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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
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专家文章

克林顿,奥巴马与企业家领导力 2011-07-30

  前言:

  哈佛大学教授拉里·萨默斯(LarrySummers)对克林顿和奥巴马不同领导风格的评论更是妙趣横生。萨默斯曾效力过两位总统,他对两人领导风格的思考解释了为什么克林顿的办事成效远远高于奥巴马。我的对此的理解是,奥巴马采用的完全是教科书式的做法——他雇佣自己认为最优秀的人手,尊重他们的付出,猜透他们的想法,给出自己的看法,然后让他们去执行各自的提议。相比之下,克林顿也雇佣非常优秀的人才,但他绝对不尊重他们的时间与付出,开会之前从来不考虑他们可能的想法,而是花大量时间考虑问题,引入各种各样的重要洞察,推进目标的达成——而这一目标往往远远超过手下的能力范围。萨默斯从四个层面将这两位总统进行了对比:

  •遵守日程安排——奥巴马。萨默斯明确指出,奥巴马会严格按照日程安排进行白宫会议。这些会议通常在安排的时间内开始和结束,误差不超过几分钟。相比之下,克林顿则是出了名的“老迟到”。

  •会议前阅读内阁成员备忘录——奥巴马。萨默斯指出,克林顿只有三分之一的时间会读他的备忘录,而奥巴马则会会近乎虔诚地阅读它们,如果萨默斯试图阐释的内容是他读到过的部分,奥巴马还会打断他的讲话。

  •委托手下——奥巴马。萨默斯分析说,奥巴马不会干预萨默斯执行自己提出的意见——比如,他会让萨默斯自行决定如何为自己提议的一项财政支援计划提供资金。而克林顿则会寻根究底地询问计划背后的政策思路,让萨默斯觉得克林顿是在教他如何更好地把工作做好。

  •带入新的思路——克林顿。在这最后一个方面,克林顿将自己和奥巴马明显区分开来。萨默斯指出,克林顿会预先阅读大量著名经济研究期刊,以及提供突破性经济思维的材料,并将这些思路带入会议中。而奥巴马则会问一些问题稍作检验,谈谈这一政策如何切合他的观点,然后休会。

  那么,领导力究竟是什么?有人说领导力就是领导能力。那么能力又是什么?众说不一。我们翻开《领导科学》一书,把领导的职能归结为决策、用人、政治思想工作。著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)表示,我国古代就非常重视用人的技巧和规律,最典型的案例就是汉高祖刘邦。相传高祖在总结其战胜项羽的原因时,他说论出谋划策我不如张良,论带兵打仗我不如韩信,论安邦治国我不如萧何,这三个人都是人中之杰,但我能够用他们才能够成功;而项羽虽有范曾,却不能为己所用,所以失败。

  著名企管专家谭小芳老师(预定领导力培训,请联系13938256450)表示,我国自古以来对人的思想和行为研究很多,古代有很多思想家,如孔孟、老庄、程朱等,他们提出了很多国家管理、社会管理、家庭管理及个人管理的思想,至今还对世界发挥着巨大的影响。现代的伟大领袖毛泽东主席提出的“全心全意为人民服务”等思想,值得领导者和管理者借鉴。

  中国传统文化对于领导的定义,大致可分为三个视角:一是从价值取向角度来界定领导内涵,中国古代“尧舜心传”的故事就是典型。尧禅让帝位于舜,告其治国之精妙:“惟精惟一,允执厥中”(《尚书·大禹谟》),即只有持中道,公正、公平地处理问题,才能当领导,强调了领导者应有的价值取向;二是从领导能力、领导功能角度来界定领导内涵。韩非子曾以“造父御马”的寓言提出自己对领导的看法。造父正在锄地,有父子乘车而过,马惊不走,儿子下车在前拉车,父亲紧随其后用力推车,还请正在锄地的造父帮忙推。造父收起农具,跳上车子,坐在驾车的位置上,理顺缰绳,扬鞭策马,驾车而去。在韩非看来,领导是对国家或某种局面具有驾驭能力的人。三是从领导者必备的素质、素养角度来界定领导内涵。孔子提出:“政者,正也。”就是强调只有“克己”、“正身”、有道德的人,才有资格当领导。孔子又进一步强调:“道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时”(《论语·学而》)。即作为一个大国的领导者,要忠于职守,取信于民,勤俭节约,爱护下属,根据他们的时间来安排工作。

  在我的讲座中,领导力其实是分三个层面,首先是领导自己,其次是领导他人,还有就是领导组织。那么什么是“领导”呢?我觉得这两个字拆开来说,“领”代表着引领和拉动,要用力完成,要用很多管理的技巧,领着一群人能够实现一个目标。“导”就是说尤其当这个目标是比较高远的,比较虚的,不太容易看到的,前面那个地方是大家没有去过的一个地方,这个时候需要做一些激发、推动和导向工作的沟通,这是需要用心完成的,包括你影响的也是员工的心,所以我把这个领导简单的做这样一个分解。

