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姓名: 顾樾
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《人文智慧与品牌建设》 2007-03-08 00:00:00 |  收藏

《人文智慧与品牌建设》培训大纲 “如何打造成功的地产品牌”高峰论坛 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 在竞争激烈的市场上,蠢材比拼价格,胜利属于那些能够找到在消费者心目中产生永久价值的方法的人 ——汤姆•彼得斯 独特的品牌个性,可以使房地产开发产品在同类对手中脱颖而出,形成强大的品牌诉求点。进行大规模开发的地产商如果具有较高知名度和偏好度的品牌,自然能够降低项目推广成本,利于项目销售。顺应市场和行业的发展趋势,房地产企业之间的竞争从产品力层上升到形象力层面,将成为必然。 ——《道路与梦想》王石 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 培训对象: 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 培训天数:

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《人文智慧与品牌建设》 2007-03-08 00:00:00 |  收藏

《人文智慧与品牌建设》培训大纲 “如何打造成功的地产品牌”高峰论坛 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 在竞争激烈的市场上,蠢材比拼价格,胜利属于那些能够找到在消费者心目中产生永久价值的方法的人 ——汤姆•彼得斯 独特的品牌个性,可以使房地产开发产品在同类对手中脱颖而出,形成强大的品牌诉求点。进行大规模开发的地产商如果具有较高知名度和偏好度的品牌,自然能够降低项目推广成本,利于项目销售。顺应市场和行业的发展趋势,房地产企业之间的竞争从产品力层上升到形象力层面,将成为必然。 ——《道路与梦想》王石 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 培训对象: 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 培训天数:

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《人文智慧与品牌建设》 2007-03-08 00:00:00 |  收藏

《人文智慧与品牌建设》培训大纲 “如何打造成功的地产品牌”高峰论坛 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 在竞争激烈的市场上,蠢材比拼价格,胜利属于那些能够找到在消费者心目中产生永久价值的方法的人 ——汤姆•彼得斯 独特的品牌个性,可以使房地产开发产品在同类对手中脱颖而出,形成强大的品牌诉求点。进行大规模开发的地产商如果具有较高知名度和偏好度的品牌,自然能够降低项目推广成本,利于项目销售。顺应市场和行业的发展趋势,房地产企业之间的竞争从产品力层上升到形象力层面,将成为必然。 ——《道路与梦想》王石 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 培训对象: 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 培训天数:

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《商务谈判技巧》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《商务谈判技巧》 (引导式实战技能版) 课程内容简介 课程描述: 在商业活动中,买卖双方经常为实现交易就多种交易条件进行协商。则需要进行商务谈判。如何最有效维护自己权益,如何妥善解决某些问题,谈判方式与知识的掌握和科学运用,将有助于企业经营顺利开展;尤其在大型商务谈判、重要销售和法律磋洽交涉活动中,商务谈判的正负作用更明显。 掌握‘10项管理’之一的商务谈判技能,也有助提高企业整体综合素质, 培训对象: 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 培训天数: 课时:1天(9:00 - 17:00)7课时 教学方法:

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《如何做一名出色的主管》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《如何做一名出色的主管》--- 实战技能培训 [ 19 ] [新任中层主管综合素质能力提升研修班 ] 中国企业中层管理水平滞后,是制约企业健康稳定发展瓶颈。重塑主管、练好管理内功,全面提升管理技能、理论水平、完成思维和管理技能方式转变,是企业当务之急。 企业目标的实现,需要依靠执行层完成。主管是企业重要管理和执行层,其主要职能是将企业经营目标转换成企业经营成果。 衡量一个企业管理水平的高低,往往要看主管层的综合素质。企业目标的实现,需要依靠执行层完成。 所以,ABB公司名誉主席巴尼维克说:成功是5%的战略加95%的执行! 一、培训对象 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 二、培训天数 课时:1-2天(9:00 - 17:00) 三、培训目标 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 掌握主管的理论与技能 2. 了解管理内容以及方式 3. 学习职能管理和关键点 4. 提升管理水平团队协作 四、培训内容: (说明 – 请告诉培训目标,可调整课程大纲与培训重点,确保培训效果)

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《卓越高层领导力》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

