王谦修的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

　　济宁古称济州，因地势较高，常免于济水之患，得济水之宁，故称为济宁。济宁东临儒、南傍水、西接武、北邻佛，深受孔孟思想熏陶，文化底蕴深厚，自古崇义尚和，济宁烟草专卖公司就坐落在这个人杰地灵的圣人之乡。

　　济宁烟草专卖公司有着深厚的地域文化底蕴和辉煌丰富的发展历程，企业文化建设也曾多次获得省级奖项。2009年因专卖公司领导班子的更替，局领导提出企业文化与时俱进的要求，经过山东省内、厦门等多家咨询机构的选择和比较，最终选定和北京智益德管理咨询公司合作，他们认同智益德公司的企业文化是一种管理的观点，对在企业文化推行过程中入眼、入脑、入心、入手的4R文化生根路径深有感触，原先的企业文化体系就是因为重口号轻落实，重宣传轻执行而导致企业文化表面化，员工行为与企业价值观背离，出现了很多不和谐的音符，这次的企业文化提升就是要解决现实问题，让员工感受到企业文化的作用，把企业文化同公司战略、内部管理和外部关系统一起来，充分发挥企业文化“软实力”的作用。基于这个基础，济宁烟草公司和智益德公司进行了几次接触，深入交换了意见，希望智益德公司能够对企业文化做一次彻底的梳理和提炼。

　　项目合作之初客户的要求就是实际和具体的，且非常具有挑战性，可以想象在中国传统文化的发源地和有着企业文化建设辉煌历史的济烟来做企业文化项目咨询，其难度不言而喻，更具挑战意义的是济烟提出必须在原来文化的基础上有一个新的超越，重当全国企业文化建设的先锋。

　　智益德咨询向来以敢于超越、敢打硬仗著称，面对复杂的客户背景，公司对咨询师精挑细选，组成了实力强大的咨询团队，赶赴济烟进行实地调研。虽然咨询团队充分研读了企业资料，有着充足的思想准备，但济烟的曲折坎坷的发展历程还是让咨询师始料未及，深入的访谈仿佛让大家经历了济烟的风雨纷争。在深度访谈调研的基础上，咨询团队对济烟个性的文化特点精钻细研，反复研讨，最终通过深刻的总结和凝练，为济烟定位了“和”文化体系（见下图）：

　　企业价值观：国家利益至上消费者利益至上

　　企业使命：传递愉悦

　　企业愿景：最具活力的现代烟草流通企业

　　企业精神：和衷共济争一流

　　企业理念部分

　　经营观：善走平衡木

　　管理观：对事不对人

　　廉洁观：廉洁是平安廉洁是幸福

　　人本观：让员工安心舒心用心

　　诚信观：说到做到不放空炮

　　责任观：用心做好每件事

　　安全观：安全是和谐之基

　　执行观：没有借口不打折扣

　　服务观：和风惠万家

　　形象宣传语：和风燃激情

　　“和”文化准确的把握了济烟的发展历程和未来倡导，其中“传递愉悦”的使命和“最具活力的烟草流通企业”的愿景以及“和风燃激情”的企业形象宣传语为济烟的文化体系重燃了新的亮点，一方面沿袭了国家烟草行业的总体要求，另一方面也赋予了济烟文化体系新的时代内涵。“和”文化是济烟人实现梦想之魂，她将指引着济烟人不断适应新环境，战胜新困难，迎接新挑战；并引导着济烟人在稳定中求发展，在发展中求创新，在创新中求突破，在突破中实现跨越。

　　智益德公司敢于攻坚克难，打了一个漂亮仗，在中国传统文化的发源地、给行业文化建设的领军企业做了一次完美的文化咨询，为推进公司的品牌建设打下了坚实的基础。

　　作者系北京智益德管理咨询有限公司王谦修

　　公司网址：www.zhiyide.com

　　电话：010-52880667/52880668

　　全国免费咨询热线：400-600-7281