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姓名: 谭小芳
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专家文章

营销管理关键细节培训 2012-01-04

欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《营销管理关键细节培训

全面、系统地对营销管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从基本业务、团队建设、营销政策、营销传播、渠道管理、销售管理、客户关系、信息管理等8个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,可以有效地帮助企业提升营销管理水平,加大营销工作成果,为企业赢得更高的利润和更好的口碑。

营销管理关键细节培训

第1讲熟悉业务:从产品到环境的把握
营销管理的各类业务用一句话概括,就是把握好产品与外部环境,从而实现二者之间的良性互动,持续创造利润。作为营销管理者,全面了解和熟悉相关业务,是顺利开展工作的基础。其中最重要的任务,是充分结合目标消费者的需求与偏好,对产品的品牌价值进行塑造。
细节1 作好产品的市场分析
细节2 明确产品的目标消费群体
细节3 全面了解市场环境
细节4 作好产品的市场定位
细节5 界定并分析市场竞争对手
细节6 塑造品牌的独特价值
细节7 制订营销风险应急预案

第2讲 带好队伍:营销团队的组建与管理
营销管理者绝不单纯是策划方案、处理问题的“专业技术员”,更是营销团队的领导者。因此,营销管理者需要在明确岗位职责、完善招聘与培训,以及绩效管理等方面着力开展工作,打造一支结构稳定、业绩优秀的营销团队。
细节8 合理设置岗位,明确岗位职责
细节9 测定应聘者的职业能力
细节10 实施针对性的岗位培训
细节11 完善薪酬体系与激励制度.
细节12 设定关键绩效指标
细节13 强化员工的职业素养
细节14 构建和谐进取的团队文化

第3讲明确方向:作好每一项营销决策
决策意味着一个项目或一个阶段的“前进方向”,只有方向正确,
接下来的每个步骤才有意义。因此,作好每一项营销决策,是营销管理者的核心职能。营销决策的制订,需要从细节着手,在每个环节上严格把关。
细节15 准确解读企业的战略
细节16 制订切实可行的阶段性目标
细节17 对消费者进行制度化承诺
细节18 实现营销资源的整合利用
细节19 建设可持续发展的优质品牌
细节20 实施结果导向的决策评估

第4讲 营销传播:形成企业内外的良性互动
营销传播是企业的窗口,面向消费者和广大公众展示品牌和产品的形象。营销管理者应综合采用多种营销传播工具,形成企业内外的良性互动,并力求激发消费欲望,“创造”更多的消费需求。
细节21 明确传播受众与传播目标
细节22 对传播内容进行优化管理
细节23 合理控制营销传播成本
细节24 实现对传播方式的优化与创新
细节25 规范与媒体的合作关系
细节26 开展有效的公关活动
细节27 塑造卓越的公众形象

第5讲 渠道管理:实现渠道成员的长期互利
渠道是资源流通的“大动脉”,至关重要。营销渠道的管理,应当把渠道成员的长期互利作为根本目的,结合企业当前的现状和
……
第6讲 销售管理:不断提升销售业绩
第7讲 客户关系:识别并维系客户价值
第8讲 信息管理:洞察变化中的商机

营销管理关键细节培训总结

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