新编《卓越高层领导力》(第三版) (体验式实战技能版) 课程内容简介 课程描述: 变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每位领导者都肩负责任,都为获得成功而努力。 本课程系经典课程,采用国际课程模版,汲取国内外卓越企业管理精华并结合工作实践,从理论源头剖析,辅以案例故事,极其精炼地引导与帮助企业高层与中层领导了解领导工作内涵,并尽快完善自己领导风格和目标绩效,具有实用性和实战性,以帮助学员快速掌握管理理论和技巧;从企业现代化管理的角度,阐述‘领导与管理’基本理论与流程,并从更高层次的自我提升角度和怎样充分调动员工积极性层面,剖析和提供独特管理魅力和技能,以达到‘事半功倍’管理效果。 部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的实战价值。 本课程在党校课程培训、高级经理人研讨会和集团高层领导培训课程中,曾多次受到热烈反响。 课程目的: 怎样达到卓越领导力,企业组织领导的形式是什么,怎样激发组织中‘领导与被领导意识’,如何在复杂而激烈市场竞争中保持敏锐头脑和企业主人公精神,怎样不断创新以保持所领

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《中层干部核心管理技巧》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《中层干部核心管理技巧》培训大纲. ---- 实战技能培训 [56 ] ‘经典课程大纲’ 中层管理是企业的脊梁,承担着决策、执行、协调、沟通、组织和难题处理的作用,但却往往出现问题,或越俎代庖,或事事亲为,或心态不稳;在知识经济时代,中层管理率领的员工表现,决定企业市场竞争成败。 美国教育部的调查显示,全美有68.2%中层管理者在教育培训得到雇主实质性支持,包括课程提供、实践提供和经费报销等;美国企业界每年培训费450亿美元,1/4以上用于中层管理者培训。 我国许多企业在管理上面临日益突出的问题:中层管理能力无法满足企业发展需求,成为提升企业管理水平的瓶颈。那么,企业如何培养中层管理者呢? 因此,在加强和培养中层管理在管人和管事的三阶段与五环节,是企业当前紧迫任务和长期任务。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象 中层干部或基层管理人员 二、培训天数 课时:二天(9:00 - 17:00)共14课时 课程提纲:

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《快乐团队建设与管理》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《快乐团队建设与管理》 课程大纲 (体验式技能通俗版) 课程特点: 本课程把团队建设与管理首次从‘快乐’角度予以阐述,并有机结合,在原有单纯‘团队建设’上升到现代化企业管理的层面,提升课程实用性和技能性。 课程从日常工作的案例剖析,理论结合实际;从而赋予体验式培训风格和学习效果。 课程描述: 变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每个团队都为获得成功而努力。 团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是… 于是一旦作出决定,整个团队会受到激励,义无反顾地去执行决定;而《快乐团队建设与管理》课程,则从企业现代化管理的角度,阐述‘团队建设’基本理论与流程,并从充分调动团队成员与企业员工积极性层面剖析和提供‘快乐管理’独特管理魅力和技能,以达到‘事半功倍’管理效果。 本课程系实战技能培训专家根据多年理论研究与工作实践而总结而成;部分精彩内容已发表在 新华日报集团《培训杂

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《高效会议管理技巧》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《高效会议管理技巧》培训大纲 (体验式实战技能版) 课程内容简介 会议是企业管理中的重要工作内容,会议的实质是什么?会议与领导有什么密切关系?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?…这些就是本课程分析与探讨的内容。 禀承培训实战技能的宗旨,本课程把有关‘会议管理理论’、‘技巧’与‘方法’巧妙融入许多典型的会议形式和历史故事中;以实现‘寓教于乐、掌握技能’的培训目的。 此课程不同于通常的课程,系凝聚培训师许多真实案例和亲历事件,有创新、有深度、有理论、有技巧…并有计对性地与相关‘管理理论’进行‘横向比较’,从而更有利学员日后实际工作;课程另辅以贴切的‘自我测试、练习与模拟’的[多纬互动培训方式],学员定然‘有所收获’,并能‘回味无穷’…. 部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的实战价值。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象: 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 二、培训天数: 课时:1-2天(

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《问题解决与分析技巧》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《问题解决与分析技巧》 课程大纲 [经典课程内容简介] --- 问题引导式实战技能培训 人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力! 本课程采用TPM重点攻关解决问题的7步法为主线,结合ATS(问题分析与解决)精髓思想,帮助学员实现带着问题来,带着答案回去的愿望。学员在学习结束之后更可获得一本《问题分析与解决手册》在实际工作中灵活运用。 无需创意,教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案;本课程对思考过程进行了深刻解剖,是正确思维、优质决策的训练课程!通过培训,将训练你如何象管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策,降低管理风险和决策的失误,从根本上改善团队和组织绩效。 一、 培训对象:

