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近日新闻报道了某些政府部门制定的工作目标，表面上看起来很正常、很合理，我们在管理中也常常这样定目标。但仔细分析一下这些目标，要么很难执行落实，要么被扭曲走偏，失去了制定目标的本意。让我们先来看看一个匪夷所思的目标及如何执行的。

河南柘城县响应政府的殡葬改革，为完成上级政府火化指标，给村干部下达必须完成千分之六的火化任务，即每1000人中必须火化6人。听起来这个指标下达的很好，层层分解落实，有数据考核。但在实际执行中就出现问题了，如果1000人中实在没死6人怎么办？当地领导说：千分之六的目标必须完成，不然无法向上级交待，所以可以把前两年死亡者起尸后火化。更有甚者，在广东某地也有类似的火化指标，当地政府为完成任务竟然从外地倒卖尸体……

这个火化指标让我们感觉下达的很生硬，执行的很可笑更可气。综合评价一下这个“千分之六”的目标，它是用数字说话，要比某些“假大空” （如：要努力推进、要切实加强）的指标好的多。目标数字化、可度量，这符合目标制定的SMART原则。但为什么执行起来确有问题呢？我认为原因如下：

1、这个目标是层层摊派，是在完成数学的运算，而不是层层分解。分解，是要充分考虑到各种情况，要将目标细化到可执行。不可执行的目标就是废纸一张。

2、目标由上级制定，而不是与下属共同制定。制定目标必须与执行层进行沟通，共同研究制定，使目标变为共同目标。这样的目标下属才愿配合执行。

3、目标脱离实际，只是为了制定而制定。因为定了目标就表示上级做了工作，下达之后，下级怎么执行就不管了。违反了目标制定是为了执行的原则。

4、目标执行过程中发现问题没有及时纠偏、反馈和调整。导致下级在执行过程中无法执行，而迫于上级的压力，采取极端手段，扭曲了目标制定的初衷。

我们在平时的管理工作中，是不是也会犯这样的错误呢？目标管理，不仅要会科学地制定目标，还要关注目标的执行及在执行过程中的监督和控制，这才是完整的目标管理。

何岸老师: 中层管理培训、中层领导力、中层执行力、有效沟通、团队建设、心态与素质提升培训专家

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