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中国企业的六西格玛管理培训
 

讲师：谭小芳
助理：13938256450
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《中国企业的六西格玛管理培训》部分讲程，此培训使学员们领悟到:六西格玛管理是以项目的策划和实施为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以降低成本取得经济效益和社会效益为目的的一种管理方法和企业战略工具。

培训大纲：
谭小芳老师的《中国企业的六西格玛管理培训》部分程主要内容概括：

第一部分 六西格玛管理的产生和发展
第一讲 六西格玛管理的孕育
第二讲 六西格玛管理的起源
第三讲 六西格玛管理的发展
第四讲 六西格玛管理的传播

第二部分 六西格玛管理的内涵
第一讲 六西格玛管理的含义
第二讲 六西格玛管理的相关概念
第三讲 六西格管理与其他管理方法的比较

第三部分 六西格管理和管理创新
第一讲 六西格玛管理与企业管理理念的创新
第二讲 六西格玛管理与管理方法的创新
第三讲 六西格玛管理与组织创新
第四讲 六西格管理与企业文化创新

第四部分 企业导入六西格玛管理的准备工作
第一讲 企业选择六西格玛管理的必要性
第二讲 企业导入六西格玛管理应具备的条件
第三讲 企业导入六西格玛管理的准备工作

第五部分 流程改进的方法——DMAIC
第一讲 DMAIC法概述
第二讲 定义阶段：寻找目标，锁定流程
第三讲 评估阶段：提供精确数据
第四讲 分析阶段：找出根本原因
第五讲 改进阶段：确定并实施解决方案
第六讲 控制阶段：持续改进并制度化

第六部分 突破式改进方式——DFSS法
第一讲 六西格玛设计概述
第二讲 确认说明阶段：说明机会，明确目标
第三讲 构想阶段：评估新流程的价值
第四讲 优化阶段：评估新流程的价值
第五讲 验证阶段：设计并实施新流程，设计优化

第七部分 实施六西格玛管理的绩效评估
第一讲 评估的概念、指标体系
第二讲 对顾客满意度的评估步骤和方法
第三讲 六西格玛流程绩效评估及方法
第四讲 实施六西格玛管理常见的错误

第八部分 六西格玛管理进入中国
第一讲 中国企业开展六西格玛管理的现状
第二讲 中国企业开展六西格玛管理存在的问题

第九部分 中国企业如何有效实施六西格玛管理
第一讲 中国企业实施六西格玛的思路与对策
第二讲 中国企业实施六西格玛管理的前景

第十部分 中外企业实施六西格玛管理的案例
第一讲 国外企业的六西格玛实践
第二讲 中国企业的六西各玛管理尝试

中国企业的六西格玛管理培训总结