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高级商务谈判 2007-11-13 17:36:16 |  收藏

高级商务谈判 ---逐步提升谈判能力的十步法--- 课程目的: 中国已经加入世界贸易组织,跨国公司将纷纷进入中国进入市场,中国市场上的企业将面临大量的具有机遇与挑战的商业活动,特别是大量的商务谈判活动。为了使企业家和管理者掌握通行的谈判方法,理解商务谈判的原理,了解谈判技巧,举办本课程。通过对多个案例的分析,剖析谈判活动的奥秘,将有效的原理和方法在培训课堂中演示出来,使学员熟悉商务谈判的原理、过程,学会准备谈判,掌握一定的方法和技巧。 笔者在美国麻省理工学院斯隆管理学院和哈佛商学院学习其间,了解、消化了西方在商务谈判方面的理论和实践经验,结识了许多名师和企业高层管理者,认识到与中国实践在文化方面的差异,结合本土化情况及12年在商务谈判领域研究和实践的总结,总结出将原理、方法步骤和案例实践结合为一体的本培训课程。 本课程分三篇(初级篇、中级篇和高级篇),共包含18个模块、10个逐步提高学员谈判能力的步骤,同时每一章也阐述商务谈判的一个重要主题。10个逐步提高学员谈判能力的步骤中,每一步对应1-2主题,由简到难,逐步提高。每一步骤都有一个相应水平的综合性能力练习题,这样练习题的难度从易到难,从初级水平到高手的水平。初级人员可以从头学起;有一定谈判能力的人,在补充一定原理知识的基础上,可以直接找到合适的步骤阶段开始学习锻炼,直到成为谈判高手。 通过对多个案例的分析,剖析谈判活动的奥秘,将有效的原理和方法在书中演示出来,安排10大步骤逐步提高学员的谈判能力,使学员熟悉商务谈判的原理、过程,学会准备谈判,掌握一定的方法和技巧,从一个普通经理逐步变为谈判高手。 课程内容:共分三篇(初级篇、技能篇和高级篇),18个模块。主要内容包括:谈判引论、谈判准备、谈判实力要素分析、谈判原则、谈判风格、合作型谈判、谈判对手类型、感情运用、讨价还价技巧、谈判常用策略、谈判中的沟通、谈判创新、多方谈判、国际商务谈判、谈判与整体商务活动。 教学方法:采用原理介绍、案例分析、讨论交流、实战模拟探讨等现代教育方法。采用哈佛商学院流行的案例方法。 学员: 公司中涉及商务谈判的中高层经理、销售人员

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经理人管理技能与沟通技巧 2007-11-13 17:31:55 |  收藏

教学大纲 目标:提升中高层主管经理的管理能力 本课程所面对的授课对象:中高层主管经理、相关公司总裁 教学方法:1.案例教学 2.小组讨论,要求学员组成4--5人的小组。 时间和日期:3天,11月15日--17日。 内容 第一节 主管定位与管理技能 第二节 领导与授权技巧 第三节 工作培训与指导技巧 第四节 目标与激励技巧 第五节 沟通 第六节 团队建设 第七节 谈判技巧 第八节 计划与执行力 第九节 处理员工问题 第十节 微笑管理 第十一节 时间管理 第十二节 主管职业发展 时间安排 时间 第一天 第二天 第三天 08:30--10:00 第一节 主管定位与管理技能 第五节 沟通 第九节 处理员工问题 10:00--10:10 休息 休息 休息 10:10—11:40 第二节 领导与授权技巧 第六节 团队建设 第十节 微笑管理 11:40—13:30 午餐 午餐 午餐 13:30—15:00 第三节 工作培训与指导技巧 第七节 谈判技巧 第十一节 时间管理 15:00—15:10 休息 休息 休息 15:10—16:40 第四节 目标与激励技巧 第六节 计划与执行力 第十二节 主管职业发展

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