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专家文章

掌握“奔奔族”的特点 2007-12-05

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    随着网络新名词的不断出现,做销售、带队伍也得掌握这些不同时代的人的特征,特别是年富力强的那些“奔奔族”(即75-85年出生的人)的能量。 

    这一族人在消费和销售中都是一股不可小视的力量,他们既不像60年代、50年代出生的人吃过许多苦头,遭遇过很多不公平待遇,而显得更沉稳和厚重,也不象86年后出生的一族太过于养尊处优。 

    “奔奔族”虽然夹在这两个年代的人之间,但他们身上却有许多不同的特征。 

    归纲起来,“奔奔族”普遍具有草根身份,即较为普通平凡。而且都很喜欢网络生活,这一族人碰上了现代的网络时代,对新事物是非常容易接受的;正是经济发展变化,金钱至上的理念养成他们玩命地工作,拼命地享受的特征。所以,无论是作为销售者,还是消费者,他们都得面对生活和工作的压力。 

    “奔奔族”讲生活资历和阅历,他们不及50年代、60年代的人;讲时髦、新潮、享受,他们又不及86年后的一族后生。但无论钱多钱少,“奔奔族”大多甘当卡奴,即皮夹里喜欢放信用卡,这样卡,那样卡,以显得有身份和赶得上潮流,不象60年,50年代的人皮夹里总是装满了现金,以防不适之需。 

    “奔奔族”还有一个特征就是喜欢“我行我素”,面对社会的开放,人们意识的吐故纳新,这一族人为体现不同的个性,喜欢一些诸如染出位的发型、留头个性的头式,穿奇异服装,甚至行为怪异独特大多是这一个年龄层次的人。再就是今朝有酒今朝醉,可乐、香烟,啤酒、红酒一揽干包,来者不拒,照单全收。 

    这些人如果在你的销售团队里工作,当头的如果不了解他们上述特征,你会发现很难调动和管理;这些人如果是消费者,作为商家如果不懂得他们的心理,你会发现也很难对付。 

    这些有着强烈时代络印的人群最需要认同,需要鼓励,需要赞美。当然,最需要的是承认他们的能力,承认他们思维和行为的合理。 

类别:营销案例 |   浏览数(2333) |  评论(0) |  收藏

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