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物流管理培训

培训讲师：谭小芳

培训时间1-2天

培训目的：

1、掌握物流管理理论；

2、掌握经济模式下的供应链战略；

3、掌握供应链设计规划中预测与控制；

4、帮助企业防范经营风险。

培训方式：

理论讲授、案例分析、头脑风暴、小组讨论、经验分享、实战演练

培训对象：

企业董事长、总裁、总经理、副总及其他负责物流管理的高层管理人员等

培训背景：

物流业在我国作为一种新兴的行业，正在成为我国经济中的一个新的经济增长点。企业物流在当今竞争激烈的市场经济环境下，日益凸显出其重要的地位和作用。物流管理的信息化、系统化越来越得到中国企业的重视。实践证明物流深刻地影响到了整个营销过程的成败以及电子商务的成长。中小企业的老总如何树立一种较高的物流成本控制意识？如何变革物流？如何发挥物流在公司运营中的作用？如何在较低起点上提升物流管理水平等一系列问题都是中小企业急需渴望得到解决的问题。

本课程致力于帮助学员突破传统思维方式，提升冥思高度，扩大物流战略视野，降低物流成本并使物流管理符合公司战略，以实现公司业绩最大化。著名营销专家谭小芳老师推出《物流管理培训》课程——通过自身总结与深入研习，聚焦顶尖高手关于大客户管理的最佳实务技巧——帮助您在大客户的开发、维护、管理中掌握主动权！成功签大单！

培训大纲：

一、物流在经济与组织中的作用

1、概述

2、物流管理的定义

3、物流的发展过程

4、系统方法／整合

5、物流在经济中的作用

6、物流在组织中的作用

7、总成本概念

8、关键物流活动

9、物流活动与物流成本间的关系

10、制定物流战略

11、物流的未来挑战及物流绩效改善领域

二、客户服务

1、概述

2、如何建立客户服务战略

3、建立和报告客户服务标准

4、有效客户服务战略的阻碍因素

5、全球客户服务问题

6、改善客户服务绩效

三、供应链物流管理

1、供应链概述

2、供应链管理概述

3、供应链物流管理

四、运输与包装

1、运输概述

2、现代运输方式

3、运输决策

4、包装的类型与功能

5、主要包装技术

6、包装合理化与标准化

五、仓储与库存管理

1、仓储管理概述

2、仓储决策与作业流程管理

3、自动化立体仓库

4、仓库装卸搬运系统

5、库存管理

六、配送与流通加工

1、配送概述

2、配送计划的组织与实施

3、配送中心

4、流通加工

七、物流信息系统

1、物流信息系统功能和原理

2、物流信息系统结构

3、物流信息技术

八、企业物流

1、企业物流概述

2、采购与供应物流

3、生产物流

4、销售物流

5、回收和废弃物物流

6、企业物流管理组织

九、第三方物流

1、第三方物流概述

2、第三方物流的发展

3、第三方物流的利益来源和价值创造

4、发达国家物流外包第三方的经验与借鉴

5、第四方物流的概述

十、国际物流

1、国际物流与国际贸易

2、国际物流业务

3、国际货物运输

4、国际货运代理

十一、物流战略管理

1、物流战略概述

2、物流战略环境分析

3、物流战略规划的制定

4、物流战略的实施与控制

十二、物流成本管理

1、物流成本管理与控制概述

2、物流成本的内容及其核算

3、物流成本性态分析

4、物流成本的日常控制

十二、绿色物流

1、绿色物流的概念及特征

2、绿色物流系统分析

3、逆向物流

4、精益物流