王越的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

　　王越老师：

　　您好！

　　我是深圳**集团公司的销售主管廖妙，2010年5月我参加您销售精英2天一夜疯狂训练的课程，目前我在工作中遇到这样一个问题，想咨询一下您。

　　我们公司销售团队有78个人，我们非常希望在团队中发扬“传”“帮”“带”的文化，因为公司的市场越来越大，今年招聘了40多位新人，很多人都是刚大学毕业，我们希望老员工能主动帮助新员工成长，我们在开会的时候，点名要求老员工必需带指定的新员工，活动进展了了一周后，我发现只有很少一部份的人还在相互配合，大部份的人还是各自为政，而且新员工和老员工的界限非常分明，甚至连吃饭的时候老员工和新员工通常都不是在同一桌，如果老员工不带新员工，新员工自己自生自灭，这样对公司来说，浪费了大量的时间和资金，我应该怎么办？如何才能让老员工心甘情愿地带新员工？

　　非常感谢王老师

　　廖妙于深圳

　　廖妙：

　　你好！

　　感谢听完课这么长的时间还记得我！

　　你现在营造“传”“帮”“带”的氛围是非常有必要的，必尽每一家公司的发展，销售团队非常关键，销售人员的成熟会让公司的业绩持续稳定的提升，也是代表公司的形象。但你的出发点需要改进，因为：

　　1、老员工没有义务帮助新员工；业绩好的老员工没有时间和精力去帮助一个新员工；

　　2、“传”“帮”“带”让新员工的自尊心受到伤害，也是暗示新员工的确不如别人，自己是一群弱示群体；

　　3、相互帮助的氛围应该是新员工主动提出，而且肯请老员工帮忙，如果一个业绩差，技能不足的人，连自己都不主动提出来肯请别人帮助，反尔等待着别人主动帮助他或者还抱怨主管没有主动帮助自己，这样的人员不值得帮助，你即使帮助他，他也很难成长，传帮带的前提是新员工主动要求成长，而不是老员工主动帮助；

　　所以，建议你：

　　不要提倡“传”“帮”“带”，而是要提倡“贵人文化”，你要激发新员工主动去找老员工帮助，强调人生需要“贵人”，“贵人”的一句话可能会让你少走几年的湾路，向优秀的人学习，向先进看齐，新员工要想别人帮助你，你自己要付出行动，激动老员工，这样，老员工自尊心得到满足，也乐意帮助新员工，老员工也感觉到自己很有面子，作为主管，如果你发现某位新员工业绩不理想，又不愿意请别人帮助，那你可以名正言顺地要求他改变，他同样没有理由抱怨。

　　以上是我的建议，希望能给你参考！

　　祝你工作顺心！

　　王越