3G时代渠道新营销模式 _ 梁宇亮的专家文章

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标签： 3G 移动市场竞争力

3G时代渠道新营销模式

随着我国3G时代的到来，移动通讯行业进入了新的历史时期。3G时代的市场运营、市场营销、客户服务、渠道体系与2G时代存在着本质的不同，尤其是3G市场的初期，对增量客户的争夺是各个运营商的重点，而 “客户迁移”、“抢挖”和“优质服务”的基础就是高效的渠道体系。

在市场空间巨大、以放号为主的2G时代，粗放式的渠道体系能很好的促进移动运营商的发展，但在运营商利润空间日益缩小、新增客户速度减缓、存量客户分化明显的3G时代，这种粗放式的渠道体系就显露出了诸多弊端。

与此同时，由于传统话音业务的市场竞争不断加剧，导致其资费不断下调、利润率不断降低、在移动新增利润中所占的比重也在逐渐下降。诸多因素，使得移动运营商不能再将工作重点继续停留在传统业务上，只有大力推广数据业务、提高客户的ARPU值，才是促进中国移动运营商发展壮大的明智之举。

未雨绸缪，为了在今后3G的竞争中先人一步，移动运营商必须增强各个渠道的数据业务营销能力，从而实现数据业务销售的遍地开花。

3G时代新营销模式：

建立移动运营商全渠道联动，以自营和他营、电子渠道、农村渠道和网络渠道为核心，通过渠道人员的营销作为带动，以体验营销的方式开拓和发展市场，确保移动运营商的持续的利润增长。

行业实战营销专家。主讲电信运营商营销系列课程、管理素质提升课程和人才运营系列课程

类别：市场营销 | 浏览数(7477) | 评论(0) | 收藏

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	姓名：	梁宇亮
	领域：	人力资源市场营销
	地点：	广东广州
	签名：	行业实战营销专家。主讲电信运营商营销系列课程、管理素质提升课程和人才运营系列课程