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不当＂销售＂当＂顾问＂ 2011-11-24

标签：王越销售精英销售培训培训讲师

销售，只对自己公司负责，只要把产品卖出去就行，但适不适合客户不管自己的事，所以以前经常说的一句话：只有错买的，没有错卖的，经常有人很后悔说自己真不应该买这件衣服，很少有人说真后悔我把衣服卖给他，所以这就是为什么我们不太喜欢推销员的原因；

顾问，要对客户负责，是帮助客户买产品的，如果推荐的产品不是客户理想中的产品，这次顾问就是失败的，我们面对大量的客户，每位的背景都是不一样的，推销员很好当，因为只要记住公司的产品性能，服务的内容就可以了，顾问很难当，因为我要了解无数个客户在想什么，客户经历了什么，他们的现状，需求的特点，跟每一位客户谈的内容都是不一样的，需要更多的知识．

以前常听到销售人员说，做销售工作要多听少说，让客户说，但有多少人学会问别人呢？哪些问题可以问，哪些问题不应该问，先问什么问题，后问什么，最后再问什么，有多少家公司进行排序过呢？顾问，就是要多问！！