  我听到有些培训师说,领导是解决困难的,是干别人不能干与干不了的事情的人。我也听到我的学员给我说,领导是做决策和用好人的人。我们一起来说说,领导是什么?著名企管专家谭小芳老师表示,当今世界,每一个企业和组织都处在永久不断的变革之中,正因如此,以上的这些问题几乎每天都在被问及。然而,直到19世纪末期,“领导”这一词汇才出现在商业辞典中。在这之前,领导者们很大程度上享有继承的权利和权威,然而这属于国王和暴君统治的时代。“领导”作为一个课题,在商业界得到发展和研究并真正受到关注,是伴随着在20世纪初期工业世界的兴起而出现的。

  领袖并非天生,而领导力是可以培养的。谭小芳老师表示,没有人天生就是伟大的领导者——成功的CEO也都是通过学习,经年累月的经验累积才发展出领导者的永恒特质。你无需具备世界级领导人的性格或机会,但你可以从他们的先见之明中悟出新的契机,从他们的成功经验的学习中实现理想的谋略与勇气,效法他们成就非凡的领导特质。为什么有些人能够带领团队打硬仗,却不容易留住核心员工?面对巨大的决策压力和市场挑战,哪一类管理者更容易带领团队走向成功?谭老师与您分享一个小故事——

  管理者并不需要样样都行,但一定要具备综合领导能力。比如,下面曾国藩的案例:湘军在镇压太平天国起义初期所打的几次败仗,都是他本人亲自指挥的。可见曾国藩本人的临阵指挥能力并不高,他对此也很有自知之明,所以后来凡是重大的战役,他都会尽量避免亲自指挥。就连1863年到1864年湘军在攻打太平天国的首都南京时,他都没有亲临前线。但没有站在战争的最前沿并没有影响到曾国藩的威信。湘军将帅,自胡林翼以下,即使与他地位差不多的,都对他毕恭毕敬,或始终尊他为主帅,或把他当做是自己的老师。如才华横溢、心高气傲、成就卓著的李鸿章就一辈子都对曾国藩非常敬崇:"过去我跟过几位大帅,糊糊涂涂,不得要领;现在跟着曾帅,如同有了指南针。"毛泽东也是如此,很多将领最爱跟随毛主席,为什么?杰出的领袖有超常的领导能力——就是北斗星、指南针啊。

  现新任重庆市市长黄奇帆曾概括过21世纪的优秀CEO应具备的6大基本素质,其中有两点是:1、具有吸引人、感召人的指挥能力和领导魅力,充满正义感和责任感;2、具有高超的协调控制能力,善于通过交流、沟通,建立高效团队。著名领导力专家谭小芳老师以为,伟大CEO必须具备以下9点能力,简称CEO领导力的九力模型:

  1、影响力。一个伟大的CEO,必须具备强大影响力,否则还难成为伟大的CEO,因为要改革、要推进新的管理措施,必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音,这时,CEO如果缺乏对他人的影响能力,必将使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。

  2、目标力。美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”谭老师认为,卓越领导力必须要有效认清现在,同时制定切实可行的目标,并且带领团队有效达到目标,这是领导力三个核心因素的真实写照,缺一不可。

  3、信念力。一个没有坚定信任的人,是不可能成为伟大CEO的,因为到达胜利的目标或者终点的路上,是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上,有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍,这时如果没有坚定的信念,是很难战胜困难,勇往直前的。

  4、沟通力。谭小芳老师表示,沟通是一种自我推销能力,是一种良好的口头表达能力,作为一个伟大CEO,须具备卓越的沟通能力,因为只有沟通才能消除隔阂,消除不理解,最终达成默契,最终在执行的过程中,大家步调一致、统一行动。

  5、规划力。作为团队的CEO,你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景,你得有能力规划出吸引人的未来,你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标,有能力够激起员工参与的热情,让成员与组织的双赢成为可能,成员才会努力工作。

  6、表达力。可以说:中国企业的CEO对于怎么发展企业?怎么寻找客户?怎么开展业务?怎么跟政府打交道?怎么跟银行打交道?哪些位置上需要用什么能力的员工?他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理!但是,作为CEO怎样将这些信息传递给团队,怎样用最通俗的语言,让员工来理解?CEO必须具备这样的表达能力:能够将组织中复杂的目标和议题,以简单通俗易懂的方式解释给员工听,确保大家对目标和议题的了解一致,才能更容易进行讨论与计划。

  7、人际力。谭老师表示,CEO要愿意投资在建立与保持人际关系上,有能力让团队成员信服,带得动工作团队,而且需要的时候,找得到人帮忙。

  8、包容力。对我们自己而言,有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人,身为企业的CEO,有时候也会被下属、客户、供应商,甚至社区等误会。作为企业的CEO,是继续冲撞对抗,还是停下来找出口?CEO得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船!否则,企业就很难运作下去了!

  9、读人力。CEO必须有所为有所不为,做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定,将自己不应该做的事情授给下属,而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是CEO没看错这个人,一旦读人发生错误,授出去的权力根本就不会发生作用甚至对企业产生致命性的影响。

  总之,谭小芳老师表示,作为CEO,必须努力学习,不断地吸取新知识,增长才干和能力,从而具备多谋善断的决策才能、知人善任的组织才能、运筹帷幄的指挥能力、顺应时代的创新能力以及必要的应变能力等。只有这样,才能为下级所佩服、所信赖,下级才会相信其指挥的正确性,自觉地服从其领导。

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