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姓名: 孔庆奇
领域: 市场营销  客户服务  运营管理  企业文化  领导艺术 
地点: 福建 厦门
签名: 实战派销售管理培训师;资深团队建设管理专家;国际注册企业管理教练.
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高效销售说服力提升训练

2009-12-18 12:01:17  |  收藏
课程分类:销售管理
授课老师
适用对象:销售管理者 销售人员 商务谈判 签约经理 市场顾问 客服务\
课程报价:16000元
会员价格:8.5折
授课时长:2天

课程收益

我们常常看见非常敬业的同事,手上客户成百上千,整天忙得没见歇过, 口袋里“金嗓子”不断,结果还是经常“失声”;千言万语,苦口婆心,客户却依然什么都不懂、什么都不信、什么都不愿,依然“我行我素”!
  “天哪!这种客户谁能受的了”?
  “天哪!这样的工作谁能做的了”
“难道这便是我们最后的收获?最后的总结?!我们要改变些什么?加强些什么呢?”
太多的销售行为没有人来“买单”,大量的辛苦工作是无效的,就是缘于我们太缺乏说服力!只有有了说服力我们的销售才算是开始了,那样的努力才是有效的!销售其实很容易!关键是你对“说服力”的掌握!
 
【课程对象】销售主管、营业经理、客户经理、客户代表、销售顾问
【课程目标】课程通过对理念、方法、关键点的把握以及对顾客需求深层次分析,从而使受训人员提高销售过程中行为、销售语言的有效性,着实提升销售力!



课程内容

【课程纲要】
  一、关于销售说服力
1.如何理解销售与说服
  2.客户为什么要拒绝
  3.销售如何从拒绝开始
  4.面对拒绝的积极处理
  5.一眼看透你的客户

  二、理解销售的真谛
` 1.销售的平均法则
2.销售流程的实用意义
3.销售行为存在的意义
4.至高境界:回归人性
5.销售就是销售自己吗

  三、用信念超越技巧
`1.说服力的力源产生
2.你在用什么工作着
3.客户相信之前你必须先相信
4.你关注什么,什么就是事实
5.你要的是什么,用信念去说话
6.自我承诺与自我激励

 四、高说服力的行销策略
1.明确定位,精准客户
2.厚积薄发,多做准备
3.回答中的表述最高效
4.FABE的有力展示
5.保持销售行为“不将就”
6.善用工具,增强说服力

五、高说服力的沟通技能
1.保持谈话的框架要素
2.语气的惊人力量
3.体态语言的表达
4.减少无效销售语言
5.语言的沸点表达
6.有效掌握对话的主动权

六、有效的说服策略
1.目标明示法
2.“三一表达”原则
3.采用联想三法则
4.言行一致说服
5.从众心理先进门说服策略
6.重复信息的强化与淡化
7.三觉式人物策略
8.竞争对手超越法

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一共有 1 条评论
总裁网友 2009-12-23 20:45
好课程,我亲临过孔老师的这个课程,非常棒,销售人很需要的!

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