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姓名: 禹志
领域: 人力资源  企业战略  市场营销  生产管理  企业文化  其它类别 
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基于胜任力素质模型的人才甄选测评技巧

2010-11-26 17:14:22  |  收藏
课程分类:人力资源
授课老师:禹志
适用对象:企业总经理、人力资源总监、人力资源部门经理、招聘主管、其他HR从业者 
课程报价:15000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

明晰招聘的科学流程,制定可行的选才方案
2    了解基本岗位的素质模型,准确判断求职者的适配度
3    掌握科学面试的相关技能,提高选才判断的准确率
4    了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息
5    掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质
6    学习先进的人才测评工具,考察求职者的发展潜力



课程内容


基于胜任力素质模型的人才甄选测评技巧

☆     课程背景:
正如松下幸之助所说:企业即人,成也在人,败也在人。商场竞争日趋激烈的几天,优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说,更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。作为从中挑选最适合人员的重任。因此,HR人员不仅需要掌握有负责选聘人才的HR人员,承担着在数以百计的求职简历效的甄选与面谈技巧,更为关键的是要建立起规范的企业招聘与选拔体系,为人才的选、聘、育、留建立科学的流程,从而达到发现人才、引进人才、培育人才、发掘人才潜力的目的,为企业的健康持续发展提供有力的人才保障。
1、招聘现场拥挤不堪,企业人才朱门罗雀。
2、有文凭有知识但不一定有胜任力的人太多,胜任力是企业人才战略致胜之本,单凭能力与知识招聘人,很多优秀的人才会被拒之门外。
3、很多企业一不小心招聘一批高价员工,拿到的工资比自己创造的价值还要高。
4、很多企业员工能力很强,业绩很强,但品行很差,如何办?
☆    培训目标:
1     明晰招聘的科学流程,制定可行的选才方案
2    了解基本岗位的素质模型,准确判断求职者的适配度
3    掌握科学面试的相关技能,提高选才判断的准确率
4    了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息
5    掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质
6    学习先进的人才测评工具,考察求职者的发展潜力 
☆    参加对象:
企业总经理、人力资源总监、人力资源部门经理、招聘主管、其他HR从业者 
☆    课程内容: (1-2天,依企业方需求而定)
第一节、企业人才战略规划
1 人才战略规划的企业实践方法及在招聘中的应用
2 员工职业倾向分析与选聘应用
3 员工PAC分析与企业角色分析
第二节、胜任力素质模型建立
1 胜任力与岗位规范、KSA的关系及区别
2 如何建立岗位胜任力模型
3 胜任力行为标准制订
第三节、高效选材六步法
第一步:制定确实可行的目标组织选材过程
A 面试的潜在目标
B 管理面试流程
第二步:确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
A 预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质
B 素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍)
 •素质定义及作用
 •冰山模型与素质
 •素质的层级及之间的差异
 •素质模型的建模方法
 •通用素质介绍—经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位
C 确定预期业绩时的问题及克服方法
第三步:准备与工作岗位相关的面试问题与回答
A 如何设定面试维度(3个职位实战演练)
B 面试官陷阱导致无效
C 面试提问的错误假设
D 避免方法
第四步:通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
A 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题—STAR行为面试法 ――演练
B 候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?--身体语言告诉你的信息
C 会说话容易还是会听话容易?---做个有效的倾听者
D 好记性不如烂笔头—面试笔记如何做
E 掌控面试速度
F 双赢思维--维护候选人自尊
G 如何注意自己的非语言性的信号
第五步:准确地评价
如果不会评估候选人―整场面试等同于“做秀”―实际演练
B 面试过程中常见10大误区及避免方法
第六步:运用测评中心(Assessment Center,AC)为选材把关
A 测评中心的组成成分
B 测评中心的设计原则简要概述
C 测评中心的信度
D 测评中心的效度
E 现场演练:测评中心体验
F 现场辅导:
  •面试组织者如何实施“测评中心”
  •业务部门经理如何作为观察者参与“测评中心”
第四节、甄选决策
1     人才工作背景调查如何做?
2     甄选决策时须考虑与注意的四个关键事项



▲ 课程大纲为禹老师知识著作产权,未经其许可,套用/转载必究!

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