及亮点:
货都发货
——款没有收上来
——专按没有货的产品要
——有了货客户不要了
——清收拖到最后
可卑的业务人员永远做别人的垫背:
案例:
陕西市场业务人员第一年血本无归,第二年如何打翻身的
发货不行、回款不行、欠款难收、退货一大堆
典型二:时间与空间无概念式员工
时、中、位、应的理解及应用
时:时期、时效
——铺货时间、客户开发时间、压货时间、基层工作时间、清账时间、回款时间
中:中心、重心、中间
——产品资源结构的重心、根据市场的重点、完成任务的核心产品、客户
位:位置、错位、越位
——认清楚自己的位置、不能越位及错位、认清自己产品在客户处的位
应:呼应、响应
——执行、服务、行动
案例:
2011年凯源祥如何利用“四字”应用到工作中,实现3月份完成2010年全年任务目标的措施
典型三:草包型销售员工
经常在同一件事情上摔倒多次
1、只长脑袋、不动脑筋
2、只管救火,不去分析原因
——内部环境与外部环境变化代来的改变
案例;
手带大金表、脖子戴大金项链、嘴里镶大金牙
典型四:被牵鼻子走销售员工
表现:
——客户一喊有问题马上有问题
——传话筒式的销售
——能人中的首恶必须拿下
——否则会滋生众恶
案例:
河北沧保张区域经理的市场操作理念和下场?
第三节:精耕细作才能扎根市场
——销售集中赢20字方针理解及应用
第四节:枪杆里面出销售量
——“赌”市场,敢于“博”市场的领悟
第五节:中西结合模式下的运营
——世界五百强企业与本土企业的差异
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