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企业家精神与CEO管理技能培训

讲师：谭小芳
助理：13733156404
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训收益：
1、提升领导智慧与CEO管理技能；
2、增强企业家精神拓展的现代意识；
3、建构企业家精神拓展的方向性与策略性；
培训对象：
董事长、总裁、总经理和集团公司事业部的总经理，以及极具潜质的高层管理人员。
培训背景：
企业家精神，是一种责任；敬业、诚信、合作、学习；　
企业家精神，是一种价值观；创造利润，奉献爱心，回报社会；
企业家精神，是一种品格；冒险精神、准确判断、果断决策，坚韧执着；
企业家精神，是一种创新意识：新思路、新策略、新产品、新市场、新模式；
企业家精神，是一种文化修养；广博的知识，高尚的道德情操，丰富的想象力。
在越来越严峻的经济环境下，在越来越激烈的商战中，作为企业的决策者和领导者，总裁CEO决定着整个企业的前途。你是愿意作一头积极进取的雄狮，还是作一个软弱的绵羊呢？这是每个总裁CEO都必须认真思考的问题。常言道，“家有百口，主事一人”。在一个企业里，总裁CEO就是主心骨和带头人。在企业的发展过程中，总裁CEO所表现出的能力或毅力，常常左右着整个局势的成败。总裁CEO应该怎么去做？应该抓好哪些事情？应该怎样带领企业发展壮大，最终成为令世人瞩目的知名企业呢？
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《企业家精神与CEO管理技能培训》！

培训大纲：

第一天：企业家精神篇

一、企业家：经济增长的国王
1、“企业家”是个发展的概念
2、“企业家”的定义
3、企业家的本质特征—创新
分享：企业家是不是天生的？

二、企业家精神概述
1、企业家精神概念
2、企业家精神要素
（1）开创精神
（2）冒险精神
（3）拼搏精神
（4）牺牲精神
3、企业家的作用
案例：张瑞敏——“如履薄冰、如坐针毡”

三、产生企业家的基本条件
1、不断发展商品经济
2、企业进行自主经营
3、确立企业家应有的社会地位

四、德国的企业家精神特点
1、职工广泛参与管理
2、独具特色的企业文化
3、品牌导向和工程师文化

五、中国企业家的崛起
1、我国企业家可以分为三种类型
（1）第一种
（2）第二种
（3）第三种
2、中国企业家的崛起介绍
3、周易与中国企业家精神
（1）厚德载物
（2）自强不息
（3）革故鼎新

六、市场经济对企业家精神的基本要求
1、企业家精神重要素质之一：创新
（1）美国企业家创新实例
（2）企业家的追求是创新的基础
（3）创新原则对企业家的价值
2、企业家精神重要素质之二：人才管理与开发
（1）对待人才应有的态度
爱才之心案例
识才之眼案例
求才之渴案例
用才之能案例
容才之量案例
案例研究：希尔顿的用人之道
小组讨论：对领导如何对待人才发表几点感想
（2）树立正确的人力资源管理思路
案例：八佰伴倒闭，松下繁荣
（3）建立任用人才的绩效文化
案例：青岛海尔的变革
案例：许继集团的变革
案例：摩托罗拉的绩效公式
3、企业家精神重要素质之三：工作的基本原则
（1）多数原则
案例：列宁的布尔什维克党
（2）预见原则
案例：戴高乐将军的预见
（3）其他原则
4、企业家精神的其他必备素质
（1）品德端正
（2）身心健康
（3）知识、经验丰富

七、市场经济对企业家技能的要求
引子游戏：齐放竹竿游戏
感悟企业团队领导/管理能力的要素

八、危机时代对“企业家精神”的呼唤
1、企业家首先要具有逆势而上的进取心
2、企业家要有因势而变的经营观
3、企业家还要有同舟共济的责任感
4、企业家要有提升管理的事业心
5、有韧性，能屈能伸(谢祖墀)
6、有眼光，从危机中寻找机遇
7、有责任心，履行企业社会责任

第二天：总裁CEO管理技能篇

第一部分：总裁CEO管理概述

一、总裁CEO的个人特质与背景特征
1、总裁CEO的个人特质
2、总裁CEO的背景特征差异

二、总裁CEO职责与任务
1、总裁CEO的角色定位
2、总裁CEO的职能、职位、类别
3、总裁CEO要履行的责任
4、总裁CEO的工作职责

三、总裁CEO的八大关键业务
1、识人与用人
2、规章与制度
3、沟通与协调
4、质量与品牌
5、诚信与服务
6、渠道与营销
7、资本与利润
8、防腐与防危

四、总裁CEO的九大能力
1、做人
2、做事
3、说话
4、适应
5、机遇
6、社交
7、沟通
8、自信
9、心计

第二部分：总裁CEO十四个管理法则

一、品牌法则：品牌名不虚传，企业永垂不朽
1、包装商品的窍门
2、做好品牌防伪工作
3、不要自己砸自己的牌子
4、品牌是先有品质再打牌子
5、建立品牌的六大重点与三大策略
6、明星代言品牌的九大注意事项与十项原则

