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自上周发布了《当制度与道义冲突》一文，收到一些朋友的质问：你这样做，会不会有下属继续跟你呀？是不是失去了爱心传递呀？团队成员之间只能是工作关系吗？能发这样质问的朋友，说明意识到《当制度与道义冲突》一文的不足之处。确实，笔者在《当制度与道义冲突》一文中列举了几个案例，虽然没有直接表明要维持制度的态度，但也隐含了这样一种观点。言外之意，我似乎对爱心置之不理，表现出一种不负责任的态度。其实，在实际生活、工作中，真的就不管不问这些道义和爱心了吗？ 答案是肯定的，必须管，必须问！那么，如何在制度下维持道义呢？ 比如，我们在上文中提到的小王，聪明，善良，为人厚道，工作认真负责，还是一位孝子。但是，他因个人家庭问题，严重影响了工作，该怎么在制度下维持道义呢？ 第一种方法，最笨拙的办法，劝小王离职，给予一定的补偿。现实中，这种做法好像常用。可能的话，帮助小王联系一家爱心机构，给予支持和帮助。 第二种方法，为小王办理待岗手续，让其在家安心处理家事。待家事稳妥后，再来单位上班。可能的话，安排一些兼职工作。 第三种方法，与单位HR沟通，暂时调整小王的岗位，让其离开项目团队，改做其他工作。如：售前、售后工作等。这种方法相对简单，易于操作。 第四种方法，调整小王的工作模式，将集中办公模式，调整为虚拟团队合作模式。 例如，在WH医药信息系统开发项目的紧张进行中，项目经理小张发觉技术经理小李工作心不在焉，于是和他私下沟通。据小李介绍：目前中小学校里，突然出现了歹徒袭击学生事件。小李的儿子所在的学校也有杀人犯闯进校园的现象，学生们都不敢上学， 许多家长辞了工作，每天陪同自己的孩子上学。小李是家里的独生子，他儿子也是独生子，小家伙长的帅气，而且学习很好，只是性格内向，胆量很小，每天都能听到他在电话另一边害怕的哭泣声，小家伙还给小李讲学校里的同学都是爸爸接送，小李的爱人也害怕去学校，小李担心儿子的安全，没有心思继续工作。小张知道小李情况后，和单位领导进行商量，建议批准小李回家探亲。领导同意了小张的建议，要求小李把工作也带回去，并通过QQ、邮件、电话，远程协助项目小组完成任务。小李临走前，把一部分工作安排给他的铁杆队友张某。小李回家后，工作没有耽误，效率反而更高了。 第五种方法，委托公司人事、行政人员协助解决家里事情，让小王安心工作。这样既帮助了小王，又体现了同事间的爱心，还促进了企业的文化建设。 我曾经工作过的公司，有这样一条不成文的规定：如果公司核心成员家中有事请假而影响工作时，人事有必要安排其他同事代为处理，释放核心成员到其工作岗位工作。 以上，是我对小王类事件的态度，供大家参考。 至于，在工作时间，员工发生意外事故。目前，劳动法、公司法、社会保障制度等都比较健全，应该按相关规定执行。当受害者的需求，超出单位的承受能力时，应该联系社会公益机构和组织。比如红十会。 从道义上讲，作为一个组织应该给予支持和帮助。然而，面对激烈的竞争，企业也要生存和发展，它必定不是一个慈善机构。再说，发生意外事故，多是因未按规定开展工作。比如，别人过马路等绿灯、走斑马线，你却偏偏要闯红灯。 总之，当制度与道义发生冲突时，一定要维持制度的完整。您可以索爱，但不要强迫别人献爱。