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课程收益：

团队建设的目标只有三个，一是提高和改善个人的工作状态；二是提高团队成员间协作的默契程度；三是形成团队互动、自成长的运作模式。这就需要在组织的安排上实现以下的几个目标，一是团队成员开放的心态，二是在制度安排上不能造成团队成员间的隔阂，包括为了利益的和为了尊严的；三是建立起共赢、共成长的团队机制。

课程内容：

1.战役型措施（活动与政策）--破除心理障碍，实现观念融合
A.目的，通过简单易行的方法，打开团队成员的心理阻塞和认识偏差，形成积极正确的看待问题的观念，同时疏通心理和情绪上的执拗与抵触。
B.适用范围，适用于所有的企业团队和组织，包括小型的任务团队和大型的企业组织。
C.主要的措施
a)拓展训练，通过拓展训练，在活动中增强团队成员间的融合，提高团队成员对其他成员的接受程度，让曾经的矛盾“看起来也没那么严重啊”，也能够通过换位思考更好的理解企业、企业领导者和团队成员。
b)潜能开发训练，通过潜训，使团队成员更好的进行自我反思，特别是对自己在平常工作中的表现，使团队成员以内省的方式充分认识到自己的不足，进而从内心深处改进自己、调整自己。
c)集体活动，包括旅游、参加公益活动等，通过这些活动，在非工作环境中和非企业环境中让团队成员之间互相接触、互相了解、互相认同，减少工作中因工作问题产生的小摩擦、小矛盾，这类活动可以经常性的开展，润滑和消减因工作而产生的摩擦。
d)经常举办工作研讨，在工作研讨小组上，团队成员不必为谁对谁错而争执不休，也不必为了应该扣谁的工资而争论不休，大家就是讨论工作该怎么办，这样既可以理顺工作的思路，还可以提高团队成员间的互相理解和融合。
e)企业文化体系培训，通过培训企业文化，理顺团队成员的认知观念和价值取向，避免因不同的价值取向而产生矛盾。
f)心理EAP辅导，对于重要的团队成员，可以通过EAP心理辅导的方式进行专门的心理疏通。
g)团队亚文化口号的建立，在企业整体价值体系之下，专业小团队可以建立自己的亚文化，当然亚文化不能有企业文化有冲突，亚文化的建立，可以让团队成员有更强的凝聚力，也更有自我意识，也更加清楚自己在团队和企业中的定位和作用。
h)价值观研讨式培训，如果企业文化培训还不足以让团队成员有足够的了解和认知的话，可以采取研讨式的培训，让团队成员提出自己的问题和疑问，由培训讲师进行引导，来强化团队成员的理解和认知。
i)团队角色培训，对于团队成员的角色，也需要经常的通过培训，让团队成员能够对自己的定位有清晰的认知，便于其有效的定位自己的行为模式和心理状态。

2.战术型措施（制度和氛围）--去除组织障碍，完善制度引导
A.目的，通过对团队管理方法和作业方法的优化和改善，去除导致职工非团队化行为的制度因素，增加强化职工团队化行为的制度引导。
B.适用范围，适用于所有的企业团队和组织，包括小型的任务团队和大型的企业组织。
C.主要的措施
a)明确团队目标，如果团队的目标模糊，就缺乏努力的方向，更加缺乏使其成员协调一致的主导，所以，明确团队目标是凝聚团队成员的关键。
b)调整团队角色分工：如果团队成员间配合的不是很好，那就要适当的调整团队成员的角色分工，尽量的减少重叠，形成互补型的角色分工和定位。
c)优化绩效模式：调整团队以及团队成员的绩效考核内容、指标以及业绩承担关系（既一个业绩指标由哪些团队成员承担），通过调整绩效指标，形成合作式的绩效承担关系，既相互之间是互相支持的，而不是竞争型的绩效模式，也不是没有关系的绩效模式。
d)调整分配机制：团队的分配方式既要体现大家是一体的，又要体现团队成员的不同，除了按照角色的不同确定每个团队成员的收入外，还要根据团队的目标完成情况确定团队成员的整体收入，最后还要根据团队成员能力的不同确定其收入的个人间的差别。
e)团队成员专业技能培训，适当的对团队成员进行技能上的培训，可以增强团队成员的工作能力和对团队的认同感和依赖感。
f)优化团队作业程序：通过优化团队作业程序和方法，减少因程序冲突造成的矛盾，减少因作用要求不清晰造成的沟通过多和协调过多。
3.战略型措施（机制和文化）--共享与共成长
A.目的，通过建立共享和共成长的团队机制和氛围，提高团队成员对团队的归属感和忠诚度。
B.适用范围，适用于所有的企业团队和组织，包括小型的任务团队和大型的企业组织。
C.主要的措施
a)改组团队结构，如果团队的结构设置不合理，就要给予调整和优化。
b)职业生涯规划，通过团队成员职业生涯规划工作的开展，一方面改善团队成员间的工作关系，另一方面提高团队成员对团队的认同感，还可以提高团队成员对团队工作与目标的理解度和认同度。
c)组织学习与交流活动，通过团队成员间经验与知识的分享，既提高彼此的工作能力，也提高团队成员间的互信与融合。
d)更换人员组成，如果某些团队成员无法适应团队的氛围和要求，就应当想办法更换团队成员的组成，使其在技能、性格、习惯上更加的与其他团队成员配合与协调。
e)改善团队领导模式，对于不合理的或者不胜任的团队负责人，应当想办法改进他的工作方法和领导模式。
f)团队工作管理方法改善，如果团队的工作管理过松或者过紧，或者方法不当，可以通过改善工作管理方法的方式使团队工作更可控、团队成员的工作意识更强。