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销售技巧培训师等同“游泳教练” 2011-03-11

 

销售技巧培训师等同“游泳教练”
   刚刚结束了两天的《打造超级战斗力的销售团队》课程，在课程当中不断的训练学员用到课堂上讲解的销售技巧，看到学员从一点不会到熟练运用，心中忽然升起一种想法，培训师的职业和游泳教练有太多异曲同工之处了。
第一、   不管教练在岸上讲解的多么好，学员下水后还是要不会游泳，一定从最基本的动作训练，腿部怎么动，手怎么配合等，只有学员亲自练习才能不断进步。销售技巧也一样，其实销售技巧本身并不难，难的是怎样让学员灵活运用，所以在课堂上一定会让学员做角色扮演，体验不同情境下的应对措施。这时你会发现学员的差别很大，有的很快领悟，有的还是按照他原来的方法销售，老师这时就要反复指导，不厌其烦，一个一个技巧训练才能有效。
第二、   不能急于求成。再好的教练想一天教会所有的游泳姿势是不可能的，培训师想在两天的时间里把所有的技巧都让学员学会并应用也是不可能的。所以在课堂训练时讲师不要追求数量，更应重点教会几个技巧并能熟练使用就可以了，可以留作业让学员回去后反复练习其他的技巧。
第三、   游泳教练本身并不是游泳成绩最好的，教练的优势是能提供一种方法让学员通过训练取得好的成绩，整个提升的过程是学员自己完成的，教练只是不断的纠正指导。培训师也一样，培训师给出的只是一些通用的销售话术，需要业务人员在此基础上不断的总结变成自己的语言，在这个过程中讲师指导，往往讲师并不是最好的销售人员。
第四、   每一个动作都要变成潜意识层面才能初步成功。真正会游泳的人是不考虑具体的腿是什么姿势、手是什么姿势、头应该什么时候浮出水面，而是自然的协调这些部位而已。销售人员在面对客户时也是不需要现去考虑用什么技巧、说什么话，而是自然的就有应对思维话术，而且是自己的独一无二的方法。
第五、   每个学员的优势是不一样的，所以不能用一个方法教学、一个标准考核，应根据学员的不同因人而异，采用不同的训练方法。
第六、   教练与培训师对每个学员都要有爱心，才能真正将焦点放在学员身上，与学员一起进步、共同成长。
所以一个好的销售技巧的培训师可以先去学一下游泳再来教学员，对学员的帮助可能更大。

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