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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
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公关危机管理培训 2013-04-17

标签：

 公关危机管理培训

 
讲师：谭小芳
 
公关危机管理课程有哪些？
 
公关危机管理培训讲师有哪些？
 
公关危机管理内训专家哪位最权威？
 
公关危机管理方面的培训讲师哪里找？
 
国内最知名的公关危机管理培训专家是哪位？
 
欢迎进入著名公关危机管理专家谭小芳老师课程《公关危机管理培训》！
 
培训时间：2天
培训地点：客户自定
 
课程推荐：
 
主要特点：详细阐述公关危机管理的操作精髓
案例指导：分析公关危机管理内训的经典个案
案例训练：掌握公关危机管理的技能提升方法
行动建议：公关危机管理培训的实战模拟练习
提升建议：引爆公关危机管理潜力的行动方案
 
培训背景：从纵向和横向两个维度构建了公关危机管理的体系。纵向维度以公关危机管理的时间过程为序（第1-8章），横向维度则是以公关危机管理涉及到的空间范围、具体内容为主（第9-17章）。该体系的特点就是从时空两个维度对公关危机管理进行总结和探索，使人们能够从纷繁复杂的危机中对危机管理有一个清晰的认识。——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《公关危机管理培训》课程！
 
 
培训大纲：
 
谭小芳老师的《公关危机管理培训》课程内容如下：
 
第1讲 公关危机概述
1．1 公关危机的内涵
1．2 公关危机的分类
1．3 公关危机的特性
1．4 公关危机产生的因素
1．5 公关危机的发展周期
1．6 公关危机的发展趋势
 
第2讲 公关危机留理的内涵与模式
2．l 公关危机管理的内涵
2．2 公关危机管理的特征
2．3 公关危机管理的模式
2．4 公关危机管理的原则与理念
2．5 公关危机管理研究的发展
 
第3讲 公关危机留理的识别与评估机制
3．1 公关危机识别与评估的重要作用
3．2 公关危机识别与评估的基本原理
3．3 公关危机识别与评估的过程与方法
3．4 公关危机识别与评估中应当注意的问题
 
第4讲 公关危机管理的预警机制
4. 1公关铡颜警腑的内涵、功御作用
4．2 公关危机预警系统的建立
4．3 公关危机预警系统的构成
4．4 公关危机的预警分析
4．5 公关危机预警存在的问题及注意事项
 
第5讲 公关危机音理的预防机制
5．1 公关危机管理的不同预防类型
5．2 公关危机管理的预防过程
5．3 公关危机管理预案的制定
5．4 公关危机预防的基本策略
 
第6讲 公关危机臼理的控制抽理机制
6．1 公关危机管理控制处理机制伪内涵及特征
6．2 公关危机管理的控制处理过程
6．3 公关危机管理控制处理的策略与方法
 
第7讲 公井危机营理的善后处理机制
7．1 建立公关危机善后处理机制的必要性
7．2 完善公关危机管理的善后处理机制
7．3 加强公关危机后的反馈调整机制
7．4 健全公关危机后的精神心理救助机制
 
第8讲 公关危机省理的调查与评价机制
8．1 公关危机管理的调查机制
8．2 公关危机管理的评价机制
8．3 公关危机管理调查评价存在的问题
 
分析：公关危机管理培训案例！
解析：公关危机管理内训案例!
案例：公关危机管理课程案例分析！
 
公关危机管理培训总结
 
备注：公关危机管理培训网为及员工提供公关危机管理培训诊断咨询项目。包括公关危机管理公开课、公关危机管理内训、公关危机管理讲师外派、公关危机管理调研与咨询等最完备的一揽子的公关危机管理解决方案。谭小芳老师的公关危机管理课程大纲可根据客户需求量身定制！

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类别：经营策略 |   浏览数(801) |  评论(0) |  收藏

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