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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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企业商务谈判培训 2012-07-03

标签：

 企业商务谈判培训

 
 
讲师：谭小芳
企业商务谈判培训课程有哪些？
企业商务谈判培训培训讲师有哪些？
企业商务谈判培训内训师哪位最权威？
企业商务谈判培训方面培训讲师哪里找？
国内最知名的企业商务谈判培训培训师是哪位？
 
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：制造业企业总经理、副总经理、生产总监、供应链总监、精益/生产经理、物流经理、采购经理、质量经理、物料经理、制造经理、供应商等（本课程尤其适合制造业企业全体干部集体参会、思考、研讨本企业的生产浪费、JIT、库存、资金周转率、缩短生产周期等相关问题，召开会后会，效果极佳）。
 
文化产业培训目标：
 
系统课程，全面学习　　学用结合，切实提高
超越自身，再造卓越　　集聚精英，广结朋友
文化产业课程特色
1.全面的知识结构，全新的投资理念
　　课程内容本着提高实战能力的要求，在增强对产业政策理解同时，提升资本运作操作技能，还精选了工商管理的核心知识，结合大量实际案例，系统提升学员经营管理能力。培养 “最高质量、最低成本、最短交期”和“改善无止境”的精益生产理念；
　　学习丰田屋结构，了解精益生产的两大支柱；
　　了解每个“精益生产”工具的好处与收益，并运用精益工具改进工作；
　　明确企业现场中的七大浪费，并持续消除浪费；
　　能区别增值和非增值工作；
　　能进行精益生产体系审核改进工作；
　　学会利用生产过程中的设计、管理改进等方法，提高企业盈利能力。
 
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业商务谈判培训》课程您将学习到:包括营销原理、市场调研、需求分析、营销组合、国际营销、市场营销的新领域与新概念等市场营销理论、策略和方法。
 
 
 
【文化产业——课程安排】
课程对象：制造业企业总经理、 副总经理、 生产总监、 供应链总监、 精益/生产经理、 物流经理、 采购经理、财务经理等（本课程尤其适合制造业企业全体干部集体参会、思考、研讨本企业的生产浪费、JIT、库存、资金周转率、缩短生产周期等相关问题，召开会后会，效果极佳）。
 
课程背景：随着中国经济全球化进程的推进，中国产品基于低人力成本和高关税壁垒的竞争优势正逐渐消失，粗放式的生产管理越来越难以适应未来竞争的需要，全球企业在相互激烈的竞争中进入微利时代。
中国制造企业面临薄利威胁：包括人工、原料和税收在内的各种运营成本大幅度上升，而销售市场又面临激烈的价格厮杀，处境日益艰难。中国制造企业成本浪费空间巨大：产能、效率损失高达50％以上，原材料和期间费用浪费至少在10％－20％之间。本次课程，借鉴日本、美国、新加坡、台湾等地企业十多年成本压缩、成本合理化运动的成功经验，指导中国制造企业从成本发生的源头入手，运用先进理念和工具，持续不断地压缩不合理成本，最终实现全面成本管理。
课程目的：正确理解成本的内涵，进而理解浪费为何产生
?   明确成本控制的方向与目标，并学习制定有效行动计划以保证成本管理的效果
?   掌握费用发生源（制造、采购、研发等部门）及供应商的成本管理方法，实现有效成本控制
 
 
 
课程收益：全新视角认知成本浪费
?   了解“成本压缩”的框架和原理
?   系统认知企业成本浪费现象和根源
?   掌握全新的成本管理理念，实现观念突破
?   掌握企业“成本压缩”组织管理运作体系设计
?   了解企业开展“成本压缩”活动的一些常用工具
课程特色：讲授、小组讨论、案例分析、录像、练习、模拟演练、启发式、互动式教学
 
 
 
课程大纲：
一、谈判的局
1、如何分辨谈判的主从？
（1）谈判桌上不只一场游戏，谁是主？谁是从？
（2）主从之间如何互换？又如何借力使力？
2、谈判的矩阵
（1）如何利用博奕理论，帮助我们准备谈判？
（2）博奕矩阵的实务操作
二、谈判的战略图
1、从原点到我们的目标点之间，需要一张“路线图”，也就是谈判的战略设计。这个图该怎么画？
2、单刀直入的战略设计，有什么特别目的？
（1）单刀直入和声东击西，有什么差别？
（2）小题大作？还是大题大作？
3、诱敌深入的战略，又想达到什么目标？
（1）攻其所不守，还是攻其所必救？
（2）如何利用“高潮点”进行“搭配”？
 
分享：流程管理培训的新金科玉律！
流程管理深度剖析:疑难问题与解决对策
流程管理内训解决之道:案例延伸与对策分析
 
 
 
三、谈判的开场战术
1、开高战术
（1）谈判的开高，还可以分成“高”，还是“非常高”。非常高的战略目的是什么？
（2）开高时，为了怕谈判失控，所以还要安排“白脸”出来救火。白脸战术该如何设计？
（3）个案解析
2、开低战术
（1）开低的目的是什么？如何让对方一路“滑”到我们的口袋里？
（2）如果开价开得非常低，那又有什么特别目的？
（3）个案解析
3、开平战术
（1）开平战术如何配合开高与开低，相互搭配？
（2）个案解析
 
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流程管理深度剖析:疑难问题与解决对策
流程管理内训解决之道:案例延伸与对策分析
 
 
 
四、谈判开场的拆招
1、相应不理
（1）相应不理的肢体语言战术
（2）擦边球战术的运用
2、引爆冲突
（1）攻方引爆，还是守方引爆？
（2）案例解析
3、提出对案
（1）对案的教育效果
（2）简单的对案？还是复杂的对案？
（3）用对案改变议题的诠释？
4、开门让步
（1）小开一扇门？
（2）大开一扇门？
（3）开一扇比对方预期还大的门？
 
 
分析：企业如何贯彻流程管理全过程？
分析：流程管理培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团流程管理咨询方案案例研究
 
 
五、谈判的中场战术
1、在中间给他一堵墙？
（1）用先决条件节外生枝？
（2）用内部人事变动使谈判停顿？
（3）用黑脸出现来放慢脚步？
（4）用“小结”做谈判机关？
（5）日本人的“根回”
2、在中场突然开一扇门？
（1）突然开门的战术设计，为的是什么？
（2）开门如何配合时机？从一个个案讲起
（3）让步的切腊肠战术
（4）让步的幅度，如何与速度搭配？
3、谈判让步的心理分析
（1）商业谈判的八种模型
（2）如何透过中场让步，操纵对方期待？
六、谈判的终场战术
1、终场时突然放给他？
（1）收尾时如何放一个大的？
（2）如何像拧毛巾一样，最收尾时突然放，然后再拧一把？
（3）如何做一个假的让步，让对方有个下台阶，回去可以交代？
（4）如何在让步时棉里藏针？
2、终场时突然给他一堵墙？
（1）如何诱敌深入，嘎然而止？
（2）面对人家突然给一堵墙，取消订单时，我们该如何应对？
（3）实际案例解析
 
 
分享：企业流程管理七方案；
分享：公司流程管理八大军规！
分析：企业流程管理十大黄金法则
 
 
 
 
企业商务谈判培训总结
 

 

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