二、营销法则：一切围着市场转
1、利用广告的魔力
2、建立一个稳健的销售网络
3、以利为“饵”，让利顾客
4、思维要活跃，多找销售出路
5、广告制作的根本在于市场信息
6、广告是为了销售，不是让你去“烧钱”
7、“攀龙附凤”，做广告要能巧打明星牌
8、“故弄玄虚”，尽量调动顾客的好奇心
9、总裁CEO必须掌握的6大营销武器与12种推销秘笈

三、管理法则：既要“管得少”，又要“管得住”
1、培训你的员工
2、让员工乐于工作
3、让员工有一种安全感
4、管理得越少越好
5、形成有效的奖励机制
6、如何与员工打成一片？
7、总裁CEO用人“十忌”
8、轻松管理的六个技巧
9、正确对待有过失的员工
10、一定要懂得有效授权

四、质量法则：质量就是公司的生命
1、质量管理的重要性
2、质量管理八项原则
3、质量就是公司的生命
4、君子爱财，取之有道
5、高质量是竞争的利器
6、千万别在质量上动手脚
7、追求质量也是一种管理艺术

五、决策法则：输赢只在一念间
1、充分准备，迅速决策
2、做决策要学会优选法
3、总裁CEO要具备果断的判断力
4、做决策要从全局利益出发
5、总裁CEO应该分清轻重缓急
6、做出正确决策的三大方法
7、办法大家想，决策自己定
8、做决策要讲：科学不能完全凭直觉
9、“军”令如山，将决策贯彻到底

六、团队法则：最锋利的就是你和你的团队
1、建设团队的一个误区
2、塑造团队精神
3、团队协作的意义
4、不抛弃，不放弃
5、与团队伙伴同享荣耀
6、科学的团队管理机制
7、增强凝聚力，发挥整个团队的力量
8、团队执行力：现在，立刻，马上！

七、人脉法则：人脉就是财脉
1、做生意就是做人情
2、找到你的商业贵人
3、与媒体搞好关系
4、怎样与同行打交道？
5、与金融单位搞好关系以备后路
6、如何用自己的资源建立关系网？

八、客户法则：绝对不要得罪你的客户
1、深入了解客户
2、要赢得顾客的心
3、让客户帮你宣传
4、同客户维持稳定的合作关系
5、一流的服务：服务好才是真的好
6、倾听客户的声音，因客户而改变

九、谈判法则：谈判是一种心理战
1、迅速达成协议的技巧
2、说服对手的三大绝招
3、谈判取得成功的四大妙法
4、商业谈判应该学会适当让步

十、风险法则：不怕有风险，就怕不谨慎
1、冒险也要认准方向
2、抓住万分之一的机会
3、别让经验束缚了头脑
4、总裁CEO应该勇于尝试
5、学会分析经营风险
6、看准机遇，就要敢于冒险
7、胆大还需心细，无谓的风险不要冒

十一、创新法则：因循守旧者死
1、灵活主动，大胆创新
2、能创新就一定有出路
3、阻碍总裁CEO创新的六大因素
4、领先行业，经营方式的创新
5、总裁CEO创新的四大原则
6、勇于创新但也要避免风险

十二、效率法则：80％的收获来自20％的努力
1、效率是衡量经营成败的核心标准
2、实施“弹性工作制”
3、改变低效率的六种方法
4、统筹规划时间的两种方法
5、学会将复杂的问题简单化
6、把自己的工作任务清楚地写出来
分享：总裁CEO不能做“无头苍蝇”

十三、财务法则：总裁CEO的财务必修课
1、七分盘算三分魄力
2、节约资金，避免不必要的花销
3、一定要聘用一名优秀的财务主管
4、拥有一个良性的、健全的财务规划
分享：总裁CEO理财九法与十大窍门

十四、危机法则：危机就是转机
1、发现隐患要立刻消除
2、危机中大多蕴藏商机
3、危机时，对该解雇的人不能手软
4、居安思危，总裁CEO一定要有危机意识

《企业家精神与CEO管理技能培训》总结