谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

跳出水浒看企业管理！
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

前言：

《水浒传》中人物众多，人与人之间的素质差异也比较大，上至皇族，下至贩夫走卒，而担任水波梁山头领的宋江既不是武艺最好的，也不是文才最好的，但他凭着义气、热情和独到的用人技巧，获得了众多梁山好汉的认可。《水浒传》中的爱才、惜才、留才等都值得我们学习，如宋江人称“及时雨”，其中重要的一点就是说他爱惜人才，乐于助人的表现。

近日，新版《水浒传》热播，虽然早已看过原著，但不同的演绎还是让人感慨良深。以《水浒传》为大背景，著名企管专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）结合了传统文化中代表性的智谋著作《孙子兵法》、《战国策》、《鬼谷子》、《韩非子》等书的精髓，独辟蹊径，以幽默的语言，生动的情节、和精辟的分析，为学员展示了团队管理中的典型问题和解决方法，深入浅出地阐释了管理的奥秘。

可以说，一部水浒的智慧，谭小芳老师（预定水浒管理智慧培训，请联系13938256450）另辟蹊径，以小说家的笔法、谋略家的眼光、领导者的思路来阐释现代管理的奥秘，跳出水浒看水浒。通过本课学习，您会突然发现：管理变得简单了，企业员工都是有为之才，再无庸碌之辈，员工士气高昂，效率提高了，利润成倍增加了！具体的管理借鉴来说，谭小芳老师总结了以下几点：

一、水浒与科学决策

谁说细节成败？比细节更重要的是决策！不确定时刻的理性抉择，确定情况下的科学决策。参加谭小芳老师的科学决策课程，她将教您每次都作出正确的商业和个人决定。企业中执行无疑是很重要的，但决策更加重要。没有正确的决策就没有优秀的执行。人生中也是处处充满决策。每个人都是决策者，在工作及生活的方方面面都需要决策。然而，“正常”的决策者却常常会做出“傻瓜式”的决策。

近日，我重读水浒，感触良多——救晁盖、帮武松、交李逵……，“及时雨”的称号在宋江头上星光闪耀，但没有太阳的自强不息、缺少大地的厚德载物，水浒团队每次行为只能是战术性成功，阻挡不了最后战略性失败。谭小芳纵观水浒，告知后人，对一个意图长寿的组织来讲，三个层面都决定成败：

对于决策者来讲—战略决定成败！

对于中层干部来讲—细节决定成败！

对于一线人员来讲—执行决定成败！

决策、决策、决策……为什么总也找不到最佳的答案？玩扑克牌时，什么时候应该弃牌，什么时候应该追加？为什么多数人会为了10英镑而拒绝下注，但同时很多人不惜倾家荡产也要创建自己的公司？为什么有些人迟迟不愿放弃每况愈下的经营项目？到底扑克牌游戏与商业决策之间有怎样的关系呢？管理者如何在一个不确定的世界里制定决策呢？制定决策时我们经常抱有哪些偏见、犯哪些错误？了解这些后，我们如何将其运用到实际当中，更好地制定决策？针对所有这些引人思考的问题，著名企管专家谭小芳老师通过商界案例还原真实的决策艺术，寻找完美科学决策。

诺贝尔奖获得者罗伯特西蒙教授说：“管理就是决策”。拿破仑：“做决定的能力最难获得，因此也最宝贵。”企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策。在环境复杂多变的环境中，管理者必须在信息不充分、情况不确定的情况下做出影响个人和企业命运的决策。在这种情况下，个人和群体的决策心理和行为方式对决策起着无形而巨大的影响，识别决策的心理效应、跳出决策的心理陷阱、改善决策的心理过程是提高不确定性决策效果的关键。

二、水浒与事件营销

8月2日，新版《水浒传》将在东方、安徽、天津、山东四家卫视同步播出，作为今年上星的唯一一部名著改编剧，几家卫视均结合自家的强档综艺节目，花心思抢眼球。电视剧要到下周才播出，但营销战早已打响，硝烟弥漫。为首播造势，东方卫视在新版《水浒传》开播前一天，推出特别节目《水浒达人秀》，让“达人”与“好汉”同台对擂。

