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  这是在贵网问吧答网友的问题。笔者（佟天佑）在企业访谈和接触到的管理人员，对“怎样去管好员工”的确是令人头痛的事，也在苦苦思量有什么好良方呢？

俗话说：“带兵要带心”，如何使员工努力去工作？ 

笔者说：心智+情智+才智，将使员工愿意努力去工作！ 

“管”，其实更要“理”，如何促使员工努力去工作！是管好员工的初衷和愿望。心智+情智+才智，恰如其分地把握是笔者（佟天佑创意和提炼的）给你的最好分享和钥匙。形象地说便是“丘比特”之箭的运用，其中关键的是9字要诀，才能让“管好”在始发到过程都很好地掌握在手中，目标才不至于不翼而飞。

笔者在成功心理学著作《赢在过程》中描述为“被射中就别想跑脱”摘录：

心智是什么，人之本，是我们对客观认知和感受的一种方式，就像鱼对水一般。简单说：就是心灵地图。

情智是什么，这是七情六欲，每天所感、所想和所做显现出来的情感和态度与面孔。

才智是什么，就是才能和潜力，表现为思考、待人接物的方式和行为在过程中发挥出来的智慧与能力水平。

更为形象地表述，心智+情智+才智如同箭靶，10环是圆心：代表心智，9环代表是情智，8环代表是才智。如何用箭，用什么箭，笔者形象地之为“丘比特”之箭。“丘比特”之箭是爱神之箭，谁让其射中怎样也脱离不了。

好了，箭有了，靶的目标有了，如何射出这把箭，方能不偏不倚地射中圆心环呢？笔者总结为9字要诀：

第一要决：瞄得准，就是说要紧紧盯着中心点，只有瞄准了，才有可能射中圆心环。

第二要决：懂运力，就是在发箭时，让弓箭拉到恰当的位置，即把握好拉出弓和箭距离才能到位。

第三要决：抓时机，就是何时放箭，这是时机与校对点，只有在瞄得准和懂运力的匹配下，掌握好时间，然后果断地放箭，才能一击即中。

所谓：本色呈现才能直指人心。员工的心智+情智+才智如同箭靶，把握放箭的人是企业的管理人员，把“丘比特”之箭的运用，比喻为管理的方式方法。 

从现场管理角度，笔者（佟天佑）要提示的是：许多事情不是凭直觉这么简单，还要从多角度去分析和参照，冷静往往能够降低你主观上的判断；懂得分析客观事实和找到细节所在，这才是解决问题的关键点。（若转载请务必注明原创者）