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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
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《期货营销培训》 2016-12-19

培训目的：
1. 提升市场营销方面的专业素养；
2. 了解期货营销的技巧和应注意事项；
3. 提升客户经理的营销能力，增强团队主管的团队管理、激励
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
好的营销营业员吸引顾客，差的营销营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高营销营业员的专业水平，让店面更快地提高效益！
培训前言：
1、营销下滑，来客数越来越低怎么办？
2、营销额不低，但毛利率越来越低怎么办？
3、卖场面积不小，但平均米效越来越低怎么办？
4、滞销商品库存量太大，直接影响商品周转，怎么办？
5、畅销商品缺货率高，总是订不到货或者到货不及时，怎么办？
6、营销的十大症状及其解决方法，且由资深营销培训专家谭小芳给你一一道来！
培训三大优势——
1、上午学下午用！
2、每种皆可独立使用! ！
3、听则懂、懂会用、用则灵！！！
一种作用——
快速提升“成交”能力，使“不能”变“轻松” ！！！！
培训课程特色：
课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影。
培训目的：
1、提高营销人员的个人绩效来达成企业的营销业绩
2、明白营销工作与个人利益之间的正确关系
3、通过培训使员工为公司提升营销业绩
 
培训大纲：
一、期货基础知识
期货与股票的区别
期货市场的结构与功能
期货交易常用名词解释
二、销售高手具备的九种素质
1、专注结果
2、计划条理性
3、人际敏感性
4、同情心
5、捕捉时机
6、震撼力
7、洞察力
8、要保持一颗快乐心、平常心
9、一定要有激情，能持续的、百折不挠的面对困难的坚持去做一件事情。
 
四、期货营销注意倾听
1、倾听的定义
2、倾听的重要性
3、倾听的技巧
2、营销过程中常犯的几个倾听错误
3、如何做到正确的倾听
 
五、期货营销沟通技巧
1、期货营销沟通的原则
2、期货营销沟通的技巧
3、期货营销沟通的定义与特性
4、期货营销沟通的六大要素
5、期货营销有效沟通的步骤
 
六、期货客户购买模式
1、找出顾客购买价值观
2、不同类型的客户购买模式
 
七、期货营销的八大步骤
1、了解顾客的购买信号
2、期货营销的八大步骤
 
八、期货营销人员解除客户抗拒点技巧
1、顾客抗拒点分析
2、解除顾客抗拒点话术
 
九、期货营销人员的不同客户情况如何洽谈
1、不同的目的
2、有明确购买目的的顾客
3、有购买目标但不明确的顾客
4、来闲逛商店的顾客
 
十、期货营销成交技巧
1、期货营销人员的营销成交的技巧
2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧
 
十一、大客户期货营销培训
1、大客户营销的关键理念
2、营销人员解除大客户的反对意见
3、营销人员与大客户成交谈判技巧
4、卓越的客户服务
 
十二、提升期货营销业绩
1、提升营销业绩的系统方法
2、挖掘产品的营销潜力
3、挖掘渠道的营销潜力
4、运用价格策略提升营销业绩
5、促销手段提升营销业绩
6、通过人员管理提升营销业绩
 
十三、期货营销服务模式
1、营销服务模式流程管理
2、营销服务模式与顾客资源信息管理
3、营销服务模式与导购员绩效管理
     
十四、顾问式期货营销
1、什么是真正的顾问式营销
2、顾问式营销的意义
3、如何进行顾问式营销

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