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培训讲师：谭小芳

培训机构：交广国际企业管理咨询集团

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推荐讲师：胡一夫、吕行、赵方杰、任莹慧、李孟豪等

培训地点：客户自定

培训对象

医院科室主任，医院中层以上管理干部、各职能科室主任、护理科主任、医院中高层领导等等等。

培训收益：

1、增进对医院上司的辅佐功能；   

2、了解医院科室主任的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作；

3、通过参与练习，掌握医院有效的管理技能和方法，提升工作绩效；

4、学习教练技术与指导部属技巧，强化医院培训下属的能力与效能；  

5、掌握激励与自我激励的方法，掌握提升部属工作意愿的方法与技巧；

6、实用的医院技巧及管理工具，迅速提升科室主任新任主管、经理的管理水平；

7、树立现代医院经营管理意识和理念，明确作为医院职业经理应该具备的素质；

8、掌握杰出医院主管用人的精义，学习全方位的领导技巧，增进自己的领导魅力；

9、从基础的医院管理理念出发，针对医院新任主管、经理的工作特点，全方面的管理技巧修炼。  

培训背景：

医 院发展需要临床科室的发展去推动，而科室的发展关键是人才。人是构成科室生产力的第一要素。医院的人才梯队建设和人才管理首先是通过科室的人才梯队建设和 管理来直接体现的。如何进行合理的科室人才梯队建设，适应新形势竞争激烈的医疗市场，促进学科的可持续发展，成为每一个临床科室面临的新课题。研究医院科 室的人才梯队情况和问题，探索解决问题的方法，对于优化科室内部结构，合理利用人力资源，充分调动广大职工的积极性和创造性，促进科室内涵建设，保障医院 在高效低耗中良性运行具有十分重要的意义。

培训大纲：

第一讲：医院科室管理学

1、管理与管理学概述

2、医院管理与医院管理学概述

3、医院科室管理与医院科室管理学概述

4、科室管理主要方法概述

5、21世纪——医院发展战略的变迁轨迹

6、医院管理的第三次跨越——新医药卫生体制改革与医院科室管理的发展趋势

第二讲：医院科室管理的相关管理科学理论

1、古典管理理论阶段

2、行为科学理论阶段

3、现代管理理论阶段

4、后现代管理理论阶段

第三讲：医院科室管理的相关医院管理理论

1、医院的医疗管理理论

2、医院的护理管理理论

3、医院的门急诊管理理论

4、医院后勤管理理论

5、医院的财务、经济管理理论

6、现代医院绩效与薪酬管理理论

第四讲：医院科室管理者及学科带头人

1、科室管理者的定义及相关概念

2、科室管理者的基本条件

3、科室管理者的职责与权利

4、学科带头人的定义及相关概念

5、学科带头人在学术管理中的作用

6、学科带头人的职责与权利

第五讲：医院科室管理制度及契约

1、医院科室管理制度的定义及相关概念

1、医院科室管理制度的主要组成部分

3、医院科室管理制度的作用发挥

4、科室管理契约的定义及相关概念

5、科室管理契约的主要方式及作用发挥

第六讲：医院科室的业务建设和科技创新

1、医院科室业务建设的地位和组织架构

2、临床科室业务建设

3、医技科室业务建设

4、机关职能科室业务建设

5、后勤科室业务建设

6、科室科技创新

第七讲：科室的人才培养和继续教育

1、科室的人才培养

2、科室的继续教育

第八讲：医院科室的经济管理与奖惩机制

1、医院科室的经济管理概述

2、科室经济管理与奖惩机制的基本形式

3、医院科室经济管理与奖惩机制的内容

第九讲：医院重点科室管理及学科建设

1、医院重点科室的概念及建设原则

2、医院重点科室的遴选及建设

3、医院重点科室建设的规划及其组织实施

4、医院专科发展新方向——学科化

第十讲：医院科室管理的文化

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