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专家文章

Panasonic电工体验营销案例分析 2011-10-31

标签:

Panasonic电工体验营销案例分析
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

 

前言:

Panasonic电工:不是所有昂贵商品都难卖Panasonic电工出产的纳米离子吹风机系列产品的畅销,说明并不是所有昂贵的商品都难卖,关键是看你怎么个卖法。该系列吹风机2010年3月份的销售量达到50万只,比上年增加了20%。尽管它的市场销售价格高达1万?1.6万日元,比普通吹风机3000日元左右的售价高出不少,但依然挡不住市场热销的势头。要了解其畅销的秘密,可以去东京地铁池袋站相邻的地下商街看看,或许可以找到答案。那里有一个Panasonic电工开设的面向女性消费者的美容沙龙(beauty lounge)。

一走进这个如同高级化妆品商店的店堂,迎面就能看到一长溜18个用来化妆的小隔间。其最大的卖点是顾客只要花费300日元,就可以在这里自由使用店里所有的化妆品化妆,可以免费使用Panasonic电工的吹风机。Panasonic电工的纳米离子"Nano Care"吹风机能够将极其细微的水珠吹入头发,使头发湿润,保持水分。

按照人们通常的认识,吹风机是用来吹干头发的,但Panasonic电工的这种吹风机却"反其道而行之",给消费者提供的是保养头发的作用。按照常识,家电商品通常是在家电商店里销售,但在家电商店里,销售人员只能靠"三寸不烂之舌"反复游说,无法让消费者直接体验其独特功能。于是,Panasonic电工独辟蹊径,专门在闹市区开设美容沙龙,让消费者像体验高级化妆品那样,感受纳米离子系列吹风机的独特魅力。

美容沙龙的选址也大有讲究。之所以选择在东京地铁池袋站附近的地下商街,是因为那里是附近立教大学女学生上学的必经之路,周围还有很多商务楼,坐地铁来上班的女白领也不少。这

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