课程分类:职业素养
授课老师:
适用对象:企业中高层管理人员
课程报价:20000元
会员价格:9折
授课时长:2天
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课程收益:
•CEO为什么会失败呢?20%是CEO自己错了,因为他的战略错了!80%还是CEO错了,因为他的执行层错了!
•ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说,成功是5%的战略加95%的执行。
•经理人缺乏管理执行能力,有多少CEO眼睁睁地看着好的战略、好的规划,变形、走样、失败?眼睁睁地看着事情朝最糟的方向发展?眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局。
课程内容:
模块一:角色认知
1、职业经理是具有职业素养的经理
2、角色认知一:作为下属的职业经理
(1)角色定位:职务代理人
(2)四项职业规范
角色错位一:民意代表
角色错位二:领主
角色错位三:向上错位
角色错位四:自然人
(3)讨论:正确地做事还是做正确的事?
3、角色认知二:作为上司的职业经理
(1)角色定位:管理者和领导者
(2)业务(技术)型经理分析
(3)老好人型经理分析
(4)官僚型经理分析
(5)个性化管理的危害及克服
4、角色认知三:作为同事的职业经理
(1)角色定位:内部客户
(2)分析:为什么不“补台”
模块二:时间管理
1、时间能管理吗?
2、计算你的时间价值
3、时间管理的基本原则
(1)原则一:80/20原则
(2)原则二:第二象限工作法
4、会见的时间管理
5、会议的时间管理
模块三:有效沟通
1、为什么沟而不通
2、沟通的三个环节
3、有效沟通环节之一——表达
(1)向谁表达:沟通对象分析
(2)分组讨论:如何处理人际沟通与组织沟通的关系?
4、有效沟通环节之二——倾听
(1)为什么要倾听
(2)倾听技巧
5、有效沟通环节之三——反馈
(1)反馈
(2)JOHARI视窗
6、与上司沟通
(1)与上司沟通的障碍
(2)如何改进与上司沟通
7、经理之间的沟通
(1)经理之间沟通的障碍
(2)经理之间沟通的三种方式
(3)如何积极地沟通
8、与下属沟通
(1)与下属沟通的障碍
(2)改善与下属沟通的四个方法
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