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企业家精神与商业伦理道德培训

讲师：谭小芳
助理：13733156404
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训收益：
1、确立价值观管理意识；
2、增强企业家精神拓展的现代意识；
3、建构企业家精神拓展的方向性与策略性；
4、掌握企业价值观管理的基本方法和成功关键。
培训对象：
董事长、总裁、总经理和集团公司事业部的总经理，以及极具潜质的高层管理人员。
培训背景：
企业家精神，是一种责任；敬业、诚信、合作、学习；　
企业家精神，是一种价值观；创造利润，奉献爱心，回报社会；
企业家精神，是一种品格；冒险精神、准确判断、果断决策，坚韧执着；
企业家精神，是一种创新意识：新思路、新策略、新产品、新市场、新模式；
企业家精神，是一种文化修养；广博的知识，高尚的道德情操，丰富的想象力。
中国经济腾飞30年，正值世界性金融危机爆发，人类商业野心遭遇重创。回归商业价值本源的追索，开启商业精神伦理之深省与反思，恰逢其时。当今社会，人们更加关注商业道德和企业公民责任。评判公司的标准，不再仅仅根据利润和分红，还要看其对待员工的方式，以及对环境和社区的影响。商业伦理、企业伦理、正确处理商业关系中的伦理问题，在当前显得越来越重要。哈佛、牛津和剑桥商学院的MBA都把商业伦理管理作为管理经营战略与方针的核心课程，这说明管理学离不开伦理文化，在国内外企业界大力倡导企业社会责任和全球契约的今天更是如此。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《企业家精神与商业伦理道德培训》！

培训大纲：

第一天：企业家精神篇

一、企业家：经济增长的国王
1、“企业家”是个发展的概念
2、“企业家”的定义
3、企业家的本质特征—创新
分享：企业家是不是天生的？

二、企业家精神概述
1、企业家精神概念
2、企业家精神要素
（1）开创精神
（2）冒险精神
（3）拼搏精神
（4）牺牲精神
3、企业家的作用
案例：张瑞敏——“如履薄冰、如坐针毡”

三、产生企业家的基本条件
1、不断发展商品经济
2、企业进行自主经营
3、确立企业家应有的社会地位

四、德国的企业家精神特点
1、职工广泛参与管理
2、独具特色的企业文化
3、品牌导向和工程师文化

五、中国企业家的崛起
1、我国企业家可以分为三种类型
（1）第一种
（2）第二种
（3）第三种
2、中国企业家的崛起介绍
3、周易与中国企业家精神
（1）厚德载物
（2）自强不息
（3）革故鼎新

六、市场经济对企业家精神的基本要求
1、企业家精神重要素质之一：创新
（1）美国企业家创新实例
（2）企业家的追求是创新的基础
（3）创新原则对企业家的价值
2、企业家精神重要素质之二：人才管理与开发
（1）对待人才应有的态度
爱才之心案例
识才之眼案例
求才之渴案例
用才之能案例
容才之量案例
案例研究：希尔顿的用人之道
小组讨论：对领导如何对待人才发表几点感想
（2）树立正确的人力资源管理思路
案例：八佰伴倒闭，松下繁荣
（3）建立任用人才的绩效文化
案例：青岛海尔的变革
案例：许继集团的变革
案例：摩托罗拉的绩效公式
3、企业家精神重要素质之三：工作的基本原则
（1）多数原则
案例：列宁的布尔什维克党
（2）预见原则
案例：戴高乐将军的预见
（3）其他原则
4、企业家精神的其他必备素质
（1）品德端正
（2）身心健康
（3）知识、经验丰富

七、市场经济对企业家技能的要求
引子游戏：齐放竹竿游戏
感悟企业团队领导/管理能力的要素

八、危机时代对“企业家精神”的呼唤
1、企业家首先要具有逆势而上的进取心
2、企业家要有因势而变的经营观
3、企业家还要有同舟共济的责任感
4、企业家要有提升管理的事业心
5、有韧性，能屈能伸(谢祖墀)
6、有眼光，从危机中寻找机遇
7、有责任心，履行企业社会责任

第二天：商业伦理道德篇

课程引入：商业伦理与企业生存
1、商人
2、“海盗”与“外交家”
3、历史与道德发展的辩证法
分享：中国商人道德的试金石
分享：民营企业的精神“大败局”

