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运输行业业务问题 2010-10-02

标签: 问题   客户  

 

背景:A公司是中国海运集团所属主要从事集装箱运输及相关业务的多元化经营企业,经营范围涉及集装箱运输、船舶租赁、揽货订舱、运输报关、仓储、集装箱堆场、集装箱制造、修理、销售、买卖等领域,与我司的业务主要是集装箱班列运输。
情况:对帐、催帐
行动:主动出击,积极联系
苦恼:1、怎样能让该客户积极找我对帐,而不是让我找他对帐呢?
2、与客户存在一个款项有争议时,如何让该客户认同我提供的数额呢?
3、客户不断地推脱,又如何尽早地回收欠款呢?

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类别:营销案例 |   浏览数(5850) |  评论(0) |  收藏

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