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《MTP企业管理者培训》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《MTP企业管理者培训》 Management Training Program 课程大纲 课程简介:系国际教育联盟的核心课程之一;自1957年以来,MTP课程历经平均每五年修编一次,完整性最高,产业适用性最强,是经得起时代考验管理课程,素有「Mini-MBA」之称。在日本有超过90%上市、上柜公司的中高阶主管皆受过受过日本JITA (日本产业训练协会) MTP训练,累计共超过100万人次;除受到各企业诸多肯定并已成为各标竿企业之主管必修课程,对企业界的贡献正逐渐强化提升中。本课程为因应现代及未来企业需要更专业、更实务之管理干部,经有系统地规划,培养管理者须具备的管理态度、观念及能力。 培训目标: 1.了解管理职务的重点,提升管理及领导才能。 2.完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效。 3.掌握管理语言与管理文化,以协助强化企业共识 培训对象:

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经典《有效激励的艺术》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

持续发展 不断前进 经典《有效激励的艺术》(第二版) (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 课程描述:激励是企业主管提高团队斗志、高效开展工作的有效手段。准确而适度的激励,会大大增加下属的工作热情,激发其创造性与主动性。从企业当前实际来看,各层主管对激励的认识存在较大偏颇,激励方法单调,效果也往往差强人意;一个人能否成功就看他态度!成功人士与失败者差别是:积极、乐观的精神和辉煌经验支配和控制人生。失败者则刚好相反… 西方国家企业心态管理中的"综合集成训练法"值得借鉴。我们企业应根据实际情况,从人本激励目标出发,建立激励系统,调动起广大员工团结拼搏、奋发进取、积极向上的团队精神状态。企业有了这样的人本优势,在激烈的国内外市场竞争中,能克敌制胜,永续发展,成为人皆仰慕的大赢家。  学习本课程,企业主管会对激励有全新的认识,对下属的心理需求有更加深入的了解,同时使主管掌握运用相关因素激励下属的有效方法,全面提高团队的凝聚力与战斗力。 部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的实战价值。本课程

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《巅峰营销》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

运筹帷幄,稳步推进—专题培训 《巅峰营销》培训大纲 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 市场如战场,面对市场诡谲多变的动态环境,企业必须运筹帷幄。而销售稳步推进是每个企业追求的方式和目标,也是落实决策直通车以达到和保持企业健康成长的战略和战术;比尔盖茨说:‘市场竞争就是企业执行力的竞争’,因此营销是保证企业生存和发展的、直接接触市场的前方;怎样有效运用营销理论和技能,动员和调动相关资源,取得持续不断的营销成功,并希翼达到颠峰营销状态呢? 颠峰营销三个含义1.山顶2. 过程与方法,3.颠簸,那么,如何实现… 任何事物的发展,全部有原因、有过程…所以就有了原理、技巧和体系… 本课程运用长期销售实战经验,剖析销售领域关键内容、方法和技巧。力求‘学以致用’,系经典课程。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 本课程被某企业客户誉为:读一遍就能学到知识… 一、培训对象

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《高效团队建设》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《高效团队建设》培训大纲 --- 实战技能培训 [ 7 ] [经典课程内容简介] 团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能? 面对日趋激烈的市场竞争,如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?——这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是… 于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。  ———— BILL WALSH 一、培训对象: 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 二、培训天数:

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《有效激励与心态管理》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《有效激励与心态管理》 课程培训大纲 (问题引导和娱乐式培训) 课程描述:在激烈的竞争和过重的压力面前,企业员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现;而激励是企业主管提高团队斗志、高效开展工作的有效手段。准确而适度的激励,会大大增加下属的工作热情,激发其创造性与主动性。从企业当前实际来看,各层主管对激励的认识存在较大偏颇,激励方法单调,效果也往往差强人意;一个人能否成功就看他态度!成功人士与失败者差别是:积极、乐观的精神和辉煌经验支配和控制人生。失败者则刚好相反… 西方国家企业心态管理中的"综合集成训练法"值得借鉴。我们企业应根据实际情况,从人本激励目标出发,建立激励系统,调动起广大员工团结拼搏、奋发进取、积极向上的团队精神状态。企业有了这样的人本优势,在激烈的国内外市场竞争中,能克敌制胜,永续发展,成为人皆仰慕的大赢家。   学习本课程,将使企业主管对激励有全新认识,对下属的心理需求和心态状态有更深入了解,同时可使基层主管掌握运用相关因素激励下属有效

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《优质客户服务管理与技巧》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

