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管理咨询行业本来就不够成熟，却又乱象丛生，鱼目混珠，难辨真伪。然而，真正的咨询师却以其专业化的精神，坚定地行走在自己的专业领域。

一个真正的管理咨询师，并不需要花拳绣腿，而是能够真枪实刀地干。具备经济学家的宏观，又具备企业家的实干，具备职业经理人的问题意识，又有作家的敏锐观察，以及演说家的准确表达，还有哲学家的深刻，思想家的见地。在自己的领域里既能够俯下身子实干苦干，又能够玉树临风地长袖善舞。他们也有诗和远方，也有自己不舍的情怀。

不论外界如何地看待管理咨询这个行业，也不论人们如何评价管理咨询师这个职业，我总是以为每一个管理咨询师都应该有自己的情怀，有自己对于梦想理想的追求，有大胆探索的勇气，有实践的蛮荒之力，有提炼总结的聪慧和灵动。我欣赏麦肯锡、马文们开创了这样一个行业，我赞赏彼得·德鲁克的实践，以及那些为我们这个行业的本土化所付出心血的人们，诸如日本的大前研一等。

管理咨询师，是一个了不起的行当。一般人干不了，能够干得好的就肯定不一般。尤其在我们这个行业还不够成熟的土壤里，人们对其认知还存在着一定的偏差和误解。所幸的是越来越多的优秀企业的成长，都见证了管理咨询师的价值，诸如华为、蒙牛、德邦等等，其背后都有一批相当优秀的智囊，他们是企业成长的有力推手，是企业变革的有效分子，他们有一个统一的名称——“管理咨询师”。他们都拥有共同的特点，并为客户企业所称道。

一、     强烈的责任感

对企业负责，是优秀的管理咨询师首要品质。在没有合作之前，那是业务行为，一旦与客户企业建立合作关系，那就是我们的事业。

优秀的管理咨询师都是务实的，客户的问题就是我们的研究课题。为了客户企业存在问题的解决，我们废寝忘食，不辞劳苦，亲临现场观察，竭尽心思寻求解决方案。谁都知道，客户企业存在的问题，绝非一朝一日，要在短时间内有成效，没有足够的功夫和案例的累积，是不可能完成任务，达成目标的。我们不是在客户企业的现场，就是在去客户企业现场的路上。

优秀的管理咨询师安守本分，相信专业的价值，展现专业的力量。唯有专业才是存在的唯一理由，没有咬定青山不放松的精神，是不可能有专业上的卓越。专业的事情，让专业的人去做。在这个细分，精微的时代，看的就是专业的深度，以及对于专业的理解和运用。

优秀的管理咨询师，能够认真做好每一件事情。保持师者的良心和道德，努力提升客户企业的绩效，甘愿付出不亚于任何人之努力，促进客户企业的价值最大化。

二、     真诚用心的服务

优秀的管理咨询师拥有专业的技术知识，并时常不断地给自己充电学习，更新自己的知识结构，分析问题，总结实践，形成了自身的智慧模型。唯有源头活水，才能灌溉万亩良田。

优秀的管理咨询师，常常活动在一线。“走市场，下工厂，做学问，办讲坛。”这是肯思特咨询十多年一贯坚持的做法。掌握和了解原生态的商业模式，对客户企业所处的环境了然于胸，然后才能够做到胸有成竹，无往而不胜。服务一家客户企业，就要站在一个行业的高度，以产业链为纽带进行深入的研究和思考。

优秀的管理咨询师，能够针对不同的客户企业，制定不同的方案，解决各种复杂的问题。研发相应的语言范式，推动沟通和解决问题。诸如，肯思特咨询针对中小微企业研发的“中小企业增效模式“，”1+5S”的现场改善模式，微咨询等，都是这十多年的案例的规整和实践的总结。每一场培训，每一次会议，每一个方案的解读，都是汗水的凝聚，心血的付出。

三、     构筑有尊严的业务模式

优秀的管理咨询师都会率先服务好老客户，精心打造一个行业的标杆，使客户企业成为我们的骄傲。正因为这样，才有客户的信赖。协同发展的过程，互为榜样，同步成长。我们没有业务员，我们从不去骚扰客户，我们只有相互帮助，相互关照。

优秀的管理咨询师，是善于研究的人，积累了非常丰富的经典案例，形成了自己独有的智库。肯思特管理咨询有限公司所创作的歌曲，所撰写的书籍，所写的文章，都是实践的总结，是潜心研究的成果。一个没有研究成果的管理咨询师，是不称职的，也是不合格的。没有研究就不会进步，也不会形成自己的风格，没有进步就不会成长，没有成长就不会升华，这是价值传递的必然规律，从实践中来到实践中去，智慧才能放射出耀眼的光芒。

四、     有坚定的信仰

优秀的管理咨询师都有坚定的信仰，我们相信劳动创造价值，我们相信智慧创造奇迹，我们相信实干兴邦，我们相信大道和而不同，我们相信团队的力量，我们相信财富的价值……

优秀的管理咨询师都是有所担当的，以天下为己任，舍己从人兼济天下。为国家经济的健康发展，为行业的快速成长，为企业的繁荣兴旺，甘做孺子牛，愿为拓荒者。

优秀的管理咨询师都是助人达己，就像摆渡者一样，帮助客户企业到达理想的彼岸。就像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人。

优秀的咨询师是沉默的，也是孤独的，是修行者，也是布道者，是探索光明的，也是坚持真理的。

践行正确的理念，追求坚定的信仰，我们永不放弃，我们在路上，我们已经在路上，我们或将在路上……(何东征)

     ---2017-02-03（立春日）金华，肯思特咨询研究室