一、商业伦理与道德概论
1、研究目的与意义
2、时代呼唤：升华道德
3、商业伦理与商业道德的研究方法
4、道德变迁与当代道德问题的困惑
5、“道德人”与“经济人”的角色辨析

二、商业伦理与企业成功
1、商业伦理的含义
2、商业伦理的本质
3、商业伦理的基本特征
4、商业伦理的功能与作用
5、商业伦理与企业成功
案例：商业合作伙伴的伦理“审计”

三、中国儒家经济伦理与商业精神
1、儒家经济伦理的底蕴
2、儒商是儒士和商人的结合
3、扬弃儒商的商业伦理精神

四、西方商业伦理与资本主义精神
1、中、西方商业伦理的来源
2、西方商业伦理
3、资本主义精神
案例：青岛港：践行商业伦理，获得企业成功

五、商业伦理的冲突与和谐
1、商业活动的起源和发展
2、现代社会的商业与道德
3、商业繁荣和人类道德进步
4、科学技术的发展对人类道德的影响
5、商品经济和道德进步
6、和谐社会与市场经济
案例：360与腾讯激战，商业伦理的丧失
案例：消费者与仿冒侵权产品关系的商业伦理分析

七、商业社会和谐之本
1、企业家的道义与良心
2、商业精神伦理的反思与重塑
3、重建商业伦理，复兴人文精神。
4、以觉悟之心拓展商业人文智慧
5、企业家的终极关怀与商业伦理重建
6、道义拯救商业危机，重建中华伦理世纪。

八、商业经济效益与商业伦理“效益”
1、二律背反
2、经济效益
3、经济效益、道德选择与评价
案例：“施恩洋奶粉事件”拷问商业伦理

九、反商业伦理的后果
1、经济生活的反伦理现象
2、反经济信用行为
3、反商业伦理与企业收益
案例：用“九问式”模型分析商业伦理决策——以书画市场为例

十、企业委托代理关系中的道德风险
1、道德风险：市场经济的伦理之维
2、委托一代理理论分析框架
3、企业中不同层次的道德风险
4、我国企业中道德风险的特殊问题
案例：国美“罗生门”拷问商业伦理

十一、商业伦理实施的重要性
1、市场经济对道德发展的积极影响
2、市场经济对道德发展的消极影响
3、商业伦理对消极效应的制约
案例：诸“门”事件与中国商业伦理缺失

十二、商业伦理与企业声誉
1、企业声誉
2、企业声誉资本与企业成功
3、实施商业伦理，建立企业声誉
案例：Avaya连续第三年荣膺“全球最具商业道德企业”

十三、企业决策中的伦理二难及选择
1、伦理：企业决策的必要考量
2、企业决策中的道德选择
3、企业决策的伦理责任
4、企业决策伦理的实施
案例：新西兰称中国乳企不具备商业道德拒收购申请

十四、企业人力资源管理中的道德机制
1、企业人力资源管理模式的道德反思
2、企业人力资源管理中的道德约束机制
3、企业人力资源管理中的道德激励机制
分享：给中国商业领袖提个醒:企业猝死为什么？

十五、企业营销的道德维度
1、企业营销和营销伦理
2、企业营销的道德审察
3、营销行为的道德调控
案例：蒙牛伊利毁谤门——商业道德在沉沦

十六、企业财务管理道德问题
1、企业财务管理的道德风险伦理原则
2、企业财务管理中道德失范行为的主要表现
3、企业财务管理中不道德行为的防范
案例：商场“无间道”各有反间计

十七、商业银行信贷中的道德风险
1、道德风险的定义及分类
2、商业银行信贷道德风险的特点
3、商业银行信贷风险的成因
4、商业银行信贷道德风险的控制

十八、坚持职业操守
1、反“欺诈”培训
2、反“威胁”培训
3、反“窃密泄密”培训
4、反“贿赂”培训
小结：从重思想到重绩效的培训目的的转变

十九、如何进一步完善商业道德？
1、用伦理型企业文化完善员工道德
2、用价值观完善员工道德
3、用“品格第一”完善员工道德
4、用团队精神完善员工道德

二十、仁义礼智信是根本的成功之道
1、归仁：仁者以财发身
2、归义：义者自利利他
3、归礼：礼者谦逊自持
4、归智：智者把握根本
5、归信：凡出言，信为先
分享：学习传统文化，构建和谐企业
分享：最好的企业管理宝典——《弟子规》

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