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姓名： 王越
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客户喜欢我司产品款式又觉得质量不好如何处理 2010-11-28

标签： 客户  

 

背景：我们是做整体厨房的，属中高柜的，一般情况老师客户来我们展厅参观的，有很多都是经过使用过我们的产品的客户推荐过来的，金女士已经来过我们展厅一次了，对我们产品感觉也不错。
情况：金女士第二次来时是我接待的，我还是销售助理，这次不看门板不看台面只看柜体，说产品外观是不错她是很喜欢的，但是一打开柜门，一看这柜体就感觉很低档。我就说柜体材料都是一样的，你去看其他品牌也都一样的，参观走了之前说：你们的产品我确实很喜欢，就是里面（柜体）太低档了。我也没留下电话，到现在也没再来我们展厅。

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类别：营销案例 |   浏览数(4750) |  评论(0) |  收藏

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