课程分类:领导力
授课老师:
适用对象:行政、人力资源管理干部及涉外工作主管、总裁助理、秘书、办公室主任
课程报价:12000元
会员价格:7.5折
授课时长:1天
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课程收益:
课程收益:
善于处理工作中的难点,掌握待人接物的技巧,实现有效的时间管理
系统地学习行政人力资源管理的统筹管理知识;
识别各种行政人力资源管理中的容易出现的问题和纰漏;
掌握行政人力资源管理中的各种技巧,提升管理技能;
课程背景:
公司行政、人力资源管理从业人员,并非都参加过系统的培训和训练,使得部分从业人员无法从战略性全方位角度认知行政管理工作;
在管理工作的过程中感觉缺乏理论支持;工作被动,时常心有余而不足;
角色定位不准确,缺乏战略性思考工作,多数时间充当公司救火队员,行政业绩不明显;
课程内容:
课程纲要
一、行政人力资源统筹管理的先决条件:
什么是统筹——公司战略意图与行政工作的结合
自我角色认知
工作的全景图
二、职业特性与素质要求
沟通与协调:事半功倍的有效途径
分析和解决问题:用科学的思维方式工作;
责任比能力更重,细节决定成败;
感恩与奉献展现领导风范;
三、日常行政事务管理
人:人力资源管理、员工保障与福利……
财:办公经费、采购……
物:财产、车辆、办公用品……
信息:档案、企业文化、电话、上传下达、制度建立建全……
会务与接待
四、高级行政人力资源管理
时间管理:个人时间管理、直接上司领导的日程管理与安排
工作部署:计划跟进,绩效评估与工作督促,会议组织
公关管理:公共关系与危机管理
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