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 班组长是企业的一线指挥官，联系上下级的纽带和桥梁。不想当将军的战士不是好战士，班组长是向上晋升的第一步，第一步必须心中有数：要认知班组长的重要作用。

　　班组长有5个主要作用

　　(1)助手。对中层管理职工来说，班组长是左右手。显然，企业有了好的班组长，就有了一个坚实的基础，各项工作就有了牢靠的保证。有不少民营企业，在管理上没有班组长这一层次，只有车间主任这一层，管理起来就很不顺手，呈现了种种现场问题。

       (2)桥梁。对主管职工来说，班组长是主管职工命令和决议的执行者，是主管职工和作业职工之间的桥梁。班组长是各种联系的交汇点，要和谐上下级之间、班组之间、班组成员之间的联系，化解矛盾，促进各方面联系的人。
 

　　(3)责任者。对企业来说，班组长是基层的管理员，是质量、产值等目标达成的最直接的责任者，是企业利润的创造者。
 

　　​(4)搭档。对其它班组长来说，班组长是搭档、是战友，是协作合作者和竞争者。
 

　　(5)带头人。对作业职工来说，班组长是直接领导、作业辅导和作业评价 者，是作业职工的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头人。

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