个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 张驰
领域： 生产管理  仓储物流  品质管理 
地点： 广东 深圳
签名： 张驰咨询公司专注提供六西格玛创新咨询,：400-889-8319；
  • 博客等级：
  • 博客积分：1521
  • 博客访问：2517889

最新文章

推荐文章

专家文章

张驰咨询|六西格玛培训公司管理者应具备哪些技能？ 2020-10-21

 张驰咨询|六西格玛培训公司管理者应具备哪些技能？ 

管理者担负着把企业带入未来的职责，在未来组织中成员的行为与现在会有所不同。管理涉及到运行现有的系统把组织的价值传递给顾客，以及改善现有系统提供更高的价值。这类管理所涉及的技能与领导一个组织所需要的技能是不一样的，因此，时常会有这样的现象:一个有效率的管理者并不是好的领导，反之亦然。  
管理者设计过程。过程是把物料资源和人力资源以特殊的方式整合起来以达到增值的目的。有效地完成该任务需要管理者具有组织理论和发展、激励理论、岗位设计、业绩评估等各方面的背景知识。但具备这些背景知识并不足以使雇员成为管理者，他们还需要接受这些方面的持续培训以保持和加强他们的管理能力。  
除了这些传统能力之外，现代以质量为核心的组织需要它的管理者具有好的人际交往能力，这一能力发挥着很多作用。  
例如:  
①教练  
一个教练并不只是告诉队员们应该做什么，还要帮助他们做。投垒教练要研究投掷理论和每个投球手的特点，然后教每个投球手应该如何持球、挥臂、投球等。教练要不断地想办法以提高投球手的投球质量。  
②指导  
管理者对组织非常了解，他很清楚地知道组织运行的规律，因此他比一般雇员更能看清楚组织中存在的各种关系，指导者帮助雇员规避或者克服障碍。  
③协商  
为了获得完成部门目标所需要的各种资源，管理者不可避免地要与组织中的其他人、供应商以及顾客协商。能获得资源并使双方都满意，需要谈判技巧。  
 
④冲突处理  
和管理者一样，管理者要对手下雇员的工作负责:当这些雇员之间发生解决不了的矛盾时，管理者要帮助他们解决矛盾。  
管理者还须接受财务会计与财务管理的基础培训。这方面的信息对于成本效益分析、编制预算和质量成本等活动非常重要。  
醉后，管理者应具备一定的技能，这是实行质量改进项目所需的能力。这些技能包括质量控制和质量管理工具。管理者需对杜会科学领域中的度量问题有足够的了解，才能有效地监督雇员的工作效率和顾客的主动性。戴明把对变差理论的了解作为深刻理解他的系统所需的基础之一，这需要统计学基础知识。没有相关知识的管埋者可能会对问题做出错误的诊断，对趋势做出错误的预测，或者对随机变化采取过度的行为。也就是说，他可能会做出错误的决策。  
 
张驰咨询经多年实战咨询经验总结：在制造行业，人们总是聚焦于优化产品的质量；而在服务行业，人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下：（减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等）
面对个人，我们提供网络面授线上六西格玛绿带培训、线上六西格玛黑带培训直播课、现场培训（六西格玛绿带培训、六西格玛黑带培训）。  
面向企业，我们提供企业内训和咨询（项目辅导+培训+评审+财务收益承诺）可针对客户需求免费制作方案，张驰咨询客户服务范围覆盖服务业、制造业，90%客户续签率高达3年以上，为客户带来平均28倍,最高160倍的骄人投资回报。
 
您的企业如需推行六西格玛绿带咨询，不知组建六西格玛项目团队，如何做项目计划书，请致电张驰咨询，免费提供六西格玛项目咨询方案，提供企业内训和项目辅导咨询服务。 
张驰咨询全国咨询热线：400-889-8319、13828769299（24小时为您服务）
张驰六西格玛培训公司：http://www.6sigmambb.cn（复制网址到浏览器打开）

推荐
张驰咨询公司专注提供六西格玛创新咨询,：400-889-8319；
类别：战略管理 |   浏览数(48) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。