东方卫视表示，梁山好汉和达人选手有着共通之处——都是平民、都是草根，因此想到将两者嫁接在一起。节目中除了介绍张涵予、李宗翰、胡东、陈龙(微博)、严宽（博客）(微博)、黄海冰、安以轩（微博）(微博)等扮演的角色，并大曝幕后故事外，梁山好汉也与两季的人气达人选手比拼“武艺”。菜花甜妈与李宗翰互动；音凰舞帝上演机械舞版“武松痛打西门庆”，意识流的演出“弹眼落睛”；汤康敏的口弦表演技惊四座，严宽根本无法猜出她使用的乐器是什么；蔡岫勍抛砖引玉，送上新《水浒传》的主题曲《四海盟约》，景岗山回敬一曲《兄弟无数》；人气选手“宝善哥”更是当场赋诗“演技高超，我要呐喊”，其山东口音在张涵予听来，简直就是《渔童》动画片里的外语配音……

编剧宁财神还以总策划的身份特意来到东方卫视“晒晒账本”。据悉，为了获得逼真的场景效果，剧组花巨资在山东原样复制了一座水浒城，观众看完电视剧还可以去水浒城亲自体验一把，“这可是剧组的一笔固定资产”。这个事件营销可谓成功，那么我们作为营销人，如何总结经验呢？

事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销（eventmarketing）是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。

知名营销专家谭小芳老师认为，作为不怎么知名的小企业，做好低成本的营销传播，这是技巧问题。在营销领域中，此种点石成金的事件营销，正是万千营销人孜孜不倦梦寐以求的效果。市场产品多有依靠事件营销搏出位者，比如，杰士邦的中国首只安全套公交广告，富亚涂料经理大街上喝涂料等出位事件，通过造势渲染，都让其产品在市场上一炮走红。既然事件营销如此“HOT”，那么，谭小芳老师今天的话题就围绕事件营销展开。

三、水浒与企业购并

在著名企管专家谭小芳老师看来，《水浒传》是企业购并中文化冲突的教科书。前段时间，笔者应邀到杭州为浙商企业家群体讲授《水浒传智慧与企业并购实务》。在讲座中指出，绝大多数的企业在获得产品和业务经营的成功之后，往往希望通过资本运营的方式获得企业进一步的快速成长，但购并、重组、整合的成功率经常不高。

我们可以从《水浒传》中学习企业购并。如果以一部古典小说来比喻并购整合的话，那《水浒传》最合适。108条好汉，人才济济的乡镇企业，被国营大公司兼并，草莽班子同正规军、江湖义气为主的企业文化同官僚文化如何整合？如何充分发挥人才的作用？如何达到协同效应，对两支枪杆子组织的整合至关重要。正是由于两个集体的文化不一样、价值观不一样、目标战略不一样，最终的结果是可想而知的。

谭老师表示，在企业并购后，收购方的苦恼连连，上市后接连投资、收购了一些公司，但是效益没有原来预计的那么好，有些还陷进去了；我们派出的老总对方抵触，有的公司连销售老总都没留住了，业绩还下滑了；进到收购的企业，人家都和我们隔着一层，无法开展工作；收购协议都签订了3月了，许多基本的问题还没解决，组织结构都定不下来，工作开展不下去，担心这样下去，人们会疲了，下一步更不好搞；协议好签，文化难统一，许多做事和管理的风格差异很大，无法协调。

而被收购方的心态却是：当初不是因为资金的问题，我们也不会让他们收购，经营还是我们懂，他们不要参与；组建新班子，我们的人没有几个在决策层的，都是他们的头，我们是二等国民了；收购协议都签了，下一步到底怎么办，会不会裁员、调岗、如果不如过去怎么办；既然是一家人，那么薪酬就应该看齐，同样的岗位他们的员工收入比我们高，我们要调；启动大会上他们说得好听，现在你看到了吧，没有实际的东西，换汤不换药。

总结一下不难发现，梁山这个品牌能够盛极一时，在于了解到“消费者”—百姓的需求确定的精准定位，同时不断吸纳人才的加入。在接受招安后，梁山所做的行为实际上没有违背“替天行道”的原则，但已经由当初替百姓伸张正义到为压迫者服务，使定位发生了变化，加上长期以来与朝廷的宿怨，使梁山这个品牌像流星一样，转瞬即逝。