个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
  • 博客等级：
  • 博客积分：12896
  • 博客访问：73677848

最新文章

推荐文章

专家文章

物流绩效管理培训 2011-12-27

 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《物流绩效管理培训》，此培训内容将会使您了解:

第Ⅰ部分对绩效发展及相关概念进行简要叙述，对绩效管理问题勾画出一个大致的轮廓；第Ⅱ部分围绕绩效管理的方法与技术展开，用4个讲节介绍现代绩效管理方法、绩效管理流程、绩效评价技术及综合评价方法；第Ⅲ部分结合物流活动的特点，围绕绩效管理理论与方法在物流绩效领域的应用展开，详细介绍企业物流绩效、供应链绩效及社会物流绩效的内容。
物流绩效管理培训大纲：

第Ⅰ部分 绩效管理概述
第1讲 概述
绩效管理发展历史
财务绩效阶段
全面绩效阶段
平衡绩效阶段
绩效与物流
绩效与绩效管理
物流与物流绩效
本书内容及课程安排
讲节内容及逻辑
课程安排建议


第Ⅱ部分 方法与技术
第2讲 现代绩效管理方法
标杆法
关键绩效指标法
经济增加值法
作业成本法
平衡计分卡法
绩效棱柱法
案例：DHL公司的绩效棱柱


第3讲 绩效管理流程
系统设计
系统实施
检查与分析
系统改进
建立良好的绩效系统


第4讲 绩效评价技术
指标预处理
评价指标类型的一致化
评价指标的无量纲化
无量纲方法的性质分析
指标权重的确定
主观赋权法
客观赋权法
组合赋权法
集结方法
线性加权综合法
非线性加权综合法
增益型线性加权综合法
理想点法(TOPSIS)
OWA集结算子


第5讲 综合评价方法
层次分析法
层次分析法概述
模型和算法
方法举例与总结
模糊综合评价法
模糊综合评价法概述
模型和算法
方法举例与总结
数据包络分析法
数据包络分析法概述
模型和算法
方法举例与总结
案例
案例：模糊综合评价法的应用
案例：数据包络分析法的应用


第Ⅲ部分 物流绩效管理
第6讲 物流成本绩效
物流成本概述
物流成本的定义
物流成本的分类
物流成本管理的发展
欧美国家物流成本管理的发展
日本物流成本管理的发展
我国物流成本管理的发展
物流成本相关理论
物流成本“冰山”学说
“黑大陆”学说
“第三利润源”学说
物流成本交替损益规律
主要物流活动成本
运输成本
仓储成本
库存持有成本
案例：安利降低物流成本的方法


第7讲 物流作业成本管理方法
作业成本法
ABC核算要素
ABC核算步骤
作业成本管理
ABCM的特点
ABCM的过程
案例
案例：作业成本法对物流成本分析的改善
案例：销售型物流企业作业成本法


第8讲 物流综合绩效
物流客户服务
物流客户服务概述
客户服务要素
客户服务绩效
客户服务评价方法
绩效改善措施
物流质量
物流生产力
物流资产
物流成本
物流绩效的外部衡量
案例：物流综合绩效分析


第9讲 供应链绩效
供应链综合绩效评价框架
客户满意度/质量绩效
时间绩效
成本绩效
资产利用
基于EVA的供应链绩效衡量
识别关键链接
分析每个链接
制定损益报表
重新对接供应链管理流程
对接非财务指标和损益报表
跨公司的比较和复制
SCOR绩效评价框架
案例：供应链平衡计分卡的开发


第0讲 社会物流绩效
0社会物流绩效统计
0社会物流统计制度的建立
0社会物流统计工作的任务
0我国社会物流统计的基本原则和基本方法
0社会物流统计核算
0社会物流统计核算的主要内容
0社会物流核算指标及计算方法
0社会物流统计调查
0社会物流统计调查的概念
0社会物流统计调查方案设计
0社会物流统计分析
0社会物流统计分析的概念
0社会物流统计分析的一般程序
0社会物流统计分析的方法和技巧

物流绩效管理培训总结

推荐
谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(1607) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。