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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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会说话拿订单培训 2011-11-24

标签： 会说话   拿订单   培训  

 会说话拿订单培训



培训讲师：谭小芳
培训讲师助理：13733187876
培训时间：1天
培训地点：客户自定
培训对象：企业领导者、中高层管理者
培训背景：
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《会说话拿订单培训》讲程，

拓展自己的人脉圈子，广交朋友，做好、做熟、做深每个客户，扩大自己的个人影响，建立良好的个人口碑，让客户免费帮你销售等一系列的技巧和方法
   
会说话拿订单
培训
第1章 货卖一张嘴，全凭舌上功
1 货卖一张嘴，全凭舌上功 
2 会说话，拿订单；不会说话，业绩惨淡 
3 让客户产生捡了便宜的感觉，才是到位的销售 
4 卖鱼钩卖出“巡洋舰”：如何把小订单变成大订单 
5 一条稳拿订单的“必杀技”：从客户的兴趣入手 
6 临门一脚：助你拿下订单的“七种武器” 

第2章 钓鱼用饵，“钓”客户用“欲望”
1 销售冠军的成功秘密：投其所好 
2 钓鱼用饵，“钓”客户用“欲望” 
3 了解客户的需求，说到客户的心坎里 
4 挖掘和激发出客户的潜在购买欲 
5 收回承诺策略：推销高手们都在使用的高招 
6 让客户从你的服务中获得快乐
7 赢得对方信任，才能一步到位 

第3章 嫌货才是买货人，化解拒绝就成交
1 “拒绝”和“成交”是一对分不开的恋人
2 掌握客户抗拒原理，轻松化解客户异议 
3 征服“大人物”，拿下“大订单”
4 推动你的客户，帮客户下决心 
5 一学就会一试就灵的客户接近法 
6 讨价还价的金科玉律 

第4章 心太急吃不了热豆腐，话太多容易赶
1 过度推销，往往让煮熟的鸭子也飞走 
2 逞口舌之快，不如四两拨千斤 
3 不合时宜地打破沉默，容易招致客户反感 
4 过分热情，客户就容易提高警惕 
5 心急吃不了热豆腐，态度太急切拿不下订单

第5章 赞美说得好，产品更畅销
1 赞美说得好，产品就畅销 
2 把客户夸高兴了再谈业务 
3 赞美要挠到客户的“痒痒处” 
4 记住对方的名字，使对方觉得他很重要
5 赞美言不由衷，容易适得其反 
6 用好赞美的原则、技巧和方法 

第6章 欲令客户倾心，少倾诉多倾听
1 不知道客户的需求，是因为你听得太少 
2 乐于倾听客户说话，订单就会不请自来 
3 用倾听捕捉到成交的准确时机
4 听出客户所言背后的潜台词 
5 倾听，让客户息怒的最有效办法 

第7章 找准池塘捞大鱼，问对问题挣大钱
1 多问客户“为什么”，成交更稳妥
2 一小步一小步地征服客户 
3 马上助你业绩翻番的“选择题销售法”
4 用问题表示你对对方的关心
5 引导客户说“是”，拿订单更容易
6 掌握一套方法，成为提问的绝顶高手

第8章 用真心换真心，以热诚赢热诚
1 诚实是赢得可持续销售的根本
2 真心换真心，顾客都喜欢贴心的销售人员
3 用温暖的问候，传递你的真诚 
4 拉近心的距离，与客户成为朋友

会说话拿订单总结

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谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(655) |  评论(0) |  收藏

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