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课程描述
合格的管理者在工作中应扮演九中角色，您实际扮演了几种？
公司只赋予您合法的管理权限，但仅凭此是不够的，管理中很难让人心服口服；那么，除此外您还需要什么？您的管理威信应从那里获取？
您已经支付了您认为合理的报酬给部属，但他们好象仍然很不满意，为什么？
有些人很勤奋但缺少天赋，有些人很有能力但缺少激情，有些人欢迎绩效考核，有些人抗拒它，有些人喜欢承担责任，也有些人保守推卸，种种现象背后的原因是什么？您目前的人际关系处理方式是否是最适宜？应该如何因人施用这是个问题？
“群体”是否等于“团队”？“大河有水小河满”的牺牲和奉献是否就是团队精神？同样的团队为何成绩却不同？
本系列课程通过大量的游戏体验、案例研讨去揭示领导影响力的真正来源，体验因人而异的管理风格，把握睿智而亲和的沟通技巧，了解成功的管理者的基本意识，明确取长补短的团队组建手段；本课程以对《西游记》的四大人物角色分析贯穿培训始终，向您揭示四大人格特征的心理需求、行为特点及相宜的人际关系处置方式。
“人”和“事”构成了管理的两大基本要素，只有真正做到“识己”、“知人”才能正确的“管人”，只有合理的“管人”才能实现顺畅的“理事”，这也是设计本系列训练科目的根本目的。
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