《优质客户服务管理与技巧》培训大纲. 客户服务是企业联系市场的纽带,尤其是进入WTO三年后的今天;与国际接轨而带来的商业竞争;重要标准之一就是:‘优质客户服务’。 打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。这些已不仅仅是售服人员或服务型企业的事,拥有持续竞争优势的企业,无不在战略层考虑和设计优质客户服务管理体系。 古语:‘得人心者得天下’,市场同样如此。那么,优质客户服务管理体系是什么?优质客户服务有哪些理论和需要掌握的技巧与方法呢?作为企业人,又应了解哪些需预防和避免的误区呢? 一、培训对象 相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员 二、培训天数 课时:1-2天(9:00 - 17:00) 三、培训目标 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 了解优质客户服务管理体系的基本结构 2. 掌握制订优质客户服务管理标准的步骤 3. 达成管理与控制服务质量的途径与方法 4. 学习运用定期评估、审核和反馈的系统 四、培训内容: (说明 – 请告诉培训目标,可调整课程大纲与培训重点,确保培训效果) 第一单元:优质客户服务管理

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《经典营销》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

培训课程内容简介 《经典营销》 [课程大纲简介] 销售是客户行为学、组织行为学、心理学等学科的综合。 如何透过纷繁复杂的表象快速找到客户购买真正动机和购买决策者行为习惯,根据最本质需求与特征,制定对策促成交易,真正做到"知己知彼"。 曾有世界权威销售研究机构耗资百万,追踪35000个销售个案、对数千名不同行业资深销售代表的销售行为进行分析研究后总结出系列实战销售技巧,被全球500强企业中50%的企业作为高级销售代表必修教材。参加者们销售渠道扩大45%,成交额增加54%,平均销售业绩提升17%… 所以,“销售是业绩,是利润,是科学,是实战…” 如果希望打造应该卓越的销售团队,那么,有许多理论、经验和方法值得借鉴。 掌握概念,才能激发营销智慧 有了思路,面临竞争才有出路 解答课题,经受考验赢得优势 市场研究:拓展企业生存空间 营销策划:迎接挑战出奇制胜 细致入微地抓好销售流程每个环节,才能在市场上呼风唤雨;要做到这一点,绝非易事。 作为销售经理,知道你‘在管理销售得分’是多少? 又如何有效开展销售行动? 如能系统了解和掌握

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《经典现代营销与管理》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

培训课程内容简介 《经典现代营销与管理》 ---------- ‘实战系列’培训课程 销售是客户行为学、组织行为学、心理学等学科的综合。 如何透过纷繁复杂的表象快速找到客户购买真正动机和购买决策者行为习惯,根据最本质需求与特征,制定对策促成交易,真正做到"知己知彼"。 曾有世界权威销售研究机构耗资百万,追踪35000个销售个案、对数千名不同行业资深销售代表的销售行为进行分析研究后总结出系列实战销售技巧,被全球500强企业中50%的企业作为高级销售代表必修教材。参加者们销售渠道扩大45%,成交额增加54%,平均销售业绩提升17%… 所以,“销售是业绩,是利润,是科学,是实战…” 如果希望打造应该卓越的销售团队,那么,有许多理论、经验和方法值得借鉴。 掌握概念,才能激发营销智慧 有了思路,面临竞争才有出路 解答课题,经受考验赢得优势 市场研究:拓展企业生存空间 营销策划:迎接挑战出奇制胜 细致入微地抓好销售流程每个环节,才能在市场上呼风唤雨;要做到这一点,绝非易事。 作为销售经理,知道你‘在管理销售得分’是多少? 又如何有效开展销售行动

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《职业心态修炼》 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

“突破音障” __《职业心态修炼》 培训大纲 (引导式技能通俗版) 课程目的: 中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。 一个健全心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于积极的心态,心态决定状态,态度决定高度… 本课程结合职业经理人成功经验,立足企业角度,通过生动案例分析和阐述与心态相关的观念思维方式及职场潜规则;能帮助企业员工形成良好职业心态并具备职业化训练科学体系;部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的实战价值。本课程部分章节在党校课程培训、高级经理人研讨会和集团高层领导培训课程中,曾多次受到热烈反响 课程目标与益处:

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绩效考评与目标管理 2007-03-02 00:00:00 |  收藏

绩效考评与目标管理 一、培训对象 部门主管、负责绩效考评和目标管理的有关人员。 二、培训天数 课时:一天(7小时) 三、培训成果 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 正确了解绩效考评与目标管理的全面概念 2. 撰写关键业绩指标(KPI) 3. 进行有效绩效考核面谈 4. 利用绩效考评与目标管理方法管理部属 四、培训内容 1. 绩效考评的目的、作用、内容 2. 绩效考评的流程、标准 3. 为什么绩效考评会失败 4. 目标管理的目的、作用 5. 关键业绩指标(KPI) 6. 如何利用KPI 7. 绩效考评面谈的程序和难题解决 8. 如何利用绩效考评面谈的程序管理部属 五、培训方法 讲演、案例分析、小组讨论、练习、角色扮演、观摩学习 xD3

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